Eine neue Studie hat ergeben, dass Fluggesellschaften, die mit niedrigen Preisen prahlen, am Ende teurer sein können als ihre Konkurrenten, wenn in den Gesamtpreisen zusätzliche Kosten berücksichtigt werden. Die Verbrauchergruppe Welche?
stellte fest, dass British Airways auf zwei von drei analysierten Strecken günstiger war als Ryanair und Wizz Air.
Die Untersuchung umfasste eine Snapshot-Preisanalyse für die günstigsten Hin- und Rückflüge von Londoner Flughäfen nach Malaga, Athen und Neapel mit Ryanair, Wizz Air, British Airways, Jet2 und easyJet, die im Dezember 2023 für Reisen an Wochenenden in diesem Monat gebucht wurden. Der Preis für die Mitnahme eines Handgepäcks als Handgepäck war inbegriffen.
Für Ryanair und Wizz Air wurden Kosten für die Sitzplatzauswahl hinzugefügt, da frühere Umfragen ergaben, dass diese Fluggesellschaften die Wahrscheinlichkeit, dass ihre Reisebegleiter automatisch einen gemeinsamen Sitzplatz anbieten, bei diesen Fluggesellschaften am geringsten ist. Die Studie ergab, dass Billigflieger oft die günstigsten Gesamttarife hatten, Ryanair und Wizz Air jedoch nicht den niedrigsten Preis anboten, wenn man die Kosten für Handgepäck und Sitzplatzauswahl berücksichtigte, die immer in den Tarifen von British Airways und Jet2 enthalten sind.
British Airways hatte mit 120 £ den niedrigsten Gesamtpreis für Flüge nach Neapel, verglichen mit 198 £ bei Jet2, 185 £ bei Wizz Air, 132 £ bei Ryanair und 126 £ bei easyJet. British Airways war nach EasyJet die zweitgünstigste Fluggesellschaft für Flüge nach Malaga, aber die teuerste für Flüge nach Athen.
Die Kosten für Gepäck und Sitzplatzauswahl betrugen auf den drei Strecken bei Wizz Air durchschnittlich 113 £, bei Ryanair 57 £ und bei easyJet 52 £.
Die Gebühr für das Handgepäck von Wizz Air beinhaltet das Priority Boarding.
Unvermeidbare versteckte Gebühren für Online-Verbraucher oder „Drip Pricing“ sollen im Rahmen des im Parlament verabschiedeten Gesetzesentwurfs zu digitalen Märkten, Wettbewerb und Verbrauchern verboten werden.
Sonderausstattungen sind im Gesetz nicht vorgesehen, aber welche? ist der Ansicht, dass die Gebühren für die Sitzplatzauswahl auf Flügen übernommen werden sollten.
Rory Boland, Herausgeber der Zeitschrift Which?
Travel sagte: „Man kann leicht davon ausgehen, dass Billigflieger wie Ryanair und Wizz Air immer die günstigste Option sind.“
„Wenn Sie aber neben Ihren Kindern sitzen oder mehr als ein paar Kleidungsstücke mitnehmen möchten, finden Sie woanders immer bessere Preise.“
„Wenn Sie das nächste Mal einen Flug buchen, schauen Sie über den Hauptpreis hinaus und berücksichtigen Sie die Kosten für die Extras, die Sie benötigen, bevor Sie buchen.“
Ein Ryanair-Sprecher sagte: „Das sind weitere Fake News von Which?.“
„Ryanair hat die niedrigsten Tarife aller Fluggesellschaften in Europa und zusätzliche Zusatzprodukte, wie etwa zusätzliches Gepäck, sind für Kunden völlig optional.“
Eine Sprecherin von Wizz Air sagte, der „Durchschnittspreis“ für Handgepäck und Priority Boarding sei „viel niedriger“ als der von Which?
Sie fuhr fort: „Als Ultra-Low-Cost-Carrier lassen wir den Passagieren die Wahl, welche Dienstleistungen sie kaufen möchten, damit wir die günstigsten Reisemöglichkeiten anbieten können.“
„Für den Flug sind keine optionalen Zusatzleistungen erforderlich, und wir glauben, dass den Kunden die Wahl und Flexibilität geboten werden sollte, die für sie richtigen Produkte auszuwählen.“