Eine der führenden Kosmetikmarken Großbritanniens ist in die Kritik geraten, nachdem ein Mitarbeiter im Schaufenster eines ihrer Geschäfte ein Plakat mit der Aufschrift „Boykottiert Israel“ angebracht hatte.
Das Plakat erschien in der Dubliner Filiale von Lush Cosmetics nach den Angriffen der Hamas auf Israel am Samstag, die heftige Vergeltungsmaßnahmen Israels auslösten – und ein Foto verbreitete sich schnell in den sozialen Medien, mehr als 1,9 Millionen Menschen sahen es.
Das Unternehmen, das 951 Filialen in 52 Ländern hat und sich in seiner Twitter-Biografie selbst als „der überfreundliche Kosmetikladen“ bezeichnet, sieht sich nun mit einer gewaltigen Gegenreaktion konfrontiert, da einige Kunden sagen, dass sie dort nicht mehr einkaufen werden.
Es ist unklar, wer das Foto gemacht hat, das das eingekreiste „Boykott Israel“-Plakat zeigt, das gestern Nachmittag auf Twitter erschien, aber es wird angenommen, dass es an diesem Wochenende im Henry Street-Laden in der Hauptstadt der Republik Irland aufgenommen wurde.
Ein in den sozialen Medien verbreitetes Foto zeigt das Plakat von Lush, das für seine kohlensäurehaltigen Badebomben und farbenfrohen Seifen bekannt ist, in der Henry Street in Dublin mit der Aufschrift „Boykottiert Israel“.
@benonwine hat das Foto gepostet und geschrieben: „Was zum Teufel ist das @Lushltd.“ Das ist widerlich. Können Sie bitte einen Kommentar dazu abgeben?
Ein Sprecher von Lush mit Sitz in Poole, Dorset, das 1995 von sechs Unternehmern gegründet wurde, sagte heute gegenüber MailOnline, dass man „Frieden und Sicherheit für alle israelischen und palästinensischen Menschen“ wünsche.
Viele reagierten jedoch negativ auf das Poster und sagten: „Einfach!“ Ich werde nie wieder etwas bei ihnen kaufen. Eine weitere Firma, die an die Wand geht…‘
Ein anderer fügte hinzu: „Das ist besonders für ein Geschäft, das keine Franchise-Filialen betreibt, entsetzlich. Unabhängig von Ihrer politischen Meinung sollte dieses Schild nicht in einem Schaufenster ans Tageslicht kommen.“
Andere, die Palästina im Konflikt unterstützten, posteten Kommentare, in denen sie dem Zeichen zustimmten.
Das Unternehmen stellte seine Haltung zum Nahostkonflikt klar und sagte, es wolle „Frieden und Sicherheit für alle israelischen und palästinensischen Menschen“.
In einer Erklärung gegenüber MailOnline antwortete Lush, dass es sich bei dem Plakat um einen Einzelfall gehandelt habe, und erläuterte seinen Standpunkt: „Wir sind ein vielfältiges Unternehmen mit Mitarbeitern aller Ethnien und Religionen, deren persönliche Ansichten und Meinungen unterschiedlich sein können. Folgendes ist jedoch der Fall.“ Unsere Unternehmensposition.
„Lush bedauert jede Gewalt und jede Ungerechtigkeit.“ Unser Wunsch ist Frieden und Sicherheit für alle israelischen und palästinensischen Menschen. „Wir unterstützen die Wahrung des Völkerrechts und der Menschenrechte aller Völker.“
Die Zahl der Todesopfer im sich ausbreitenden Nahostkonflikt ist in Israel auf über 1.200 und in Gaza auf 900 gestiegen.
Im Juni wurde die Kosmetikkette wegen einer Kampagne kritisiert, die das Bild eines Handwerks zeigte, das dem ähnelt, das von Menschenschmugglern über den Ärmelkanal genutzt wird. Zu den früheren umstrittenen Kampagnen gehörte die Unterstützung der Kampagne „Police Spies Out of Lives“ im Jahr 2018
Der Sprecher der israelischen Verteidigungskräfte (IDF), Jonathan Conricus, versprach am Mittwoch, als Rache für die Terroranschläge der Hamas am Wochenende jedes Gebäude in Gaza dem Erdboden gleichzumachen „Zeltstadt“.
Kontroversen sind dem Kosmetikriesen Lush nicht fremd. Im Juli wurden den Direktoren, darunter dem 71-jährigen CEO Mark Constantine, der das Unternehmen im Mai 1995 mitgegründet hatte, und seiner Frau Mo große Prämien überreicht.
Trotz der schlechten Leistung des Unternehmens für das am 30. Juni 2022 endende Jahr wurden auch sechs Top-Chefs ausgezeichnet.
