Vorbei sind die Zeiten, in denen Sie sich ausschließlich auf Keywords verlassen haben, um Ihren PPC-Erfolg zu steigern.
Mit den gelockerten Keyword-Match-Types hat sich die Verwendung von Zielgruppen in Google Ads um das Zehnfache ausgeklügelt.
Die Verwendung von Zielgruppen-Targeting ist keine Option mehr für Kampagnen; es sollte Teil Ihrer gesamten Kampagnenstrategie sein.
Hier lernen Sie vier fortgeschrittene Zielgruppen-Targeting-Taktiken kennen, mit denen Sie Ihr PPC-Targeting verfeinern können, um das Budget zu nutzen und den Return on Advertising Spend (ROAS) zu maximieren.
1. Intelligentere Nutzung von Remarketing-Listen für Suchanzeigen (RLSAs)
Mit Remarketing-Listen für Suchanzeigen (RLSAs) können Sie Ihre Suchanzeigenkampagnen basierend auf dem Nutzerverhalten früherer Website-Besucher anpassen und Ihre Gebote/Targeting-Optionen auf diese Nutzer abstimmen, wenn sie auf Google suchen.
Beispiel: Sprechen Sie Personen an, die bei der Suche nach Mitbewerbermarken mehr als Ihren durchschnittlichen Einkaufsumsatz ausgeben.
Mit dieser Taktik können Sie Anzeigen auf Nutzer ausrichten und anzeigen, die in der Vergangenheit einen hohen Conversion-Wert für Sie generiert haben, wenn sie in der Google-Suche nach einem Ihrer Konkurrenten suchen, wodurch Sie vermeiden können, Kunden an Ihre bezahlten Konkurrenten zu verlieren.
Beispielsweise könnte ein Online-Lebensmittelhändler Käufer identifizieren, die jede Woche mehr als ihren durchschnittlichen Bestellwert ausgeben.
In diesem Szenario könnte der Werbetreibende eine separate Kampagne einrichten, um auf Wettbewerberbegriffe abzuzielen und auf diese zu bieten, aber RLSAs verwenden, sodass Anzeigen nur dann geschaltet werden, wenn Benutzer innerhalb der Liste suchen.
Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass Ihr Budget nur für die Bindung profitabler Kunden ausgegeben wird.
Wenn Sie diese Taktik auf Ihr Konto anwenden möchten, müssen Sie zuerst den durchschnittlichen Kaufumsatz pro Benutzer finden, der in Ihrem Google Analytics-Konto gemeldet wird, indem Sie zu navigieren Monetarisierung > Übersicht:
Sobald Sie den durchschnittlichen Bestellwert ermittelt haben, können Sie mit dem Audience Builder über eine Zielgruppenliste erstellen Konfigurieren > Zielgruppen bei Google-Analytics:
Screenshot des Autors, März 2022Sie können die Ereignisparameter festlegen und beliebige Bedingungen hinzufügen:
Screenshot des Autors, März 2022Diese Taktik ist besonders effektiv in Branchen, in denen Verbraucher nicht loyal sind und häufig zwischen verschiedenen Einzelhändlern wechseln, um das beste Angebot zu erhalten (z. B. im Lebensmitteleinzelhandel).
Indem Sie diese Liste anwenden, können Sie Ihren Anzeigentext anpassen und Treuerabatte für diese Kunden bewerben, um zu verhindern, dass sie Ihre Marke zugunsten eines Konkurrenten verlassen:
Screenshot des Autors, März 20222. Kombinieren von Social Audiences mit RLSAs
Mit mehr als 2,9 Milliarden monatlich aktiven Nutzern ist Facebook konkurrenzlos, wenn es um die Größe seines Publikums geht.
Während Facebook-Targeting vorteilhaft sein kann, um die Massen zu erreichen, liegt ein weiterer Hauptvorteil von Facebook in der potenziellen Granularität, mit der Sie die Facebook-Benutzer ansprechen können.
Im Gegensatz zu Google Ads verfügt Facebook über Informationen darüber, was Benutzer tatsächlich „liken“ oder denen sie folgen, sowie über detaillierte Daten aus den persönlichen Profilen der Benutzer.
Die Vorteile der Verwendung von Social Ads neben Suchkampagnen können enorm sein.
