Gerichtsurteile haben entschieden, dass Kunden 100 % der PPI-Kosten zurückfordern können, weil die Provisionshöhe ungerecht war.
Aber Antragsteller, die dieses Geld zurückerhalten möchten, müssen als ersten Schritt zur Geltendmachung eines Anspruchs einen Antrag auf Zugang zu Datensubjekten stellen, um herauszufinden, wie hoch die nicht offengelegte Provision war.
Die Beantwortung von Anfragen dauert oft Monate, da den Banken vorgeworfen wird, absichtlich auf einem riesigen Rückstand an DSARs zu sitzen.
In einem Brief von Abgeordneten der Allparteien-Parlamentsgruppe für Fair Business Banking an die Banken heißt es, solche Verzögerungen könnten einen Verstoß gegen die Gesetze im Zusammenhang mit den DSARs darstellen.
Darin heißt es: „Es bestehen echte Bedenken, dass einige Banken ihre Reaktionen absichtlich verzögern, um Ansprüche zu vereiteln und abzuwürgen.“
Es wird geschätzt, dass solche Ansprüche die Banken 18 Milliarden Pfund an Entschädigung kosten könnten, zusätzlich zu den rund 40 Milliarden Pfund, die bisher ausgezahlt wurden.
William Wragg, Abgeordneter und Co-Vorsitzender der APPG für Fair Business Banking, sagte: „Wenn sich herausstellt, dass Banken den ordnungsgemäßen Rechtsweg blockieren, wäre das für uns alle ein Anliegen.“
„Unabhängig davon, ob sich die Klage auf PPI, Swap-Missverkäufe oder eine andere Angelegenheit bezieht, darf der Rechtsweg in keiner Weise erstickt oder verzögert werden.“
Die neue Welle von PPI-Ansprüchen kommt, nachdem bekannt wurde, dass Banken und Kreditkartenunternehmen ihren Kunden über mehr als ein Jahrzehnt hinweg Provisionen von bis zu 95 % berechneten.
Die Anwaltskanzlei Harcus Parker hat letzten Monat eine Gruppenklage eingereicht, die darauf abzielt, Millionen von PPI-Kunden zu helfen.
Mehr als 350.000 Menschen haben sich bereits angemeldet.
Damon Parker, Seniorpartner, sagte: „Banken gehen schnell und locker mit dem Gesetz um. In vielen Fällen verlangen oder verlangen sie, dass Kunden DSARs vorlegen, bevor sie ihre Ansprüche geltend machen.
„Dann bleiben sie monate- oder sogar jahrelang auf den Anfragen sitzen. Es ist ein ungeheuerlicher Missbrauch des Systems und der Rechte des Einzelnen.“