Das Abo-Buffet könnte vorbei sein

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Ein All-you-can-eat-Buffet kann herrlich sein. (Äh, zumindest vor Covid-19.) Zahlen Sie einen einzigen Preis und erhalten Sie Optionen für Roastbeef, Pizza, grüne Bohnen, einen Schokoladenbrunnen und mehr. Es ist Völlerei leicht gemacht.

Viele der Abonnements für digitale Dienste funktionieren auf die gleiche Weise. Netflix, Spotify und Amazon Prime erheben in der Regel eine Gebühr für den Zugriff auf eine Sammlung von Goodies.

Es gibt jedoch Anzeichen dafür, dass die digitalen All-you-can-eat-Abonnements nuancierter werden. Einige Unternehmen, darunter Disney und Whole Foods, die zu Amazon gehörende Lebensmittelkette, verlangen von den Abonnenten mehr für überzeugende Extras. Andere, darunter Spotify und YouTube, experimentieren mit Abonnements, die weniger kosten, aber Kompromisse eingehen. Beide Strategien können zeigen, dass sich das endlose digitale Buffet nachhaltig verändert.

Ich weiß nicht, ob die Abonnementstrategien beibehalten werden oder wie wir auf mehr Auswahl reagieren könnten. Vielleicht möchten Sie am Buffet weniger bezahlen, weil Sie immer auf das Dessert verzichten oder für Filet Mignon etwas mehr bezahlen. Oder es könnte den einfachen Reiz des Buffets ruinieren.

Auf jeden Fall sollten wir uns an weitere Experimente gewöhnen. Diese Woche berichtete The Verge, dass sowohl Spotify als auch YouTube mit Einschränkungen günstigere Abonnementangebote ausprobieren. YouTube, das in den USA für seinen Video- und Musikdienst ohne Werbeunterbrechung 12 US-Dollar pro Monat verlangt, testet ein Angebot in einigen europäischen Ländern zu weniger als der Hälfte des üblichen Preises. Dieses Angebot schließt einige der typischen Funktionen aus, die zahlende Kunden erhalten, einschließlich der Möglichkeit, ein Video für später herunterzuladen, wenn Sie keine Internetverbindung haben. Spotify experimentiert auch mit einem begrenzten Angebot für nur 99 Cent pro Monat im Vergleich zu einem typischen monatlichen Abonnement von 10 US-Dollar.

Disney geht den anderen Weg, indem es Disney+-Streaming-Abonnenten, die einige seiner neu veröffentlichten Filme zu Hause ansehen möchten, zusätzliche Gebühren berechnet. Bloomberg News berichtete diese Woche, dass Whole Foods in einigen US-Städten eine Liefergebühr von 9,95 USD testet. Bisher haben sowohl Whole Foods als auch Amazons Fresh-Lebensmittel-Service von Prime-Mitgliedern meist keine zusätzliche Liefergebühr erhoben. (Für Frisch wird anscheinend keine separate Liefergebühr verlangt. Ich verstehe sie auch nicht.)

Viele der digitalen All-you-can-eat-Abonnementdienste sind bereits etwas nuanciert, mit höheren Preisen für Haushalte mit mehr Geräten und günstigeren Abonnements mit Einschränkungen in einigen einkommensschwächeren Ländern.

Meistens haben diese Unternehmen jedoch ein relativ einfaches Angebot eines einzigen Preises für alles, was sie anbieten. Und es gibt potenzielle Risiken, wenn Unternehmen vom All-you-can-eat-Modell weggehen. Leute, die bereits für Prime oder Disney+ bezahlen, fühlen sich möglicherweise betrogen, wenn sie noch mehr bezahlen müssen. Kostengünstigere Abonnementoptionen könnten Benutzer anlocken, die den vollen Preis bezahlt haben.

Eine der übersehenen Superkräfte von Netflix ist, dass es (meistens) nur eine Version gibt, ohne Add-Ons für Sport- oder Neuerscheinungen oder unterschiedliche Preise mit und ohne Werbung. Die Einfachheit eines einzigen Abonnementangebots macht es überflüssig, eine Reihe von Optionen zu prüfen, bevor Sie sich für eine Anmeldung entscheiden.

Der Vorteil des Hinzufügens weiterer Abonnement-Permutationen besteht jedoch darin, dass sie möglicherweise mehr Menschen das bieten, was sie möchten. Ich bezahle kein Spotify-Abonnement, aber ich könnte versucht sein, etwas weniger zu bezahlen, auch wenn ich nicht alle Leckereien von vollzahlenden Mitgliedern bekomme. Ich könnte mir auch vorstellen, dass ein Electronica-Fan ein günstigeres Spotify-Abonnement mag, das nur die Musik enthält, die er wahrscheinlich hört.

Es kann sich anfühlen, als gäbe es Online-Abonnements schon immer, aber sie sind ein relativ neues und sich noch entwickelndes Merkmal des Online-Lebens. Ich bin immer noch nicht überzeugt, dass Abonnements für alles der beste Weg sind, entweder für unsere Geldbörsen oder die Unternehmen und Menschen, die versuchen, ihren Lebensunterhalt online zu verdienen.

Aber es ist sinnvoll, dass Abo-Angebote zu zersplittern beginnen, weil nicht jeder das Gleiche will. Wir könnten mehr von dem bekommen, was wir wollen, und wir könnten die Völlerei vermissen, die einfach gemacht wurde.

Bevor wir gehen …

• Die kollektive Kraft der Menschheit wird benötigt, um unsere größten Probleme zu lösen. Aber mein Opinion-Kollege Farhad Manjoo fragt: „Was wäre, wenn die Fähigkeit der Menschheit zur Zusammenarbeit durch die Technologie, von der wir dachten, dass sie uns alle zusammenbringen würde, zunichte gemacht wurde?“

• Selbstfahrende Autos sind kein Mainstream, aber sie haben den Arbeitsmarkt bereits verändert: Der Rest der Welt untersucht, wie sich ausgelagerte Arbeit verändert hat, da Flotten von Menschen in Ländern mit niedrigem Einkommen Software trainieren, um eher wie menschliche Fahrer zu denken – und dazu gehören Aufgaben wie das Etikettieren digitaler Bilder von Wassertropfen. (Mein Kollege Cade Metz hat auch über alle Menschen geschrieben, die man braucht, um Software für künstliche Intelligenz zu unterrichten.)

• In der heutigen Ausgabe von „Technologie ist keine Magie“: Softwarealgorithmen, die Krankenhäusern helfen sollen, Coronavirus-Patienten schnell zu diagnostizieren oder vorherzusagen, wie krank sie werden könnten, machten meistens keinen Unterschied und einige hätten die Dinge möglicherweise noch schlimmer gemacht, berichtet MIT Technology Review.

  Verwandt: Der Kellner-Roboter Peanut ist schlecht in seinem Job.

Umarmungen dazu

Ich bin verliebt in das Pferde tanzen und tänzeln zu Nachtclubmusik. (Hier mehr zu Mopsi und seinem menschlichen Reiter Steffen Peters bei den Olympischen Spielen.)