Der Holiday Guru befasst sich mit Covid-Reiseproblemen der Leser, darunter ein Testfiasko auf Kos und ein Rätsel darüber, ob im Jahr 2022 eine Weltkreuzfahrt im Wert von 16.000 Pfund nach Australien zu zahlen ist
Der Holiday Guru ist immer zur Stelle, um Ihre Fragen zu beantworten.
Diese Woche gibt er einige wertvolle Ratschläge für alle, die erwägen, innerhalb von 90 Tagen nach der Genesung von Covid zu reisen.
F. Wir wurden im August in Kos, Griechenland, positiv auf Covid getestet und konnten nicht nach Hause fliegen. Wir fuhren in ein Quarantäne-Hotel und flogen nach negativen Lateral Flow Tests am 7. September zurück. Bei der Rückkehr machten wir bei Bedarf einen „Tag zwei“ PCR-Test. Wir waren beide positiv und mussten uns zehn Tage lang isolieren. Seitdem habe ich erfahren, dass die Regierung sagt, dass Sie innerhalb von 90 Tagen nach einem positiven Covid-Test keinen PCR-Test durchführen sollten. Was könnten wir noch tun?
Clare Friel, per E-Mail.
Café-Kultur: In Griechenlands hübscher Stadt Kos genießen die Menschen ein Essen im Freien unter Bäumen
A. Das Ministerium für Gesundheit und Soziales sagt, dass Personen in Ihrer Position wie jeder andere Reisetests ablegen müssen. Es besteht ein “Risiko”, es gibt zu, dass Sie sich nach einem PCR-Test am “Tag zwei” möglicherweise selbst isolieren müssen.
Obwohl die Regierung sagt, dass es ein „90-Tage-Fenster nach einem positiven Test“ gibt, in dem die Bürger keine PCR- oder Lateral-Flow-Tests durchführen sollten, haben die Einreisebestimmungen für das Vereinigte Königreich „Vorrang“ (gov.uk). Jeder, der erwägt, innerhalb von 90 Tagen nach der Genesung von Covid zu reisen, sollte dies beachten.
F. Wenn ich den Covid-Test in Portugal nicht bestanden habe und nicht zurückkehren kann, werde ich dann in ein Hotel gehen, das von der portugiesischen Regierung bezahlt wird – oder liegt es an meiner Versicherung?
Debbie Rowland, per E-Mail.
A. Visit Portugal, das Fremdenverkehrsamt, sagt, dass “Reisende verpflichtet sind, die Kosten ihrer Hotelisolierung zu decken und eine angemessene Versicherung abzuschließen”.
F. Ich versuche, meine Anzahlung für eine abgesagte Safari in Sambia mit Scott Dunn zurückzuerstatten. Werde ich es bekommen?
Eirwen Hopkins, per E-Mail.
Der Guru hilft einem Leser, seine Rückerstattungsrechte bei einer abgesagten Safari in Sambia zu verstehen
A. Gemäß den Pauschalreisebestimmungen sollten Rückerstattungen innerhalb von 14 Tagen erfolgen, wenn Sie den vollen Betrag einer stornierten Reise bezahlt haben.
Dies gilt jedoch nicht für diejenigen, die die Anzahlung geleistet und den Restbetrag nicht beglichen haben.
In diesem Fall behalten einige Unternehmen das Bargeld einfach. Scott Dunn bietet jedoch vernünftigerweise einen zukünftigen Urlaubskredit an.
F. Im August 2020 haben wir eine 116-Nächte-Weltkreuzfahrt mit der MSC Poesia gebucht, die am 7. Januar ablegt. Da Australien und Neuseeland nicht besucht werden können, ist die Reise leider nicht machbar. Ich habe ein Guthaben von 16.097 £, das ich vorsichtig bezahlen muss, falls die Reise storniert wird. Rat?
Geoff Aston, per E-Mail.
A. Bezahlen Sie den Restbetrag. Wenn die Kreuzfahrt storniert wird, wird Ihnen gemäß den Pauschalreisebestimmungen eine vollständige Rückerstattung fällig. Wenn Sie stattdessen einen Kredit aufnehmen möchten, können Sie umbuchen. MSC entschuldigt sich für etwaige Missverständnisse.
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Der Guru rät einem Leser, den vollen Betrag für eine Weltkreuzfahrt zu zahlen, die nach Australien segeln soll. Abgebildet ist die Hauptstadt Sydney