Der Online-Lebensmittelhändler Ocado hat Pläne angekündigt, sein ältestes Vertriebszentrum zu schließen, da es sich auf Roboterlager verlagert, was rund 2.300 Arbeitnehmer betreffen wird.
Die Gruppe sagte, sie werde den Standort in Hatfield, Hertfordshire, der jede Woche etwa ein Fünftel ihrer Kundenbestellungen ausmacht, noch in diesem Jahr schließen.
Die Bestellungen werden stattdessen in ein neues hochmodernes automatisiertes Lager in Luton verlagert, das 2023 eröffnet werden soll.
Ocado hat jetzt mit den 2.300 Arbeitern in Hatfield begonnen, sich zu beraten, sagte aber, es ziele darauf ab, so vielen Betroffenen wie möglich Arbeitsplätze an nahe gelegenen Standorten wie Luton anzubieten.
Die Konsultation wird voraussichtlich in diesem Sommer abgeschlossen.
Die Gruppe sagte, sie werde den Standort in Hatfield, Hertfordshire, schließen, der jede Woche etwa ein Fünftel seiner Kundenbestellungen ausmacht (Archivbild innerhalb des Standorts).
Ocado plant, sein Kundenzentrum in Hertfordshire zu schließen. Abgebildet sind Ocado-Lieferwagen, die zum Depot in Hatfield zurückkehren
Die Gruppe sagte, sie erwarte keine Änderung des Auftragsvolumens, das durch die Schließung des Hatfield-Zentrums erfüllt werde, und fügte hinzu, dass aktuelle Kundenaufträge vom Standort in andere Einrichtungen des Unternehmens in ganz Großbritannien verlagert würden.
Ocado sagte auch, dass es mit Hilfe neuer Technologien eine Verbesserung der Produktivität und eine erhöhte Kapazität für Lieferungen am selben Tag erwarte.
Tim Steiner, CEO der Ocado Group und Vorsitzender von Ocado Retail, sagte gegenüber MailOnline und This is Money: „Da der Online-Lebensmittelkanal wächst, werden unsere neuen, verbesserten Fulfillment-Zentren und Technologien einen entscheidenden Wandel in der Kundenerfahrung und Effizienz bewirken.
‘Da diese Kapazität online geht, ist jetzt der richtige Zeitpunkt für uns, den Betrieb unserer ältesten Anlage in Hatfield einzustellen und unsere zukünftigen Optionen für den Standort zu prüfen.
‘Ocado.com-Kunden werden in der gesamten Region weiterhin den gleichen herausragenden Servicestandard genießen, der sich weiter verbessern wird, wenn die Vorteile unserer neuen Technologien im gesamten Netzwerk eingesetzt werden.
„Wir haben viele brillante Kollegen in Hatfield, die schon lange bei uns sind und einen großen Teil unserer Reise ausmachen.
„Wir möchten so viel wie möglich von diesem Talent und dieser Erfahrung im Unternehmen halten und erwarten, dass wir einen großen Teil der von diesen Veränderungen betroffenen Kollegen entweder in unserem neuen Luton CFC oder in unserem breiteren britischen Netzwerk behalten werden.
“Wir werden alles tun, um die Betroffenen durch die Konsultation zu unterstützen.”
Ocado hat jetzt mit den 2.300 Arbeitern in Hatfield begonnen (Archivbild)
Ein Mitarbeiter arrangiert Warenkisten für die Lieferung im Ocado-Distributionszentrum in Hatfield (Archivbild)
Ocado sagte, dass seine neuen Roboterlager weit über 200 Artikel pro Stunde kommissionieren können, verglichen mit etwa 150 am ursprünglichen Standort Hatfield.
Sie fügte hinzu, dass die neuesten Lager auch weniger Energie verbrauchen.
Das Unternehmen hofft, dass die Umstellung auf diese automatisierten Websites zu einem besseren Kundenerlebnis führen und seine Fähigkeit verbessern wird, Lieferungen am selben Tag anzubieten.
Ocado hatte vor der Eröffnung des Standorts Luton sieben Lager in ganz Großbritannien und viele weitere in Übersee.
