Eine Frau folgte den Anweisungen, die ihrer Meinung nach von Booking.com stammten, und überwies die Zahlung für ihren geplanten achttägigen Aufenthalt auf ein Bankkonto in Bilbao, Spanien. Es war ein Betrug. Sie gibt dem Unternehmen die Schuld, trägt sie aber auch eine gewisse Verantwortung?
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