Laut einem führenden Experten sind bargeldlose Taxidienste, bei denen Fahrer vor Fahrtantritt mit Handy-Apps bezahlen müssen, für Fahrgäste und Fahrer „sicherer“.
Mariusz Zabrocki, General Manager bei FREENOW UK, einem der führenden Online-Unternehmen für die private Fahrzeugvermietung im Vereinigten Königreich, behauptete, dass Unternehmen, die sich für bargeldlose Ausrüstung anstelle der Annahme von physischem Geld entscheiden, Kriminalität verhindern würden, da „alles verfolgt wird“.
Passagiere geben ihre Daten an Taxiunternehmen weiter, um einen Kauf zu tätigen, der im Falle von Problemen gemeldet werden kann.
Dies bedeutet, dass potenziell missbräuchliche Passagiere nicht durch das Netz schlüpfen können, nachdem sie keine Angaben gemacht haben und nur mit Bargeld bezahlt haben.
FREENOW behauptet, dass die zusätzliche Sicherheit, die den Fahrern geboten wird, ein großer Vorteil bargeldloser Systeme ist, trotz der Bedenken, dass immer mehr Bargelddienste abgeschafft werden.
Im Gespräch mit Express.co.uk sagte Mariusz: „Es bietet Sicherheit für Passagiere und Fahrer, da der Transport großer Bargeldbeträge für Fahrer offensichtlich ein großes Risiko darstellt.“
„Fahrer werden oft bestohlen, deshalb ist es sehr wichtig, dass wir auf bargeldlose Optionen umsteigen, aber natürlich ohne dass die Fahrer zwei Provisionen zahlen, weil das natürlich ihre Einnahmen schmälern würde.“
Er fügte hinzu: „Wenn Sie alles über die App erledigen, wird alles verfolgt. Wenn etwas schief geht, beispielsweise wenn ein Kunde einen Fahrer misshandelt, ist es viel einfacher, alles zu verfolgen, als wenn Sie Bargeld haben.
„Sicherheit wird oft im Zusammenhang mit Passagieren diskutiert, aber was oft übersehen wird, ist, dass Fahrer viel häufiger mit Sicherheitsproblemen konfrontiert sind als Passagiere, und ich denke, das ist ein wirklich wichtiges Thema.“
Mariusz erklärte, dass das Bezahlen über eine App anstelle der Verwendung von Debitkarten eine einfache Lösung sei, die die Branche übernehmen müsse.
Er erklärte: „Früher hatten wir eine Option, bei der Kunden mit unserer App bestellen und dann im Taxi mit Karte bezahlen konnten, aber wir haben diese Option entfernt.
„Wir haben es auch entfernt, weil sich die Fahrer darüber beschwert haben, weil sie dann doppelt Provision gezahlt haben.
„Sie zahlten Provisionen an die Anbieter von Kartenautomaten, daher erkannten wir das Problem und dachten, dass die Zahlungen über die App erfolgen sollten.“