Die Gewinne kamen auch, obwohl Lush staatliche Unterstützung in Höhe von 5,1 Millionen Pfund erhielt, darunter eine Senkung der Geschäftstarife und Urlaub für das Personal während der Pandemie.
In diesem Sommer wurden den Direktoren des Unternehmens, darunter dem 71-jährigen Vorstandsvorsitzenden Mark Constantine, hohe Boni ausgezahlt, obwohl Lush staatliche Unterstützung in Höhe von 5,1 Millionen Pfund erhielt, darunter eine Senkung der Geschäftstarife und Urlaub für das Personal während der Pandemie
Im Jahr 2021 kündigte das Kosmetikunternehmen an, seine Instagram- und TikTok-Konten zu schließen, bis die Plattformen „Maßnahmen ergreifen, um den Nutzern eine sicherere Umgebung zu bieten“. Es verfügt weiterhin über einen YouTube- und einen Twitter-Account. Abgebildet, Archivbild
Im Monat zuvor wurde der Marke vorgeworfen, Menschenhändler zu ermutigen, nachdem sie ein „Alle Flüchtlinge willkommen“-Plakat mit einem kleinen Boot enthüllt hatte.
Auf dem Plakat, das in Zusammenarbeit mit Refugee Action erstellt wurde, stand: „Woher auch immer Sie kommen, wie auch immer Sie hierher gekommen sind, alle Flüchtlinge sind willkommen“ – obwohl die Minister es illegal gemacht haben, in einem kleinen Boot nach Großbritannien zu kommen, um Asyl zu beantragen.
Alle 103 britischen Filialen der Kette machten Werbung für die Plakatkampagne, bei der eine Badebombe in limitierter Auflage mit der Prägung „Willkommen“ auf der Seite herausgebracht wurde.
Der Erlös ging an Refugee Action, das sich gegen die Ruanda-Politik der Regierung zur Wehr setzt und dazu beitrug, den Abschiebeflug im vergangenen Juni zu verhindern.
Andrew Butler, Lush Campaigns Manager, sagte: „Es ist absolut beschämend, wie bestimmte Politiker und Experten versuchen, Menschen, die Krieg und Konflikten entkommen wollen, zum Sündenbock zu machen und ihnen die Schuld zu geben.“
„Anstatt sich darauf zu konzentrieren, warum sie ihr Zuhause verlassen, konzentrieren sie sich stattdessen auf die Art und Weise, wie sie versuchen, einen sicheren Ort zu erreichen.“
„Tatsache ist, dass Flüchtlinge im Vereinigten Königreich nur dann Asyl beantragen können, wenn sie zuerst diese Küsten erreichen, und die Regierung hat für die überwiegende Mehrheit der Schutzsuchenden alle sicheren Routen nach Großbritannien gesperrt.“
Im Jahr 2018 musste das Geschäft eine Kampagne zum sogenannten „Spionage-Polizisten“-Skandal einstellen, nachdem Kritiker sagten, es handele sich dabei um einen Angriff auf die Polizei.
Lush unterstützte die Kampagne „Police Spies Out of Lives“ für Frauen, die von verdeckten Ermittlern, die über einen Zeitraum von 40 Jahren antikapitalistische und grüne Protestgruppen infiltrierten, in Beziehungen verwickelt wurden.
In den Schaufenstern der 105 Lush-Filialen erschien unter der Überschrift „Bezahlt fürs Lügen“ ein Bild mit gespaltenem Gesicht eines Polizisten in Uniform und Undercover. Auf einem nachgetäuschten Polizeiband am Tatort war außerdem zu lesen: „Die Polizei hat die Grenze überschritten.“ Ähnliche Materialien bewarben die Kampagne auf der Lush-Website.
Lush sagte damals, man wolle die Aufmerksamkeit auf das Problem lenken, dass Frauen von verdeckten Ermittlern zu sexuellen Beziehungen verleitet werden. Doch die Kette nahm die Plakate schließlich ab.
Das Unternehmen wurde 1995 von denselben sechs Personen gegründet, die zuvor als inzwischen aufgelöste Versandhandelsfirma Cosmetics To Go tätig waren: Rowena Bird, Helen Ambrosen, Mo Constantine, Mark Constantine, Liz Bennett und Paul Greeves.
Im Jahr 2021 schloss das Kosmetikunternehmen einige seiner Social-Media-Kanäle mit der Begründung, es wolle „Maßnahmen ergreifen, um den Nutzern eine sicherere Umgebung zu bieten“.
Das Unternehmen hat weiterhin betrieben Twitter und Youtube-Seiten, ist aber nicht auf TikTok oder Instagram präsent.
Lush hatte bereits im Jahr 2019 versucht, einige seiner Social-Media-Kanäle zu schließen, musste sich jedoch „trotz der besten Absichten“ wiederfinden, weil das Unternehmen befürchtete, etwas zu verpassen.