Australiens Aufsichtsbehörde für Internetsicherheit drohte am Donnerstag (22. Juni) mit einer Geldstrafe gegen Twitter wegen mangelnder Bekämpfung von Online-Missbrauch und sagte, die Übernahme von Elon Musk sei mit einem Anstieg von „Toxizität und Hass“ einhergegangen.
Julie Inman Grant, Beauftragte für E-Sicherheit – eine ehemalige Twitter-Mitarbeiterin – sagte, die Plattform sei mittlerweile für jede dritte in Australien gemeldete Beschwerde über Online-Hassrede verantwortlich.
Inman Grant sagte, Twitter habe 28 Tage Zeit, um zu zeigen, dass es es mit der Lösung des Problems ernst meint, andernfalls drohen Geldstrafen in Höhe von 700.000 Aus$ (475.000 US-Dollar) für jeden Tag, an dem das Unternehmen die Frist versäumte.
Sie sagte, Twitter müsse mit einer Reihe konkreter Schritte zurückkommen und zeigen, „was es unternimmt, um Online-Hass auf seiner Plattform zu verhindern und seine eigenen Regeln durchzusetzen“.
„Wir brauchen von diesen Plattformen Rechenschaftspflicht und Maßnahmen zum Schutz ihrer Nutzer“, sagte sie.
„Und ohne Transparenz kann es keine Rechenschaftspflicht geben, und genau das soll mit rechtlichen Hinweisen wie diesem erreicht werden.“
Seit Musk die Plattform im Oktober 2022 gekauft hat, hat er mehr als 80 % der weltweiten Belegschaft abgebaut, darunter viele der Content-Moderatoren, die für die Bekämpfung von Missbrauch verantwortlich sind.
Im November erklärte Musk eine umfassende Amnestie, die es Zehntausenden gesperrten oder gesperrten Konten ermöglichte, der Plattform wieder beizutreten.
„Twitter scheint bei der Bekämpfung von Hass den Ball verloren zu haben“, sagte Inman Grant, der nach 17 Jahren bei Microsoft im Bereich Cybersicherheit für das Unternehmen tätig war.
Sie sagte, die Aufsichtsbehörde sei „mit ihrer Besorgnis über die zunehmende Toxizität und den Hass auf Twitter, insbesondere gegen marginalisierte Gemeinschaften, bei weitem nicht allein.“
„Wir sind außerdem besorgt über zahlreiche Berichte über weiterhin allgemein zugängliche Inhalte, die wahrscheinlich gegen die Nutzungsbedingungen von Twitter verstoßen.“
Australien hat die weltweite Bestrebung zur Regulierung von Social-Media-Plattformen angeführt, und es ist nicht das erste Mal, dass Inman Grant Twitter öffentlich hervorhebt.
Sie schrieb im November an Musk und äußerte ihre Befürchtung, dass das Unternehmen aufgrund eines starken Personalabbaus nicht in der Lage sein würde, australische Gesetze einzuhalten.
Der indigene Journalist Stan Grant, einer der angesehensten Medienpersönlichkeiten Australiens, sagte im Mai, er habe bei Twitter eine Beschwerde über den „unerbittlichen Rassenschmutz“ eingereicht, den er während der Nutzung der Plattform verbreitet habe.
Große Musikverlage in den Vereinigten Staaten haben diesen Monat eine Klage gegen Twitter eingereicht und argumentiert, dass die Plattform es versäumt habe, „umfassende“ Urheberrechtsverletzungen zu stoppen.
Auch die Vizepräsidentin der Europäischen Union, Věra Jourová, warf Twitter im Juni vor, sich für „Konfrontation“ entschieden zu haben, nachdem das Unternehmen aus einem freiwilligen digitalen Verhaltenskodex ausgestiegen war.
