Warum Sie beim nächsten Betreten eines Sportstadions möglicherweise gebeten werden, ein Lächeln auf den Lippen zu zeigen, anstatt eine Eintrittskarte zu zeigen

Stellen Sie sich vor, Sie gehen zu einem Baseballspiel und anstatt Ihr Ticket vorzuzeigen, lächeln Sie einfach in die Kamera, um Zutritt zu erhalten. Das ist es, was einige Fans erleben, wenn sie Stadien besuchen, die über Gesichtserkennungstechnologie verfügen.

Die Gesichtserkennung wird in Sportstätten auf der ganzen Welt immer beliebter, insbesondere da die MLB-Playoffs immer heißer werden. Schätzungen zufolge nutzen oder testen bereits mehr als 20 Stadien auf der Welt diese Technologie. Viele andere Stadien haben Interesse bekundet, auch in ihren Stadien Gesichtserkennung einzuführen.

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Was ist Gesichtserkennung?

Gesichtserkennung ist eine Form der künstlichen Intelligenz (KI), die Ihre Identität durch Analyse Ihrer Gesichtszüge identifizieren und verifizieren kann. Diese Technologie scannt Ihr Gesicht und gleicht es mit einer Datenbank von Ticketinhabern ab, sodass Sie problemlos das Stadion betreten können. Es kann für verschiedene Zwecke verwendet werden: Sicherheit, Komfort, Personalisierung und Marketing.

KI-Integration in Sportstadien

KI-Technologie ist zunehmend in unser Leben integriert, und ein Ende ist nicht in Sicht. Neuerdings hält es auch im Profisport Einzug. Teams nutzen KI hauptsächlich auf drei Arten: um das Fan-Erlebnis zu verbessern, um in Echtzeit auf tiefere Daten über die Spieler ihrer eigenen Mannschaft und deren Gegner zuzugreifen und um interne Unternehmensabläufe sowie Gesichtserkennungssysteme zu verbessern.

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Gesichtserkennung in Stadien

In zahlreichen Stadien im ganzen Land sind Kioske zur Gesichtserkennung aufgetaucht. Die Stadien versuchen, den Verkauf von Papiertickets praktisch zu beenden und Ihr Gesicht zum Ticket zu machen. Über 50 professionelle Stadien planen, dies in Kürze in ihr Stadion zu integrieren, während es bereits viele gibt, die es bereits testen oder nutzen, darunter:

• Citi-Feldin New York City, der Heimat des Mets-Baseballteams, schrieb Geschichte, indem es als erstes MLB-Team offiziell ein Ticketsystem mit Gesichtserkennung durch ein Programm namens Mets Entry Express einführte.
• Bürgerbankpark in Philadelphia, der Heimat des Baseballteams Phillies
• Mercedes-Benz-Stadion in Atlanta, der Heimat der Fußballmannschaft Falcons und der Fußballmannschaft United
• Feld stärken im Mile High in Denver, der Heimat des Broncos-Footballteams
• FirstEnergy-Stadion in Cleveland, der Heimat der Browns-Footballmannschaft
• Progressives FeldHeimat der Cleveland Guardians, hat sich mit Clear zusammengetan, um Besuchern des Baseballstadions im Austausch für ihre biometrischen Daten einen beschleunigten Einlass zu gewähren
• Pechanga-Arena, Das Heimstadion der Fußball- und Eishockeymannschaften von San Diego hat sich mit einer Firma namens PopID zusammengetan, um ein auf Gesichtserkennung basierendes Ticketing zu implementieren
• Lower.com-Feldin Columbus, Ohio, dem Heimstadion der professionellen Fußballmannschaft Columbus Crew, verfügt über „Express Entry“ für den Ticketverkauf per Gesichtserkennung
• Das Rose Bowl Stadion in Pasadena, Kalifornien, sticht als einer der ersten Anwender der Gesichtserkennung hervor. Die Einrichtung begann etwa 2017 mit der Gesichtserkennung an Metalldetektoren, um VIPs, autorisiertes Personal oder sogar potenziell gefährliche Personen im Auge zu behalten
• FedEx-Feld in Landover, Maryland, das Gesichtserkennung für den Zutritt nutzt
• Hard Rock Stadion in Miami Gardens, Florida, das Gesichtserkennung für den Ticketverkauf nutzt
• Sun Devil Stadion an der Arizona State University in Tempe, die als „lebendes Labor“ genutzt wurde, um Gesichtserkennungstechnologie einzusetzen, die anhand ihrer Gesichtsausdrücke analysieren soll, wie sich Fans fühlen
• Tropicana-Feld in Florida, wo die Tampa Bay Rays ihre Heimspiele austragen, ist ebenfalls an der Einführung von Gesichtserkennungstechnologie interessiert

Da immer mehr Stadien planen, diese Technologie zu integrieren, gibt es viele Kontroversen.

