Durch die immer länger werdenden Wartezeiten des NHS wurden Menschen in die private Gesundheitsversorgung gedrängt. Anwohner eines Viertels gaben an, dass sie bis zu einem Monat warten müssten, bevor sie behandelt werden könnten.
Trotz einer Vielzahl lokaler Highlights in Forest Hill, einem Londoner Vorort in Lewisham, haben die Bewohner Schwierigkeiten, Termine beim Hausarzt zu bekommen.
Sowohl neue als auch langjährige Einheimische haben gesagt, dass sie „zunehmend Schwierigkeiten haben, einen Hausarzt zu finden“, und wenn doch, ist der Service schlecht.
Einige haben My London erzählt, dass sie durch die Stadtviertel wandern müssen, um einen Arzttermin zu finden, da es in Forest Hill derzeit keine eigene Praxis gibt.
Der Ruf nach einem engagierten Arzt für die 16.000-Einwohner-Gemeinde nimmt zu, und inzwischen wenden sich die Menschen an private Dienste.
Ali Barnes, eine neue Bewohnerin von Forest Hill, die kürzlich mit ihrem Mann in die Gegend gezogen ist, erzählte My London, dass sie bei der Suche nach einem Termin eine „schreckliche“ Erfahrung gemacht habe.
Und als sie eines fand, sagte sie, dass es „einen Monat gedauert“ habe, bis eine Buchung eingegangen sei.
Sie sagte: „Wir haben es mit einem lokalen versucht und es war schrecklich. Es war schwierig, einen Termin zu bekommen. Die Terminvergabe dauerte einen Monat [to get].“
Ein zweiter Bewohner sagte, er habe sich aufgrund seiner Erfahrung an die private Gesundheitsversorgung gewandt.
Die anonyme Frau, eine Mutter, sagte, sie habe seit ihrer Jugend in London gelebt und dass sich ihre Erfahrungen im Vergleich zu ihrer Jugend erheblich verändert hätten.
Sie sagte: „Ich muss eine Stunde lang in der Warteschleife bleiben, dann zur Rezeption gehen und gefragt werden: ‚Aber ist es dringend?‘
„Ich lebe seit meiner Jugend in London und vorher konnte ich meinen Hausarzt anrufen und er kannte meine Familie. Jetzt habe ich eine private Gesundheitsversorgung.“
Während die Bewohner von Forest Hill unter einem Albtraum des Wartens leiden, sind die Zeiten anderswo im Vereinigten Königreich nicht ganz so schlecht.
Von NHS Digital im Mai dieses Jahres veröffentlichte Daten zeigten, dass mehr als die Hälfte der Termine (51,5 Prozent) innerhalb von 48 Stunden nach einer Buchung stattfanden.
Die Daten ergaben, dass der geringste Anteil der Termine – 4,8 Prozent – mehr als 28 Tage dauerte und 4,9 Prozent zwischen 22 und 28 Tagen dauerten.
Express.co.uk hat den Lewisham Council um einen Kommentar gebeten.