Der Co-CEO von Kakao tritt zurück, nachdem ein Massenausfall 53 Millionen Benutzer ausgesperrt hat

Whon Namkoong, Co-Chief Executive Officer von Kakao Corp., spricht am Mittwoch, den 19. Oktober 2022, während einer Pressekonferenz in Pangyo, Südkorea. Namkoong trat zurück, nachdem ein weit verbreiteter Ausfall Koreas beliebtesten Messaging- und Social-Media-Dienst lahmgelegt hatte . Fotograf: SeongJoon Cho/Bloomberg über Getty Images

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Ein Top-Manager der Kakao Corp., dem Betreiber von Südkoreas führendem mobilen Messenger KakaoTalk, wird zurücktreten. Sein Rücktritt erfolgt, nachdem ein Brand in einem Rechenzentrum am Wochenende zu einem Massenausfall geführt und die Dienste für die 53 Millionen Nutzer des Messengers weltweit unterbrochen hatte.

Co-CEO Namkoong Whon entschuldigte sich nach dem Ausfall und sagte, er werde zurücktreten.

„Ich fühle die schwere Last der Verantwortung für diesen Vorfall und werde von meiner Position als CEO zurücktreten und die Notfall-Taskforce leiten, die die Folgen des Vorfalls überwacht“, sagte Namkoong auf einer Pressekonferenz im Büro des Unternehmens am Stadtrand von Seoul Am Mittwoch.

„Wir werden unser Bestes tun, um das Vertrauen unserer Nutzer in Kakao wiederherzustellen und sicherzustellen, dass Vorfälle wie diese nie wieder passieren“, sagte er laut einer CNBC-Übersetzung.

Laut der Website des Unternehmens wurde Namkoong im März zum CEO ernannt. Kakao meldete im zweiten Quartal 47,5 Millionen monatlich aktive Nutzer in Südkorea. Das sind mehr als 90 % der südkoreanischen Bevölkerung von 51,74 Millionen Menschen (Stand: 1. November 2021).

Die Co-CEOs Whon Namkoong (L) und Hong Eun-taek (R) verneigen sich, bevor sie am 19. Oktober 2022 eine Pressekonferenz in Pangyo, Südkorea, verlassen. Namkoong trat zurück, nachdem ein Ausfall am Wochenende Millionen von Benutzern gesperrt hatte.

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Hong Eun-taek, der das Unternehmen zusammen mit Namkoong als Co-CEO leitete, wird laut einer Firmenakte der alleinige Leiter des Unternehmens bleiben.

„Wir entschuldigen uns aufrichtig bei allen, die unter den Störungen während des Ausfalls gelitten haben“, sagte Hong, als er sich neben Namkoong verbeugte.

Die Aktien des Unternehmens wurden in Südkoreas morgendlicher Sitzung vor der Pressekonferenz um 4 % höher gehandelt.

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