Ein großes Technologieunternehmen mit Milliarden von Nutzern führt ein neues soziales Netzwerk ein. Das Unternehmen möchte die Beliebtheit und den Umfang seiner bestehenden Produkte nutzen und die neue soziale Plattform zum Erfolg führen. Dabei soll auch die App eines führenden Konkurrenten vernichtet werden.
Wenn das nach der neuen Threads-App von Instagram und ihrem Vorstoß gegen den Rivalen Twitter klingt, denken Sie noch einmal darüber nach. Man schrieb das Jahr 2011 und Google hatte gerade ein soziales Netzwerk namens Google+ eingeführt, das als „Facebook-Killer“ galt. Google stellte die neue Website vielen seiner Nutzer vor, die sich auf seine Suche und andere Produkte verließen, und erweiterte Google+ innerhalb des ersten Jahres auf mehr als 90 Millionen Nutzer.
Doch 2018 landete Google+ auf dem Aschehaufen der Geschichte. Trotz der enormen Zielgruppe des Internetsuchgiganten konnte sich sein soziales Netzwerk nicht durchsetzen, da die Menschen weiterhin zu Facebook – und später zu Instagram und anderen sozialen Apps – strömten.
In der Geschichte des Silicon Valley sind große Technologieunternehmen oft zu noch größeren Technologieunternehmen geworden, indem sie ihre Größe als eingebauten Vorteil genutzt haben. Aber wie Google+ zeigt, ist Größe allein keine Garantie dafür, den launischen und trendigen Social-Media-Markt zu gewinnen.
Dies ist die Herausforderung, vor der Mark Zuckerberg, der Geschäftsführer von Meta, dem Instagram und Facebook gehören, nun steht, wenn er versucht, Twitter zu verdrängen und Threads zur wichtigsten App für öffentliche Gespräche in Echtzeit zu machen. Wenn man sich an der Technologiegeschichte orientieren kann, sind Größe und Maßstab solide Stützpunkte – aber letztendlich können sie nur bis zu einem bestimmten Punkt reichen.
Was als nächstes kommt, ist viel schwieriger. Herr Zuckerberg braucht Menschen, die in Threads Freunde und Influencer finden können, und zwar auf die zufällige und manchmal seltsame Art und Weise, die Twitter geschafft hat. Er muss sicherstellen, dass Threads nicht mit Spam und Betrügern gefüllt sind. Er braucht Geduld bei den App-Updates, die in Arbeit sind.
Kurz gesagt, er benötigt Benutzer, die Threads so überzeugend finden, dass sie immer wieder zurückkommen.
„Wenn Sie eine Gimmick-App oder etwas starten, das noch nicht vollständig funktionsfähig ist, könnte das kontraproduktiv sein und Sie könnten sehen, dass viele Leute sofort wieder abwandern“, sagte Eric Seufert, ein unabhängiger mobiler Analyst, der Metas genau beobachtet Apps.
Im Moment scheint Threads über Nacht ein Erfolg zu sein. Nur wenige Stunden nach der Einführung der App am vergangenen Mittwoch sagte Herr Zuckerberg, dass sich 10 Millionen Menschen für Threads angemeldet hätten. Bis Montag waren es 100 Millionen Menschen. Es war die erste App, der dies in diesem Zeitraum gelang, und übertraf damit den Chatbot ChatGPT, der nach Angaben des Analyseunternehmens Similarweb innerhalb von zwei Monaten nach seiner Veröffentlichung 100 Millionen Nutzer gewann.
Herr Seufert, der Mobilfunkanalyst, bezeichnete die Zahlen, die Threads gesammelt hatte, als „objektiv beeindruckend und beispiellos“.
Elon Musk, dem Twitter gehört, schien von der Dynamik von Threads aufgeregt zu sein. Mit 100 Millionen Menschen erreicht Threads schnell einige der letzten öffentlichen Nutzerzahlen von Twitter. Twitter gab bekannt, dass es im vergangenen Juli 237,8 Millionen tägliche Nutzer hatte, vier Monate bevor Herr Musk das Unternehmen kaufte und privatisierte.
Herr Musk hat Maßnahmen ergriffen. Am selben Tag letzte Woche, an dem Threads offiziell vorgestellt wurde, drohte Twitter damit, Meta wegen der neuen App zu verklagen. Am Sonntag nannte Herr Musk Herrn Zuckerberg auf Twitter einen „Idioten“. Dann forderte er Herrn Zuckerberg zu einem Wettbewerb heraus, bei dem es darum ging, neben einem Emoji eines Lineals ein bestimmtes Körperteil zu messen und zu vergleichen, welches größer war. Herr Zuckerberg hat nicht geantwortet.
(Bevor Threads angekündigt wurde, forderte Herr Musk Herrn Zuckerberg separat zu einem „Käfigkampf“ auf.)
