Es gibt nichts, was Pendlern mehr Angst einjagt als die Worte „verspätet“ oder das gefürchtete „Ausfall“. Wenn Sie ständig mit gestörten Zugverbindungen zu tun haben, gibt es einen bestimmten Bahnhof, den Sie meiden sollten.
Der Bahnhof Kearsley in Bolton hat bei den Leuten für Aufregung gesorgt, denn unglaubliche 81 Prozent der Züge waren verspätet oder fielen aus.
Laut Ontimetrains, das alle am stärksten frequentierten Bahnhöfe im Vereinigten Königreich analysiert hat, war der Bahnhof in den vier Wochen bis zum 29. Mai hinsichtlich Pünktlichkeit und Ausfallrate der Bahnhof des Landes mit den „schlechtesten Leistungen“.
Kearsley weist mit 62 Prozent einen niedrigen Leistungswert auf, da 19 Prozent der Züge ausfallen. An ruhigen Bahnhöfen wie Kearsley, die von weitaus weniger Zügen angefahren werden, kann jedoch eine relativ geringe Anzahl von Ausfällen und Verspätungen einen erheblichen Einfluss auf den Leistungswert haben.
Ein Sprecher von Northern Rail sagte: „In letzter Zeit entsprachen unsere Leistung und Zuverlässigkeit nicht unseren Erwartungen und das tut uns leid.“
„Wir gehen sehr aktiv mit der höheren Zahl krankheitsbedingter Personalausfälle um und an Sonntagen, an denen das Personal auf freiwilliger Basis Überstunden macht, stellen wir in Teilen des Netzes einen Rückgang der Zahl der zur Verfügung stehenden Zugbegleiter fest.
„Darüber hinaus haben die anhaltenden Probleme mit den Arbeitsbeziehungen ihre eigenen Auswirkungen. Wir arbeiten hart mit unseren Kollegen und anderen Bahnbetreibern zusammen, um die Zuverlässigkeit unserer Dienstleistungen zu verbessern.“
Der Bahnhof Taynuilt, ein großes Dorf in Argyll and Bute, kam mit erstaunlichen 30 Prozent Verspätung zwischen fünf und neun Minuten auf den zweiten Platz.
Pendler, die den Bahnhof nutzen, werden enttäuscht sein, wenn sie hören, dass weitere 25 Prozent der Züge über 10 Minuten Verspätung haben. Es gibt jedoch gute Nachrichten: Nur ein Prozent der Züge fallen aus, und in ein paar Wochen wird ein neuer Fahrplan in Kraft treten.
Ein Sprecher von ScotRail sagte: „Es gilt eine Geschwindigkeitsbeschränkung, die zu Einschränkungen bei der Pünktlichkeit führt.“
„Um den Kunden zu helfen und einen zuverlässigeren Service zu bieten, wird es im Juni Änderungen am neuen Fahrplan geben. Der erste Tag dieses Dienstes ist Sonntag, der 2. Juni.“
Der Sender mit einer Performance-Bewertung von 61 Prozent gilt in den zwölf Wochen bis zum 29. Mai auch als Großbritanniens „Sender mit der schlechtesten Leistung“.
Auch die Pendler von Crianlarich und Moses Gate mussten Einbußen hinnehmen; die beiden Bahnhöfe landeten auf den Plätzen drei und vier.
Wer den Avanti West Coast-Service ab Penrith in Cumbria nutzt, muss wahrscheinlich ebenfalls mit schrecklichen Verspätungen rechnen.
Der Bahnhof, der täglich etwa 1.658 Passagiere zählt, ist der fünftschlechteste.
Ein Sprecher von Avanti West Coast sagte: „In den letzten vier Wochen waren 83 % der Verspätungen unserer Verbindungen zwischen London und Schottland, die Penrith bedienen, auf Probleme zurückzuführen, die außerhalb unserer Kontrolle lagen, darunter Überschwemmungen, Schäden an den Oberleitungen und Zwischenfälle anderer Zugbetreiber. Wir bedauern unsere Kunden, deren Fahrten durch diese Probleme beeinträchtigt wurden, und ermutigen diejenigen, die 15 Minuten oder mehr Verspätung hatten, eine Entschädigung für die Verspätung zu fordern.“
Die vollständige Liste, in der die Bahnhöfe nach dem Prozentsatz verspäteter und ausgefallener Züge geordnet sind, finden Sie weiter unten.
1. Kearsley
2. Taynuilt
3. Crianlarich
4. Mosestor
5. Penrith
6. Farnworth
7. Ince und Elton
8. Connel Fähre
9. Bescar Lane
10. Westhoughton