In einer bemerkenswerten Abkehr vom bestehenden Benutzermodell hat Claude.ai, die Webschnittstelle für Claude 2 von Anthropic, damit begonnen, den Zugriff für unbezahlte Benutzer zu beschränken.
Claude.ai bietet Benutzern in der offenen Betaversion Zugriff auf das neueste Claude-Modell mit 100.000 Kontextfenstern (175 Textseiten) und der Möglichkeit zum Hochladen von Dateien.
Screenshot von Claude, August 2023Neben den Nachrichten über die Einschränkungen von Claude lud Anthropic seine Benutzer ein, sich für Benachrichtigungen über kostenpflichtige Pläne anzumelden und an einer Umfrage teilzunehmen, um das Interesse an Claudes Anwendungsfällen und Funktionen zu messen.
Interesse an Claude Premium messen
In einer von Antrhopic bereitgestellten Umfrage werden Benutzer zu ihren Verhaltensmustern, Vorlieben gegenüber ähnlichen Anwendungen und ihrer Zahlungsbereitschaft für Premium-Funktionen befragt.
Die aus dieser Umfrage gewonnenen Informationen werden wahrscheinlich die Produktentwicklungsstrategie für eine hilfreichere Version für Fachleute vorantreiben, die mit großen Datenmengen arbeiten.
Die Fragen reichen von der Frage, wo Sie Claude verwenden, bis hin zu anderen Chatbots, die Sie verwenden, einschließlich ChatGPT, Google Bard, Poe by Quora, YouChat und Bing Chat.
In der Umfrage wird gefragt, warum Benutzer Claude gegenüber konkurrierenden Apps bevorzugen. Zu den Optionen gehören ein längerer Speicher für Gespräche, ein menschlicheres Erlebnis und schnellere Antworten.
Darüber hinaus werden die Teilnehmer gebeten zu bewerten, wie wahrscheinlich es ist, dass sie monatlich 50 US-Dollar für eine Premium-Version zahlen, die mehr Nachrichten, zuverlässige Verfügbarkeit und andere Premium-Funktionen bietet.
Screenshot von Claude.ai, August 2023Konkurrenten wie ChatGPT von OpenAI, Poe by Quora (das Zugriff auf Claude ohne Datei-Uploads bietet) und Perplexity verlangen 20 US-Dollar pro Monat für den Zugriff auf Premium- und experimentelle Funktionen.
Der Zugriff auf den Google Bard- und Bing AI-Chat ist mit einem Google- oder Microsoft-Konto kostenlos.
Die Umfrage lädt Benutzer auch dazu ein, an zukünftigen Umfragen und kostenpflichtigen Interviews über Claudes bevorstehende Pläne und Funktionen teilzunehmen.
Darüber hinaus verfügt Anthropic über ein separates Formular für Unternehmen, die sich für Claude und die aktuellen Modellpreise interessieren.
Screenshot von Anthropic, August 2023Fokussierung auf die Bedürfnisse professioneller Anwender
Die Verlagerung von Claude.ai hin zur Beschränkung kostenloser Nutzer und gleichzeitiger Suche nach einem Premium-Abonnementmodell deutet auf eine Übergangsphase hin, die die meisten Unternehmen, die KI-Produkte entwickeln, teilen.
Durch die Interaktion mit seinen Nutzern und die Suche nach Erkenntnissen aus erster Hand scheint Claude.ai in der Lage zu sein, seine Angebote zu verfeinern und die Ausrichtung auf seine professionelle Nutzerbasis sicherzustellen.
Die Erkundung einer Premium-Version für 50 US-Dollar pro Monat zeigt eine ehrgeizige Strategie zur Monetarisierung bei gleichzeitiger Erfüllung der Benutzeranforderungen.
Es bleibt abzuwarten, wie dieser Schritt bei der aktuellen Benutzergemeinschaft Anklang finden wird und welche Funktionen die Premium-Version umfassen wird.
Diese Entwicklung deutet darauf hin, dass bei KI-gesteuerten Chat-Produkten der Trend hin zur Monetarisierung durch Premium-Abonnements geht, was letztendlich Auswirkungen darauf hat, welche Tools Unternehmen und Marketingfachleute für ihre Bedürfnisse wählen.
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