*Dieser Artikel wurde mit Kommentaren von Facebook aktualisiert.
Eine unabhängige Stelle sollte untersuchen, ob Facebooks Entscheidungen zur Moderation von Inhalten, einschließlich automatisierter, antipalästinensische und antiisraelische Inhalte unterschiedlich behandelt haben, laut einer Empfehlung des Aufsichtsgremiums des Social-Media-Riesen.
Das Aufsichtsgremium von Facebook gab die Erklärung am Dienstag (14 und dementsprechend neu formuliert. Das Aufsichtsgremium wurde eingerichtet, um die Praktiken der Inhaltsmoderation auf Facebook und Instagram zu überwachen.
„Diese Untersuchung sollte nicht nur die Behandlung palästinensischer oder pro-palästinensischer Inhalte überprüfen, sondern auch Inhalte, die zu Gewalt gegen potenzielle Ziele aufstacheln, unabhängig von ihrer Nationalität, ethnischen Zugehörigkeit, Religion oder Weltanschauung oder politischen Meinung“, heißt es in der Fallentscheidung und fügt hinzu dass die Ergebnisse des Berichts veröffentlicht werden.
Der Fall geht auf den Mai 2021 zurück, als ein in Ägypten ansässiger Facebook-Nutzer mit über 15.000 Followern einen Nachrichtenbeitrag des Nachrichtenmediums Al Jazeera auf Arabisch teilte. Der Artikel betraf ein Waffenstillstandsangebot des Militärsprechers der Al-Qassam-Brigade an die israelischen Behörden (als „Besatzung“ bezeichnet).
Facebook entfernte den Beitrag wegen Verstoßes gegen seine Richtlinien, stellte ihn jedoch nach dem Einspruch des Benutzers wieder ein. Das soziale Netzwerk konnte jedoch nicht erklären, warum zwei menschliche Gutachter den Inhalt zunächst als Verstoß gegen seine Richtlinien betrachteten, da die Moderatoren ihre Entscheidungen nicht begründen müssen.
Der Vorstand unterstützte die Entscheidung von Facebook, den Beitrag wieder einzustellen, da „Einzelpersonen genauso viel Recht haben, Nachrichten zu veröffentlichen, wie Medienorganisationen sie überhaupt erst veröffentlichen müssen“.
„Wir begrüßen die heutige Entscheidung des Aufsichtsgremiums zu diesem Fall. Facebook hat diesen Inhalt zuvor wieder eingestellt, da er nicht gegen unsere Richtlinien verstößt und irrtümlicherweise entfernt wurde. Daher werden keine weiteren Maßnahmen zu diesem Inhalt ergriffen“, sagte ein Facebook-Sprecher gegenüber EURACTIV.
Das Urteil stellt jedoch fest, dass der Fall öffentliche Kritik auf sich zog und dem sozialen Netzwerk vorwarf, palästinensische Inhalte auf Arabisch im Vergleich zu Inhalten, die antipalästinensische und antiarabische Gewalt in Israel aufstacheln, unverhältnismäßig zu zensieren. Der Vorstand fordert die unabhängige Untersuchung auf, diese schwerwiegenden Vorwürfe zu klären.
„Nachdem wir die Empfehlungen des Vorstands zusätzlich zu seiner Entscheidung überprüft haben, werden wir diesen Beitrag aktualisieren“, fügte der Facebook-Vertreter hinzu.
Darüber hinaus wurde Facebook auch vorgeworfen, auf Druck der israelischen Regierung palästinensische Inhalte zensiert zu haben. Das soziale Netzwerk sagte, es habe von keiner Regierung eine gültige rechtliche Anfrage zu diesem Fall erhalten, lehnte jedoch den Erhalt inoffizieller Anfragen nicht ab.
Daher forderte der Vorstand die sozialen Medien auf, „einen transparenten Prozess zu formalisieren, wie alle Regierungsanfragen zur Entfernung von Inhalten entgegengenommen und beantwortet werden, und sicherzustellen, dass sie in die Transparenzberichterstattung einbezogen werden“.
[Edited by Benjamin Fox]