REPORTAGE – Une panne de signalisation a entraîné vendredi de lourds retards gare Montparnasse à Paris. Incidents qui ont perturbé les trajets de nombreux usagers en ce week-end chargé.
«Mon train devait partir pour Chartres à 18h30, mais je n’ai aucune information. J’aimerais bien savoir si je rentre chez moi…», espérait encore une voyageuse vendredi soir. Il est 18h15 et le désordre règne à tous les niveaux, gare Montparnasse à Paris. Une heure après la communication de la SNCF, faisant part d’une panne de signalisation au sud de Massy (Essonne) sur une ligne à grande vitesse, provoquée par les intempéries et la foudre qui s’y sont abattues en fin après-midi, des milliers de voyageurs, seuls ou accompagnés, errent ou attendent impatiemment dans les halls bondés de la gare. La pluie, dehors, qui gronde et frappe sur le toit de l’infrastructure, renforce cette ambiance humide et d’exaspération.
Tapotant sur leurs smartphones et scrutant avec impatience les panneaux d’affichage, de nombreux passagers guettent le moindre signal ou une indication sur leur trajet bien souvent retardé. Il faut dire que ces incidents tombent au plus mal pour la SNCF : un million de voyageurs…
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