Betrug bei der Kfz-Versicherung: Was ist Ghostbroking? So erkennen Sie gefälschte Richtlinien

Die Autoversicherung ist für alle Autofahrer von entscheidender Bedeutung, doch ein neuer Betrug namens Ghost Broking droht nicht nur die Fahrer ohne gültige Versicherung, sondern auch aus der eigenen Tasche zu lassen. Stephen Adams, Senior Fraud Manager von Confused.com, sprach mit Express.co.uk, um einen Einblick in Ghost Broking zu geben und wie Fahrer es vermeiden können.

Nach Angaben von Action Fraud gab es zwischen Januar und August 2021 351 Meldungen über Ghostbroking.

Die meisten davon wurden von Fahrern im Alter zwischen 17 und 19 Jahren gemeldet, wobei die Personen dadurch durchschnittlich jeweils 2.250 £ verloren, zusammen mit dem Risiko, mit einer Invalidenversicherung zu fahren.

Was ist ein Ghost-Broking-Betrug?

Ghost Broking ist eine Form des Versicherungsbetrugs, bei der Opfer unwissentlich gefälschte Kfz-Versicherungen kaufen.

Ghost Broker, die hinter dem Betrug stecken, sind professionelle Betrüger, die gefälschte oder ungültige vergünstigte Versicherungspolicen verkaufen.

Diese Betrügereien werden meistens online beworben, können aber auch in lokalen Gemeinschaften beworben werden.

Meistens ist ihr Hauptverkaufsargument eine günstige Kfz-Versicherung.

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Wie können Sie einen Ghost-Broking-Betrug erkennen und vermeiden?

Herr Adams erzählte Express.co.uk von den vier wichtigsten Anzeichen, auf die Verbraucher beim Kauf einer Kfz-Versicherung achten sollten und was zu tun ist, wenn sie vermuten, dass ihre Daten von einem Ghost-Broker verwendet wurden.

Wie sie mit dir kommunizieren

Namhafte Unternehmen sind immer mit einer Festnetznummer verbunden und sollten diese als Hauptansprechpartner auf ihrer offiziellen Website angeben.

Herr Adams sagte: „Normalerweise findet man keinen Ghost-Broker mit einer Festnetznummer, da er dazu neigt, nur Handynummern zu verwenden und oft über WhatsApp oder Facebook Messenger kommuniziert.“

Diese erfahrenen Profis wissen auch, wie man einen Deal verkauft, und dies kann sich in ihrem Sprachgebrauch bemerkbar machen.

Herr Adams erklärte: „Wenn Ihnen ein Deal verkauft wird, wenn Sie sich Gedanken machen, hat der Ghost-Broker Möglichkeiten, Zweifel umzuleiten.

“Dies könnte bedeuten, Sie mit Jargon oder Selbstvertrauen zu blenden.”

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Wie sie ihre Dienstleistungen bewerben

Anzeigen für Autoversicherungsangebote in sozialen Medien sollten laut dem Experten ein großes Warnsignal sein.

Er erklärte: „Betrüger neigen auch dazu, auf Studenten-Websites, Social-Media-Plattformen und Geldsparplattformen zu werben, was eindeutig auf ein jüngeres Publikum abzielt.

“Auf Instagram gibt es zahlreiche Anzeigen von ‘Maklern’, die eine hochwertige Versicherung zu günstigen Preisen versprechen. Einige betonen besonders die Legitimität ihres Angebots, während andere sich mit ihrem Talent rühmen, schwierige Versicherungen abzudecken.”

Ghost-Broker können auch Vergleichsseiten verwenden, wenn sie Angebote für Sie einholen.

Herr Adams wies auch darauf hin, dass sie sogar behaupten können, für bekannte Versicherungsunternehmen zu arbeiten.

Er sagte: “Legitime Makler haben normalerweise direkte Beziehungen zu den Versicherern und Policen und können Ihnen die besten Angebote finden. Überprüfen Sie also unbedingt beide und recherchieren Sie.”

Der Preis ist zu schön um wahr zu sein

Wenn der Preis zu gut erscheint, um wahr zu sein, so der Experte, ist er es höchstwahrscheinlich.

Er sagte: „Denken Sie immer daran, dass, wenn ein Versicherungsangebot erheblich billiger ist als mehrere andere, die Sie erhalten haben, es sehr wahrscheinlich ist, dass es von einem Betrüger angeboten wird.“

Beim Kauf einer Kfz-Versicherung ist es ratsam, sich alle Angebote zu merken und zu vergleichen.

Herr Adams bemerkte: “Wenn sie alle viel teurer sind, sollten die Alarmglocken läuten.”

Es ist auch eine gute Idee, das Kundenfeedback für das Unternehmen zu überprüfen, um zu sehen, wie seriös das Unternehmen ist, das Ihr Angebot anbietet.

Herr Adams fügte hinzu: „Seien Sie sich bewusst, dass, während Sie normalerweise entweder vor oder nach der Einrichtung der Richtlinie eine ‚Verwaltungsgebühr‘ zahlen müssten, ‚Ghost Broker‘ dazu neigen können, den Prozess zu kontrollieren.

“Manchmal werden sie sogar zuerst die Zahlung für Sie vornehmen und dann den Papierkram zum Ausfüllen weiterleiten und verlangen, dass die Verwaltungsgebühr direkt an sie und nicht an die Versicherungsgesellschaft überwiesen wird.”

Überprüfen Sie immer die FCDO

Ein legitimer Versicherungsmakler mit entsprechender Zulassung sollte im Finanzdienstleistungsregister auf der Website der Financial Conduct Authority (FCA) erscheinen.

Herr Adams sagte: “Wenn der ‘Broker’ nicht da ist, keine eigene Website hat oder nur eine Handynummer oder eine E-Mail-Adresse als Kontakt preisgibt, sollten Sie auf jeden Fall misstrauisch sein.”

Was tun, wenn Ihre Daten von einem Ghost-Broker verwendet wurden

Für den unglücklichen Fall, dass Ihre Daten von einem Ghost-Broker verwendet wurden, ist der erste Schritt, den Versicherer zu kontaktieren und ihn aufzufordern, die Police zu schließen.

Herr Adams erklärte: “Dies wird die Versicherungsgesellschaft dazu veranlassen, weitere Überprüfungen durchzuführen, wenn jemand erneut eine Police mit Ihren Daten beantragt.”

Sollten Sie in einen Betrug verwickelt sein, ist dies unbedingt an Action Fraud zu melden.

Herr Adams fordert die Kunden nachdrücklich auf, “so viele Informationen wie möglich über den ‘Makler’ und wie sie Sie kontaktiert haben” bereitzustellen.

Er fügte hinzu: „Sie können sich auch an die Cheat-Line des Insurance Fraud Bureau (IFB) oder die Registrierung des Credit Industry Fraud Avoidance Systems (CIFA) wenden.

„Behalten Sie Ihre Bankkonten im Auge, um sicherzustellen, dass alles so ist, wie es sein sollte.

“Überprüfen Sie auch Ihre Kreditauskunft, da Sie so alle Suchanfragen von Unternehmen, die Sie nicht kennen und die auf einen betrügerischen Antrag in Ihrem Namen hinweisen könnten, kennzeichnen können.”


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