Coles-Käufer sind verärgert darüber, warum die neue Verpackungsoption nicht für alle verfügbar ist: „So viel einfacher zu verwenden“

Ein Coles-Käufer hat ein großes Upgrade vorgestellt, das in Geschäften im ganzen Land getestet wird, während andere Kunden frustriert darauf warten müssen, es auszuprobieren.

In einem Post auf Reddit letzte Woche sagte die Kundin, sie habe bemerkt, dass die roten „Swap-A-Box“-Behälter – die normalerweise zum Verpacken von Click-and-Collect-Bestellungen verwendet werden – an einer Kasse in ihrem örtlichen Geschäft verwendet würden.

Die Kartons, die jeweils 2 US-Dollar kosten, wurden im Jahr 2023 in 29 Geschäften in Victoria, Queensland, Tasmanien und Westaustralien getestet.

Der Kunde sagte, er könne nicht verstehen, warum die wiederverwendbaren Kartons den Kunden im Geschäft nicht angeboten würden.

Der Kunde sagte, er könne nicht verstehen, warum die wiederverwendbaren Kartons den Kunden im Geschäft nicht angeboten würden

„Warum verwendet Coles diese nicht in Geschäften?“ sagte der Reddit-Benutzer.

„Perfekte Größe, viel einfacher zu verwenden und keine zerrissenen Papiertüten mehr.“

Der Käufer verglich sie mit den an der Kasse verkauften Papiertüten und sagte, sie seien weitaus „wiederverwendbar und belastbarer“.

„Mein Punkt ist, dass sie diese in Geschäften haben sollten, nicht nur für die Lieferung nach Hause, da das Bezahlen einfacher ist, als ihre nutzlosen Taschen zu benutzen“, sagten sie.

Reddit-Benutzer eilten zum Kommentarbereich, um ihre Meinung zu den Boxen mitzuteilen, und die meisten stimmten zu, dass sie in allen Coles-Filialen erhältlich sein sollten.

Die Kartons, die jeweils 2 US-Dollar kosten, wurden im Jahr 2023 in 29 Geschäften in Victoria, Queensland, Tasmanien und Westaustralien getestet

Die Kartons, die jeweils 2 US-Dollar kosten, wurden im Jahr 2023 in 29 Geschäften in Victoria, Queensland, Tasmanien und Westaustralien getestet

„Was sind diese Swap-a-Boxes von Coles und wie bekomme ich sie?!“ schrieb ein Benutzer.

„Alles, um die Verwendung nutzloser Papiertüten zu vermeiden, die nicht wiederverwendet werden können und für die Coles seinen Kunden gerne überhöhte Preise in Rechnung stellt, vor allem, weil sie sie kleiner gemacht haben!“, sagte eine zweite Person.

Ein anderer Benutzer sagte, er erinnere sich an die Zeiten, als Supermärkte an den Kassen eine Wand voller leerer Kisten abstellten, damit die Leute ihre Lebensmittel transportieren konnten.

„Das macht absolut Sinn, die Kartons werden recycelt, der Supermarkt muss sie nicht entsorgen“, sagten sie.

Ein Coles-Sprecher sagte, man habe bisher viel positives Feedback zu den Boxen erhalten und freue sich darauf, mehr Käufern diese Option zu bieten.

Ein Coles-Sprecher sagte, man habe bisher viel positives Feedback zu den Boxen erhalten und freue sich darauf, mehr Käufern diese Option zu bieten

Ein Coles-Sprecher sagte, man habe bisher viel positives Feedback zu den Boxen erhalten und freue sich darauf, mehr Käufern diese Option zu bieten

„Unsere Kunden, die an dem Test teilgenommen haben, sagten, dass die Swap-a-Box langlebig ist und mehrfach verwendet werden kann, dass sie weniger Taschen benötigt und gut in den Kofferraum eines Autos passt“, sagte der Sprecher.

Die Swap-a-box-Testversion ist derzeit für Click & Collect-Bestellungen in folgenden Geschäften verfügbar:

  • Victoria: Woodend, Southland, Elsternwick und Caulfield Village
  • Tasmanien: Burnie, Ulverstone, Devonport, Mowbray, Racecourse, Wellington St, Newstead, Meadow Mews, Charles, Sorell, Glebe Hill, Eastlands, New Town, Sandy Bay, Kingston, Bridgewater und Glenorchy
  • West-Australien: Inglewood
  • Queensland: Worongary, Mudgeeraba, Robina, Burleigh Waters, Mermaid Waters, Pacific Fair und Benowa Village

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