McDonald’s-Kunden empörten sich über die „knappen“ Angebote der Fast-Food-Kette bei ihrem neuen 5-Dollar-Angebot – und darüber, dass die Aktion nur einen Monat lang gültig sein wird.
Das in Chicago ansässige Unternehmen wird am 25. Juni das 5-Dollar-Kombimenü für ein McDouble- oder ein McChicken-Sandwich einführen, das mit kleinen Pommes Frites, vier Stücken Chicken McNuggets und einem kleinen Erfrischungsgetränk geliefert wird.
Die Aktion wird Ende Juli eingestellt.
Mason Gunn, ein X-Benutzer, schrieb: „Kommt eine 5-Dollar-Mahlzeit, aber nur für einen Monat?? Nein danke! Du willst uns anlocken und hoffen, dass wir bleiben und dafür deine wahnsinnig hohen Preise bezahlen? Keine Chance!”
Eine andere X-Benutzerin, Michelle Sanford, schrieb: „Was McDonalds leider nicht zu verstehen scheint, ist, dass es sich um einen alltäglichen Preis und nicht um einen Sonderpreis handeln sollte.“
Sanford warf dem Unternehmen vor, „einen seiner am wenigsten verkauften Artikel, weil er so knapp ist, zu einem Sonderpreis zu machen“.
Ein X-Benutzer namens Rodney sagte, dass das Angebot von McDonald’s hinter der Konkurrenz zurückbleibt.
„Also macht McDonald’s einen Monat lang ein 5-Dollar-Essensangebot. „Wird nicht helfen, es sei denn, sie machen es dauerhaft, denn Wendy’s hat bereits mehrere Essensangebote ab 5 Dollar“, schrieb Rodney.
Marcia Holt, eine weitere X-Benutzerin, stimmte zu und schrieb: „Klingt für mich nicht nach einer großen Verpflichtung gegenüber seinen Kunden. Es auf die Speisekarte zu setzen und dort zu belassen, klingt wie eine Verpflichtung.“
Ein Sprecher von McDonald’s sagte gegenüber The Post: „Wir wissen, wie viel es unseren Kunden bedeutet, wenn McDonald’s einen sinnvollen Mehrwert bietet und ihn durch landesweite Werbung kommuniziert.“ Das gilt seit unseren Anfängen und ist nie wichtiger als heute.“
Das Unternehmen gab an, dass 90 % der McDonald’s-Franchisenehmer Essenspakete für 4 US-Dollar oder weniger anbieten.
Die hohe Inflation, die die Wirtschaft in den letzten Jahren erfasst hat, hat Unternehmen wie McDonald’s gezwungen, die Preise für Menüpunkte zu erhöhen.
Mancherorts verlangt McDonald’s 18 US-Dollar für ein Big-Mac-Menü und 7,29 US-Dollar für einen Egg McMuffin.
In seinem jüngsten Ergebnisbericht meldete McDonald’s im vierten Quartal in Folge eine weltweite Verlangsamung des Umsatzwachstums, da preisbewusste Verbraucher fernblieben.
„Ich denke, es ist wichtig zu erkennen, dass alle Einkommenskohorten Wert anstreben“, sagte CEO Chris Kempczinski in einer Telefonkonferenz nach den Ergebnissen.
Kempczinski sagte, McDonald’s stehe vor der Herausforderung, „sehr anspruchsvolle“ Verbraucher anzusprechen, die darauf achten, „wie sie ihr Geld ausgeben“.
„Wir haben gesehen, dass unsere relative Überlegenheit in Bezug auf die Erschwinglichkeit in einigen Märkten abgenommen hat“, fügte Kempczinski hinzu.
Die Aktien von McDonald’s notierten am Freitagmittag leicht im Minus von 0,6 %.