Bald wurden Häuser in der Nähe der Synagoge evakuiert, als Beamte der Stadt, des Staates und des Bundes vor Ort eintrafen, sagte der Chef. Laut Herrn DeSarno stand Herr Akram während der gesamten Tortur in Kontakt mit Strafverfolgungsbeamten.
„Das Verhandlungsteam hatte eine hohe Frequenz und Dauer des Kontakts mit ihm“, sagte Herr DeSarno. Es gab Zeiten, in denen die Kommunikation aufhörte, sagte er. Die „Beziehung“ zwischen Herrn Akram und den Verhandlungsführern, so Herr DeSarno, „schwankte und schwankte ein wenig“ und wurde manchmal „intensiv“.
Experten für Geiselsituationen sagen, dass die Aufrechterhaltung des Dialogs von entscheidender Bedeutung ist.
„Kreuzritter, Kriminelle und Verrückte sind die Leute, die Geiseln halten, und man ist sich nicht immer sicher, welche es zuerst sind“, sagte Robert J. Louden, emeritierter Professor für Strafjustiz und innere Sicherheit an der Georgian Court University in New Jersey . „Die Informationen, die Sie über die Situation sammeln können, ermöglichen es Ihnen, am besten festzustellen, in welcher Situation Sie sich befinden.“
Der Gottesdienst der Synagoge wurde auf Facebook per Livestream übertragen, und nach seiner Ankunft blieb der Ton noch eine Weile live, sodass jeder in Echtzeit zuhören konnte, wie Herr Akram wütend seine Forderungen stellte.
An einem Punkt, der sich offenbar auf die Geiseln bezog, während er mit einem Verhandlungsführer sprach, Herr Akram sagte: „Ihre Kinder sind gerade traumatisiert, weil ihr … nicht mit mir arbeiten wollt.“
Nachdem er die Geiseln eine nach der anderen gefragt hatte, wie viele Kinder jede von ihnen hatte, schien er sich an den Verhandlungsführer zu wenden und sagte: „Warum werden Sie sieben Kinder verwaisen lassen?“
Gegen 17 Uhr wurde eine männliche Geisel unverletzt freigelassen, während die anderen drei weiterhin festgehalten wurden, teilten die Behörden mit.