Fröhlichen Donnerstag! Der Februar neigt sich dem Ende zu, das Wetter wird in Teilen des Landes etwas wärmer und AT&T erlebte einen massiven Ausfall, der seine Mobilfunk- und Internetdienste beeinträchtigte. Es war ein bisschen chaotisch.
Wie viele Menschen waren ohne Dienst? Wann wurde der Dienst wiederhergestellt? Hier ist eine kurze Zusammenfassung dessen, was Sie wissen müssen.
Wann begann der AT&T-Ausfall?
Am Donnerstag, dem 22. Februar, gegen 4 Uhr ET wurden mehr als 32.000 Ausfälle im Netzwerk von AT&T gemeldet. Um sieben Uhr morgens stieg die Zahl sprunghaft auf über 50.000 Menschen. Laut der Down Detector-Website gab es kurz vor 9:15 Uhr ET fast 75.000 Ausfallmeldungen.
Ist der AT&T-Ausfall vorbei?
Zum Glück ist der AT&T-Ausfall endlich beendet. Um 11:15 Uhr ET hatte das Unternehmen „drei Viertel“ seines Netzwerks wiederhergestellt. Dann, um 15:10 Uhr ET, bestätigte AT&T, dass es „den Mobilfunkdienst für alle unsere betroffenen Kunden wiederhergestellt“ habe.
AT&T sagte weiter: „Wir entschuldigen uns aufrichtig bei ihnen. Die Verbindung unserer Kunden aufrechtzuerhalten, bleibt unsere oberste Priorität, und wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden dies in Zukunft nicht noch einmal erleben müssen.“
Wo ereignete sich der AT&T-Ausfall?
Noch einmal, wenn man sich Down Detector anschaut, scheinen die Gebiete, die am stärksten vom AT&T-Ausfall betroffen waren, Dallas, Houston, Los Angeles und Atlanta zu sein. Außerdem gab es Ausfälle im gesamten Bundesstaat Florida, Teilen von Michigan und New York.
Zusätzlich zu den Berichten, die auf der Down Detector-Website eingehen, können Sie auch die eigene Ausfallkarte von AT&T verwenden, um zu sehen, ob in Ihrem spezifischen Bereich gemeldete Probleme vorliegen.
Waren andere Mobilfunknetze ausgefallen?
Obwohl AT&T die schlimmsten Probleme erlebte, war es nicht der einzige Mobilfunkanbieter mit anhaltenden Ausfällen. Cricket Wireless, ein Prepaid-Anbieter, der das Netzwerk von AT&T nutzt, zeigte ab 9:15 Uhr ET ebenfalls über 12.000 Ausfallberichte an. Die Ausfallmeldungen von Verizon stiegen heute Morgen auf über 4.000, zusätzlich zu den steigenden Ausfallmeldungen für Consumer Cellular, T-Mobile, Boost Mobile, US Cellular und Straight Talk.
Insbesondere im Fall von Verizon und T-Mobile haben beide Mobilfunkanbieter bestätigt, dass in ihren Netzwerken keine direkten Dienstausfälle aufgetreten sind und dass Berichte auf Websites wie Down Detector wahrscheinlich darauf zurückzuführen sind, dass Benutzer von Verizon und T-Mobile versucht haben, anzurufen oder Textnachrichten zu senden Leute bei AT&T.
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