Der Plan von Sainsbury’s, dem Bankgeschäft den Garaus zu machen, ist ein Symbol für den Kampf, den Einzelhändler hatten, ihre Fähigkeiten im Finanzwesen einzusetzen.
Große Einkaufskonzerne kamen in den 1990er-Jahren zu dem Schluss, dass das Bankwesen Verbraucher-Know-how brauchte. Es sah so aus, als ob das Oligopol des High-Street-Bankings in Frage gestellt würde.
HBOS, ein Neuling in der Szene, ein Zusammenschluss von Halifax und Bank of Scotland, rekrutierte Andy Hornby von Asda, weil er davon überzeugt war, dass er dem Unternehmen im Wettbewerb mit NatWest, Barclays, HSBC und Lloyds einen Vorsprung verschaffen könnte.
Das Experiment ging furchtbar schief. HBOS kam 2008 nur wenige Sekunden nach dem Zusammenbruch und musste mit Lloyds fusionieren.
Unglaublicherweise ließ Lloyds einige Tage lang verlauten, dass Hornby eine Bereicherung sein würde, bevor die HBOS-Schlamassel ans Licht kam.
Große Einkaufskonzerne kamen in den 1990er-Jahren zu dem Schluss, dass das Bankwesen Verbraucher-Know-how brauchte. Es sah so aus, als ob das Oligopol des High-Street-Bankings in Frage gestellt würde
Bei den Lebensmittelbanken hat es eine solche Katastrophe nicht gegeben. Doch mit der Verschärfung der Regulierungen nach der großen Finanzkrise wurden die regulatorischen Forderungen nach immer mehr Kapital schnell zur Belastung.
Es war nicht die beste Möglichkeit für Filialkonzerne, Gelder zu verteilen, in einer Zeit, in der sie mit Nahrungsmittelherausforderungen durch die deutschen Emporkömmlinge Aldi und Lidl und eine neue Generation von Online-Bekleidungshändlern konfrontiert waren.
Marks & Spencer übergab die Schlüssel an HSBC, die Genossenschaft schließt sich der Coventry Building Society an und die Tesco Bank will aussteigen.
Metro, der einzige neue Herausforderer, der einen verbraucherfreundlichen Ansatz verfolgt, leidet unter Berichts- und Kapitalproblemen.
Bei einer nichtöffentlichen Sitzung diese Woche in Davos unter der Leitung von Barclays und dem internationalen Finanzkonzern Manulife diskutierten die großen Global Player, wie sie auf die Wettbewerbsherausforderung durch Fintech und private Kreditgeber reagieren sollten.
Jamie Dimon von JP Morgan hat es schon vor einiger Zeit kommen sehen und in nicht weniger als 80 Fintech-Unternehmen auf der ganzen Welt investiert und die digitale Bank Chase gegründet.
Auch Fintech-Banken haben mit der Regulierung zu kämpfen. In Davos veröffentlichte Untersuchungen zeigen, dass die Kundenwachstumsraten in allen Sektoren und in allen Regionen um mehr als 50 Prozent gestiegen sind. Besonders erfolgreich ist die Branche bei unterversorgten Verbrauchern und Unternehmen.
Es stellte sich heraus, dass die Produkte günstiger waren als bei traditionellen Banken. Start-ups wie Revolut, Wise und Monzo aus Großbritannien hatten möglicherweise ihre Probleme. Aber während die Lebensmittelbanken verschwinden, sind sie die nächste Welle.
Anschalten
Currys sollten davonrennen. Schließlich ist es das letzte Elektronikgeschäft in den meisten Fachmarktzentren Großbritanniens.
Die großen Probleme gab es in Übersee, in den nordischen Ländern, wo es völlig schiefging, und im Mobilfunkbereich nach der falsch eingeschätzten Carphone-Fusion.
Beide korrigieren endlich, und trotz des trüben britischen Weihnachtsfests für neue Fernsehbildschirme kündigte Vorstandschef Alex Baldock eine Gewinnerhöhung von 105 Millionen Pfund auf 115 Millionen Pfund für das laufende Jahr an.
Sofern es nicht zu weiteren Unfällen kommt, dürften noch bessere Zeiten bevorstehen.
Mobiltelefone laufen gut, darunter das teure Apple iPhone 15 und das Samsung-Flip-Screen-Modell. Die Schwierigkeiten in Skandinavien lassen nach und die Margen erholen sich dank gedämpfter Umsätze wieder in voller Höhe.
Neue Spiele und Konsolen sind auf dem Vormarsch und sollten dies auch weiterhin tun, und es besteht die Hoffnung, dass sich die TV-Flaute mit den Olympischen Spielen und der Fußball-Europameisterschaft 2024 in diesem Sommer auflöst.
Currys verzweifelt, wie andere Einzelhändler auch, an einem Business-Tarifsystem, das Amazon-Big-Box-Lagerhäuser gegenüber Geschäften bevorzugt, schafft es aber, seinen Vorsprung zu behaupten.
Mit dem Verschwinden der Schulden, unterstützt durch den Verkauf Griechenlands, liegt der Fokus stärker auf Investitionen in die Integration von Systemen, die eine bessere Kontrolle über Auslandsaktivitäten ermöglichen. Was den Kundenservice betrifft, ist das eine andere Geschichte.
Opfer der Mehrwertsteuer
Es gibt kein besseres Beispiel dafür, warum die Kanzlerin die Mehrwertsteuer für ausländische Besucher im Vereinigten Königreich abschaffen muss, als die Leistung von Watches of Switzerland.
Die preisgünstigeren Uhren liegen bei rund fünf Riesen und die Preise liegen bei bis zu 30.000 £, was den Kauf hier zum Wahnsinn macht.
Für britische Einzelhändler sind oft die USA das Problem und der Heimatmarkt rettet den Tag. Beim Luxusuhrenkonzern ist das Gegenteil der Fall.
Eine Gewinnwarnung aufgrund wegbrechender britischer Umsätze führte zu einem katastrophalen Einbruch der Aktien um 37 Prozent.
Einheimische Käufer sind besser dran, nach Paris zu reisen, in einem Fünf-Sterne-Hotel zu übernachten, in einem Spitzenrestaurant zu schlemmen und mit den Leckereien und etwas Kleingeld zurückzukehren.