Eine aktuelle Fallstudie von Facebook hat beispielsweise gezeigt, dass die Marke Bombas eine 27-Punkte-Steigerung der Anzeigenerinnerung für Evergreen-Kampagnen verzeichnete, wenn sie benutzerdefiniertes Zielgruppen-Targeting nutzte.
Trotzdem begegne ich immer noch unzähligen Marken, deren Werbeansatz sowohl auf Facebook als auch auf Google nicht aufeinander abgestimmt ist und daher die von einer Plattform gewonnenen Erkenntnisse nicht an eine andere weitergibt, um den Erfolg zu maximieren.
Beispiel: Verwenden Sie Facebook, um neue potenzielle Käufer zu entdecken, und sprechen Sie diese Personen dann bei der Suche an, um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass sie konvertieren.
Facebook ist eine der besten Plattformen, um Ihre Reichweite zu vergrößern und neue Nutzer zu identifizieren, die gerade nicht aktiv nach Ihren Produkten oder Dienstleistungen suchen.
Indem Sie die Anzeigen, die Sie auf Facebook schalten, taggen, die auf diese neuen Zielgruppensegmente abzielen, können Sie später Anzeigen auf diese Nutzer ausrichten, wenn sie Google mit Top-of-the-Funnel-Keywords durchsuchen, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass diese Facebook-Klicks zu neuen Kunden werden .
Dazu müssten Sie zunächst eine neue Kampagne auf Facebook erstellen, die darauf ausgelegt ist, neue potenzielle Kunden anzusprechen, die Sie nicht bereits mit Ihren Suchanzeigen ansprechen (bestehende Website-Besucher und Mailinglisten-Mitglieder ausschließen):
Screenshot des Autors, März 2022Durch das Taggen der resultierenden Facebook-Kampagne mit UTM-Tags werden alle Klicks dieser Zielgruppe in Google Analytics unter dem von Ihnen festgelegten Kampagnennamen erfasst.
Anschließend können Sie in Google Analytics eine Zielgruppenliste erstellen, die aus den Zugriffen dieser bestimmten Facebook-Kampagne besteht:
Screenshot des Autors, März 2022Denken Sie daran, dass die Liste wie jede von Ihnen erstellte Zielgruppenliste mindestens 1.000 Mitglieder enthalten muss, bevor sie in der Google-Suche verwendet werden kann.
Sobald Sie Ihre Zielgruppenliste mit genügend Traffic von Facebook gefüllt haben, erstellen Sie eine Suchkampagne auf Google Ads, die nur Top-of-the-Funnel-Keywords enthält, wie z weil diese Zielgruppe nicht speziell nach Ihrem Produkt/Ihrer Dienstleistung sucht).
Wenden Sie schließlich die Remarketing-Liste auf die Anzeigengruppen an, die in Ihrer Suchkampagne erstellt wurden, und wählen Sie die Ziel- und Gebotseinstellung aus, sodass die Suchanzeigen nur Benutzern angezeigt werden, die aus Ihrer Liste neuer potenzieller Kunden stammen, die auf Facebook entdeckt wurden.
Ich empfehle diese Taktik dringend, wenn Sie der Meinung sind, dass Sie die aktuelle Nachfrage nach der Google-Suche in Ihrer Branche ausgeschöpft haben, da Sie damit effektiv Suchnachfrage schaffen können, indem Sie neue Nutzer erreichen und die Berücksichtigung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung fördern.
Sie können dieselbe Strategie auch mit Microsoft Ads anwenden, um Ihre Reichweite zu maximieren.
3. Verwenden von benutzerdefinierten Zielgruppen mit gemeinsamen Interessen
Google gestartet Benutzerdefiniert Zielgruppen mit gemeinsamen Interessen, um Werbetreibenden eine genauere Kontrolle über die Zielgruppen-Targeting-Optionen im Display-Netzwerk zu geben.
Dadurch wird das Problem mit regulären Google Ads-Zielgruppen mit gemeinsamen Interessen angegangen, dass es keine vordefinierte Zielgruppe mit gemeinsamen Interessen gibt, die für jedes Unternehmen geeignet ist.
Die benutzerdefinierte Ausrichtung auf Zielgruppen mit gemeinsamen Interessen kann eingerichtet werden, indem Sie in Google Ads zu einer Display-Kampagne navigieren und auf klicken Ausrichtung > Zielgruppensegmente > Ihre benutzerdefinierten Zielgruppensegmente > Neue benutzerdefinierte Zielgruppe.