Was Herrn Musk bei Twitter fehlt, hat Herr Zuckerberg bei Meta im Überfluss: ein riesiges Publikum. Mehr als drei Milliarden Nutzer besuchen regelmäßig die Apps von Herrn Zuckerberg, darunter Facebook, Instagram, WhatsApp und Messenger.
Herr Zuckerberg hat viel Erfahrung damit, Millionen von Menschen in diesen Apps dazu zu bringen, eine andere dieser Apps zu nutzen. Im Jahr 2014 entfernte er beispielsweise den privaten Nachrichtendienst von Facebook aus der App des sozialen Netzwerks und zwang die Menschen, eine andere App namens Messenger herunterzuladen, um den Dienst weiterhin nutzen zu können.
Threads ist mittlerweile eng mit Instagram verknüpft. Um sich anzumelden, müssen Benutzer über ein Instagram-Konto verfügen. Mit nur einem Fingertipp auf den Bildschirm können Nutzer ihre gesamte Follower-Liste von Instagram in Threads importieren, was ihnen den Versuch erspart, neue Personen zu finden, denen sie über den Dienst folgen können.
Am Montag schlug Herr Zuckerberg vor, dass er noch mehr tun könne, um das Wachstum von Threads voranzutreiben. Er habe „noch nicht viele Werbeaktionen“ für die App aktiviert, schrieb er in einem Threads-Beitrag.
Einige Benutzer haben sich gefragt, warum Threads anscheinend ohne einige grundlegende Funktionen eingeführt wurde, die in Instagram verwendet werden, wie etwa eine Suchfunktion, die es den Leuten ermöglicht, trendige Hashtags zu durchsuchen.
„Es gibt viele Funktionen, mit denen Threads nicht gestartet wurde, möglicherweise absichtlich, um die Markensicherheit zu gewährleisten“ und Kontroversen von Anfang an zu minimieren, sagte Anil Dash, ein Veteran der Technologiebranche und Autor. „Was bedeutet das für die langfristige Interessantheit des Netzwerks?“
Adam Mosseri, der Leiter von Instagram, sagte am Montag in einem Threads-Beitrag, dass es eine laufende Liste neuer Funktionen gebe, die der neuen App hinzugefügt werden sollen und die von den Leuten gewünscht wurden. „Sie sagen: ‚Lass es funktionieren, mach es großartig, lass es wachsen‘“, schrieb er und fügte hinzu: „Ich verspreche, dass wir dieses Ding großartig machen werden.“
Doch die Integration einer neuen App in die bestehenden Produkte eines Unternehmens kann irgendwann an die Grenzen stoßen.
Nachdem Larry Page, der Mitbegründer und damalige Geschäftsführer von Google, im Jahr 2011 Facebook mit Google+ geklont hatte, wurde den Nutzern die Neuheit des neuen sozialen Netzwerks bald langweilig und sie nutzten es nicht mehr. Einige betrachteten Google+ als etwas, das ihnen aufgezwungen wurde, während sie lediglich versuchten, auf ihr Gmail zuzugreifen.
Ehemalige Google-Mitarbeiter beschrieben das Produkt als „angstbasiert„, wurde nur als Reaktion auf Facebook entwickelt und ohne eine klare Vorstellung davon, warum Menschen es anstelle eines konkurrierenden Netzwerks nutzen sollten. In einer Obduktion dessen, was schief gelaufen ist, schrieb ein ehemaliger Google-Mitarbeiter, dass Google+ sich hauptsächlich durch „das definiert, was es nicht ist – nämlich Facebook“.
Natürlich könnte Herr Zuckerberg mit Threads einen Bill Gates herbeizaubern. Herr Gates, ein Gründer von Microsoft, baute sein Imperium auf Windows auf, dem Betriebssystem, das eine Generation von Personalcomputern antreibt – und nutzte diese Größenordnung dann erfolgreich, um die Konkurrenz zu vernichten.
Sobald Windows PCs dominierte, bündelte Herr Gates bekanntermaßen andere Produkte kostenlos mit der Software. Als er dies 1995 tat, indem er den Webbrowser Internet Explorer mit Windows paketierte, wurde Internet Explorer bald zum Standardbrowser auf Millionen von Computern und überholte den damals dominierenden Browser Netscape in nur vier Jahren.
Trotzdem wurde Mr. Gates schließlich von dieser Taktik enttäuscht. Im Jahr 1998 verklagte das Justizministerium Microsoft, weil es die Marktmacht von Windows unfair ausgenutzt hatte, um die Konkurrenz auszulöschen. Im Jahr 2000 urteilte ein Bundesrichter gegen das Unternehmen von Herrn Gates und sagte, Microsoft habe „einen bedrückenden Daumen auf die Skala des Wettbewerbsvermögens gesetzt“.
Microsoft einigte sich später mit der Regierung und stimmte Zugeständnissen zu.