Es beschäftigt mehr als 19.700 Mitarbeiter, darunter etwas mehr als 14.290 in ganz Großbritannien im Logistikgeschäft.
Das Unternehmen gab im Februar bekannt, dass sich die Verluste in der gesamten Gruppe von 177 Mio.
Es wurde von einer Kürzung der Kundenausgaben pro Geschäft sowie einem steigenden Kostendruck getroffen, der sich negativ auf das Ergebnis auswirkte.
Das Unternehmen gab kürzlich bekannt, dass sein Einzelhandelsgeschäft nach einem Anstieg der Verkäufe im ersten Quartal um 3,4 Prozent in diesem Jahr wieder in die Gewinnzone zurückkehren wird.
Energieminister Grant Shapps, der lokale Abgeordnete von Welwyn Hatfield, sagte, er sei „schockiert“ über Ocados Pläne, den Standort in Hatfield zu schließen.
Er sagte: ‘Ocado ist seit vielen Jahren ein wichtiger Arbeitgeber in der Region.’
„Ich werde heute mit dem Unternehmen sprechen, um seine nächsten Schritte besser zu verstehen“, fügte er hinzu und betonte, er werde „mit dem Unternehmen und den Wählern zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass betroffene Mitarbeiter die Unterstützung erhalten, die sie benötigen, um bei Ocado zu bleiben oder vor Ort eine neue Arbeit zu finden.“ .
‘Ocado.com-Kunden werden in der gesamten Region weiterhin den gleichen herausragenden Servicestandard genießen’, sagte der CEO
Im Februar sagte Ocado, dass es die Preise mit über 10.000 Produkten vergleichen werde, die ab dem 1. März auf der Tesco-Website gelistet sind, da seine Gewinne angesichts der knappen Lebenshaltungskosten unter Druck gerieten.
Zu den preislich abgestimmten Artikeln gehörten Ocado’s Own Range Essentials, zu denen Artikel wie Milch, Eier und Nudeln sowie einige Markenartikel gehören.
Vier Pints teilentrahmte Milch im Wertbereich kosten seitdem 1,65 £, während Karotten 45 Pence kosten und Käufer sechs mittelgroße Eier aus Freilandhaltung für 1,30 £ bekommen können.
Ein 500-g-Standardbeutel Fusilli kostet bei beiden Einzelhändlern 95 Pence.
Hannah Gibson, CEO von Ocado Retail, sagte damals: „Bei Ocado beginnt alles, was wir tun, mit unseren Kunden, und wir wissen, wie wichtig Wert für sie gerade jetzt ist. Wir unterstützen unsere Kunden weiterhin, indem wir bei Marken- und Eigenmarkenprodukten in den Preis investieren.
‘Und jetzt vergleichen wir mit unserem Ocado-Preisversprechen über 10.000 Produkte und gleichen den Preis von Like-for-Like-Einkäufen mit tesco.com ab, sodass Kunden sicher sein können, dass sie bei Ocado ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis erhalten.’
Der Preiskampf kam, nachdem die Verluste von Ocado im vergangenen Jahr auf über eine halbe Milliarde Pfund gestiegen waren, als der Online-Supermarkt Probleme hatte, Kunden anzuziehen.
Es war ein starker Rückgang seit der Pandemie, als das Unternehmen von einem Nachfrageboom profitierte, als sich die Menschen während der Sperrung für Lebensmittellieferungen entschieden.
Ocado kämpfte während der Pandemie darum, mit der Kundennachfrage Schritt zu halten, da es von Vertriebszentren und Lagern aus operiert und neue nicht schnell genug eröffnen konnte, um den Anstieg der Online-Bestellungen zu bewältigen.
Wie andere Unternehmen hat Ocado die Preise angehoben, um die Auswirkungen der steigenden Inflation und der steigenden Kraftstoffkosten auszugleichen, wobei der durchschnittliche Verkaufspreis des Unternehmens im vergangenen Jahr um 4,5 Prozent auf 2,55 £ pro Stück gestiegen ist.
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