Gatwick wurde von Verspätungen und Annullierungen heimgesucht, wobei Passagiere sowohl beim Abflug als auch bei der Ankunft am Flughafen über Chaos klagten.
Einige sagen, man habe ihnen von Personalmangel am Londoner Drehkreuz erzählt, und einer sagte, es gäbe nur eine Person in der Flugsicherung.
Nina Jasinski schrieb bei
James Hyson befand sich auf einem Flug vom europäischen Festland nach Gatwick. Er sagte gegenüber Express.co.uk, sein Flugzeug sei vom Flughafen umgeleitet worden und fliege nun nach Brüssel.
Er sagte, dass die Passagiere an Bord zunächst keine Informationen erhalten hätten und lediglich anhand der auf den Sitzbildschirmen angezeigten Karte herausgefunden hätten, dass das Flugzeug umgeleitet wurde.
Ein Passagier wandte sich unter einem Account mit dem Namen Brent Green an X und kommentierte: „Gut gemacht.“ [Gatwick Airport].
„Den Leuten das Einsteigen in das Flugzeug zu erlauben und sie dann darüber zu informieren, dass wir aufgrund von Einschränkungen mehr als zwei Stunden Verspätung haben. Was für ein Durcheinander.“
Darauf antwortete der Flughafen über sein X-Konto: „Ich verstehe, dass dies eine stressige Zeit ist. Leider liegt dies außerhalb unserer Kontrolle, die Störung wurde erst angekündigt. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihre Fluggesellschaft. Entschuldigung.“
Ein Sprecher des Flughafens Gatwick sagte: „Aufgrund einer kurzfristigen Abwesenheit von Personal im Flugsicherungsturm wurden heute Nachmittag vorübergehende Flugsicherungsbeschränkungen eingeführt. Dies wird zu einigen Verzögerungen führen.“
„London Gatwick möchte sich bei allen Passagieren entschuldigen, die von diesen Einschränkungen betroffen sind. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihre Fluggesellschaft.
„NATS ist ein erstklassiger Anbieter von Flugverkehrsdiensten und die Geschäftsleitung von London Gatwick erkennt an, wie hart die Fluglotsen des Flughafens daran arbeiten, den Betrieb am Laufen zu halten.“
„Wir arbeiten eng mit NATS zusammen, um die Widerstandsfähigkeit des Kontrollturms des Flughafens zu stärken und sicherzustellen, dass Störungen auf ein Minimum beschränkt werden.“
NATS wurde um einen Kommentar gebeten.
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