Hier können Sie Ihre eigene spezifische Zielgruppe erstellen, indem Sie Interessen in freier Form als Schlüsselwörter eingeben und/oder URLs als Proxy für Interessenpakete verwenden:
Screenshot des Autors, März 2022In diesem Beispiel hat das benutzerdefinierte Targeting mit gemeinsamen Interessen mithilfe von Interessen (eingegebene Keywords) und URL-Targeting eine Zielgruppe von „Gartenbegeisterten“ aufgebaut.
Sie können demografische Einblicke in Echtzeit erhalten, während Sie das Publikum aufbauen. Dies kann dazu beitragen, die Granularität weiter zu verbessern, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Personen ansprechen.
Während das benutzerdefinierte Targeting auf Zielgruppen mit gemeinsamen Interessen mehr Kontrolle über das GDN ermöglicht, ist es meiner Meinung nach am besten für den Markenaufbau geeignet.
Sie können das GDN-Targeting noch detaillierter angehen, indem Sie benutzerdefinierte Zielgruppen mit gemeinsamen Interessen mit anderen Targeting-Formen kombinieren, um die Kampagneneffizienz zu steigern.
4. Kombinieren von In-Market-Segmenten mit Remarketing
Mit kaufbereiten Zielgruppen können Sie Ihre Kampagnen so einrichten, dass sie Personen erreichen, die sich weiter unten im Trichter befinden und eher bereit sind, einen Kauf zu tätigen.
Google kategorisiert Benutzer genau, sodass Sie diejenigen ansprechen können, die sich am meisten für ihre Angebote interessieren.
Google gibt an, dass Sie Interesse von der Absicht des Käufers unterscheiden können, indem Sie Echtzeitdaten und ein leistungsstarkes Klassifizierungssystem nutzen, das auf demonstriertem Verhalten auf dem Markt basiert.
Kaufbereite Zielgruppen können dazu beitragen, inkrementelle Conversions zu erzielen, und Ihnen helfen, als letzten Schritt, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen, mit Verbrauchern in Kontakt zu treten.
Um ein kaufbereites Zielgruppensegment anzusprechen, müssen Sie zu diesem navigieren Targeting > In-Market- und Lebensereignisse > In-Market-Segmente.
Hier sehen Sie eine Liste mit fast 500 verfügbaren Zielgruppen auf dem Markt, mit der Option, die übergeordneten Kategorien weiter zu granulieren (unten hervorgehoben).
Klicken Sie einfach auf den „Nach unten“-Pfeil in jeder In-Market-Kategorie, um Ihre gewünschte Zielgruppe aufzuschlüsseln.
Screenshot des Autors, März 2022Die wirkliche Auswirkung auf Conversions ergibt sich aus der Verwendung von In-Market-Segmenten in Verbindung mit Website-Remarketing-Listen.
Sie können die kaufbereiten Segmente über Ihre Remarketing-Listen legen, um die Reichweite zu erhöhen und gleichzeitig ein hohes Maß an Relevanz beizubehalten, um die Conversions insgesamt zu steigern.
Fazit
Die Kosten für bezahlte Suchwörter steigen jedes Jahr weiter. Wenn Ihr Marketingbudget nicht steigt, um mit dem Wandel Schritt zu halten, müssen Sie kreativ werden, um ein neues Nachfragewachstum voranzutreiben.
Viele Werbetreibende verlagern große Teile des Budgets auf andere Plattformen wie Facebook, Snapchat und TikTok, hauptsächlich aufgrund der überlegenen Zielgruppen-Targeting-Optionen (nicht der Suchabsicht) und reduzierten CPCs.
In Anbetracht dessen und der zunehmenden Nutzung der Automatisierung in Google Ads denke ich, dass Google seine Optionen für die Zielgruppenausrichtung auf datenschutzorientierte Weise weiter ausbauen wird.
Die PPC-Landschaft ändert sich ständig. Stellen Sie sicher, dass Sie über die neuesten Funktionen auf dem Laufenden bleiben, und testen Sie einige der oben aufgeführten Tipps, um zu sehen, ob sie bessere Paid Media-Ergebnisse für Ihr Unternehmen liefern können.
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Ausgewähltes Bild: Jirsak/Shutterstock