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Zu den Vorteilen der Gesichtserkennung für Sportstätten gehören:

• Es kann eine Reibungslos und berührungslos Möglichkeit, das Stadion zu betreten und Konzessionen zu kaufen, was das Erlebnis und die Sicherheit der Fans verbessern kann.
• Es kann Hilfe bei Sicherheit und Menschenmengenmanagement indem potenziell gefährliche Personen erkannt werden, bevor sie das Stadion betreten oder Ärger verursachen.
• Es kann dabei helfen Fan-Engagement und Personalisierung durch das Sammeln von Daten über Fandemografie, Vorlieben, Emotionen und Verhaltensweisen, die verwendet werden können, um Musik, Beleuchtung, Unterhaltung und Marketing auf die Fans abzustimmen.

Herausforderungen und Risiken beim Einsatz der Gesichtserkennung

Die Gesichtserkennungstechnologie wird nicht von allen allgemein akzeptiert. Es wirft auch einige ethische und soziale Bedenken auf, wie etwa Datenschutz, Genauigkeit, Voreingenommenheit und Einwilligung.

Manche Menschen stehen der Künstlichen Intelligenz, einem noch relativ neuen und unerprobten Gebiet, skeptisch oder fürchtend gegenüber. Der Mangel an Regulierung und Aufsicht in der KI-Branche wirft Fragen zur Sicherheit und zum Datenschutz dieser Technologie auf.

Manche Menschen fühlen sich möglicherweise unwohl oder verletzt, wenn ihr Gesicht von einer Maschine gescannt wird. Andere befürchten möglicherweise einen möglichen Missbrauch oder Missbrauch ihrer biometrischen Daten durch Hacker oder Behörden.

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Datenschutzexperten sind besorgt über die Art und Weise, wie Daten an die Strafverfolgungsbehörden weitergegeben werden können, und über das dadurch entstehende wachsende Überwachungsnetzwerk. Katie Kinsey, Stabschefin des Policing Project an der NYU Law, erklärte: „Oft muss die Strafverfolgung diese Unternehmen nur zur Herausgabe auffordern; es ist kein Verfahren erforderlich.“

Illinois, Texas und Washington haben Gesetze erlassen, die den Einsatz von Gesichtserkennungstechnologie regeln.

Ein weiteres großes Problem bei der Gesichtserkennung besteht bisher darin, dass sie sich als etwas ungenau erwiesen hat. Wenn diese Software Probleme hat und nicht richtig funktioniert, identifiziert sie nachweislich farbige Menschen falsch. Da Stadien über Ausschlusslisten verfügen, erweist sich dies als problematisch, da Sie möglicherweise falsch identifiziert und wegen eines Softwareproblems rausgeschmissen werden.

Wie können wir sicherstellen, dass unsere Gesichtsdaten nicht missbraucht oder kompromittiert werden?

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Wenn Sie die Wahl haben, verzichten Sie nach Möglichkeit auf Gesichtsscans. Einige Orte bieten Ihnen möglicherweise die Möglichkeit, die Gesichtserkennung abzulehnen und andere Identifizierungs- oder Verifizierungsmethoden zu verwenden. Beispielsweise können Sie für den Eintritt in ein Stadion ein physisches Ticket anstelle Ihres Gesichts verwenden.

Kurts wichtigste Erkenntnisse

Unabhängig davon, ob Sie bereit sind oder nicht, halten KI und Gesichtserkennung letztendlich Einzug in Sportstadien, ungeachtet der damit verbundenen Kontroversen und Probleme. Es ist davon auszugehen, dass in den nächsten Jahren die meisten Sportstadien Gesichtserkennungstechnologie einsetzen werden.

Während die Gesichtserkennung den Fans viele Vorteile bieten kann, wie z. B. einen schnelleren Zugang, mehr Sicherheit und personalisierte Erlebnisse, wirft sie auch einige Bedenken hinsichtlich Datenschutz, Genauigkeit und Ethik auf.

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