Nach Angaben der US-amerikanischen Consumer Product Safety Commission hat Costco 48.000 Matratzen zurückgerufen, da mehr als 500 Kunden Schimmelpilzwachstum gemeldet hatten.
Der Rückruf gilt nur für Personen, die dieses Jahr die Matratzen „Novaform ComfortGrande 14 Zoll“ und „Novaform DreamAway 8 Zoll“ gekauft haben.
Die Matratzen wurden ausschließlich in Costco-Filialen in der San Francisco Bay-Region, im gesamten Nordwesten und auf der Website des Einzelhändlers verkauft. Die Preise dieser hochwertigen Matratzen wurden sorgfältig zusammengestellt und liegen zwischen 150 und 750 US-Dollar, um ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis zu einem erschwinglichen Preis zu gewährleisten.
Aufgrund der Einwirkung von Wasser während der Herstellung könnte sich in den Matratzen Schimmel gebildet haben. Laut CPSC könnte dies dazu führen, dass Personen mit geschwächtem Immunsystem, geschädigter Lunge oder Schimmelpilzallergien gesundheitliche Probleme bekommen.
Wenn Sie derzeit eine der zurückgerufenen Matratzen besitzen, besteht Ihr nächster Schritt darin, sich an den Hersteller FXI zu wenden. Laut CPSC bietet FXI seinen Kunden eine volle Rückerstattung oder einen kostenlosen Ersatz.
Wenn Sie sich für den Austausch entscheiden, liefert Ihnen das Unternehmen die neue Matratze kostenlos und holt die alte kostenlos ab.
Um eine Rückerstattung oder einen Ersatz zu erhalten, sollten sich Verbraucher montags bis freitags zwischen 8 und 20 Uhr Eastern Time unter (888) 886-2057 an FXI wenden, um mit einem Kundendienstmitarbeiter zu sprechen.
Weitere Rückrufe: Durchsuchen Sie die Datenbank von USA TODAY mit öffentlich verfügbaren Rückrufdaten
Um festzustellen, ob Ihre Matratze von dem Rückruf betroffen ist, empfiehlt FXI Ihnen, das Gesetzesetikett ausfindig zu machen. Auf dem Gesetzesetikett wird angegeben, ob Ihr ComfortGrande- oder DreamAway-Modell zwischen dem 2. Januar und dem 30. April für das ComfortGrande und zwischen dem 30. Januar und dem 30. April für das DreamAway-Modell im FXI-Werk in San Bernardino, Kalifornien, hergestellt wurde.