TONY HETHERINGTON: Der Rat des Versicherers, das Gerichtsurteil zu ignorieren, ist ein Autounfall

Tony Hetherington ist der Spitzenermittler von Financial Mail on Sunday, der sich für Leserengagements einsetzt, die Wahrheit hinter verschlossenen Türen enthüllt und Siege für diejenigen erringt, die nicht aufkommen müssen. Nachfolgend erfahren Sie, wie Sie ihn kontaktieren können.

Frau BI schreibt: Ich hatte 2021 einen sehr leichten Autounfall und mein Versicherer, Privilege Insurance, teilte mir mit, dass sie das Problem klären würden.

Mitte 2022 erhielt ich eine E-Mail von den Anwälten des anderen Fahrers, in denen es hieß, Privilege habe nicht gezahlt und ich werde verklagt.

Privilege teilte mir mit, dass es sich um einen Fehler handele und sie das Problem beheben würden. Deshalb sollte ich mich nicht an die Anwälte wenden oder mich mit dem befassen, was als Nächstes geschah, nämlich einem Urteil des Bezirksgerichts gegen mich in Höhe von 3.177 £.

Privilege hat mir als Entschuldigung sogar 750 Pfund gezahlt, sagt mir aber jetzt, dass es ihren eigenen Anwälten nicht gelungen sei, den CCJ aufzuheben.

Shunt: Aber am Ende erhielt der Leser ein Gerichtsurteil

Tony Hetherington antwortet: Es ist Eine Sache ist, Ihnen zu raten, die Anwälte des anderen Fahrers zu ignorieren. Dies hätte es Privilege und seinen eigenen Anwälten ermöglicht, den Unfall und etwaige Ansprüche zu bearbeiten.

Aber es ist eine ganz andere Sache, Ihnen zu raten, ein Urteil eines Bezirksgerichts zu ignorieren, eine rechtliche Entscheidung, die die Anwälte des anderen Fahrers beantragt hätten.

Abgesehen davon, dass es sich um eine gerichtlich einklagbare Schuld handelt, erscheinen CCJs in einem öffentlichen Register und bleiben dort jahrelang, was sich auf Ihre Kreditwürdigkeit auswirkt und Sie möglicherweise daran hindert, eine Kreditkarte oder eine Hypothek aufzunehmen.

Der Rat, den Ihnen Privilege gegeben hat, war erschreckend schlecht. Privilege selbst gibt dies zu. Darin wurde Ihnen mitgeteilt, dass der Anspruch des anderen Fahrers beglichen wurde und Sie daher nichts unternehmen sollten. Nun heißt es, dies sei „ein grundlegender Fehler“ gewesen. Es wird sogar zugegeben, dass die Anwälte des anderen Fahrers Privilege vor dem Gerichtsverfahren gewarnt hätten, Privilege es jedoch versäumt habe, seine eigenen Anwälte zu alarmieren. Darin wurde gestanden: „Unser Mangel an Dringlichkeit und Kontrolle ist völlig inakzeptabel.“

Wohin führt dich das? Im Alter von 60 Jahren hatten Sie noch nie einen CCJ gegen sich – bis jetzt. Nun, als Privilege begann, die Angelegenheit ernst zu nehmen, gelang es ihr, den CCJ aus den öffentlichen Aufzeichnungen zu verbergen. Es blieb in Kraft, ohne jedoch Ihre Kreditwürdigkeit zu beeinträchtigen.

Das ist die gute Nachricht. Die weniger gute Nachricht ist, dass Privilege darum gekämpft hat, den CCJ vollständig abzuschaffen, indem es das Gericht dazu brachte, ihn abzuschaffen. Die Anwälte von Privilege versuchten, die Gegenseite dazu zu bewegen, einem gemeinsamen Vorgehen vor Gericht zuzustimmen, aber die Anwälte des anderen Fahrers reagierten einfach nicht – vermutlich weil sie glaubten, ihre Arbeit sei getan.

Damit blieb Privilege allein, wieder vor Gericht zu gehen. Vor zwei Monaten gab es zu, dass „dies sehr lange dauern kann, da der Antrag durch die Gerichte gehen muss und es keine Garantie dafür gibt, dass das Urteil aufgehoben wird, da dies nach ihrem Ermessen geschieht“.

Das war wirklich nicht gut genug, und ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass Privilege nach neuen Bemühungen nun die gegnerischen Anwälte davon überzeugen konnte, ihre Zustimmung zu geben, damit das Gericht das Urteil aufheben kann. Privilege hat dem Gericht die erforderlichen Unterlagen vorgelegt und wartet auf die Entscheidung des Richters.

Wenn Sie nicht bald hören, dass das Gericht die Sache geklärt hat, lassen Sie es mich wissen. Es könnte an der Zeit sein, dass Privilege noch einmal darüber nachdenkt, ob die 750 Pfund ausreichen, um den angerichteten Schaden auszugleichen.

Warum wurde mein Darlehensschein über 25.000 £ verzögert?

KN schreibt: Im Oktober 2019 habe ich 25.000 £ in dreijährige Schuldverschreibungen investiert, die von Urban Village Cap 1 Limited ausgegeben wurden.

Meine Schuldverschreibungen wurden letzten Oktober fällig und ich beantragte die Rückzahlung meiner 25.000 Pfund. Ich habe drei E-Mails gesendet, ohne Antwort.

Ich rief den Geschäftsentwicklungsmanager des Unternehmens, Herrn Jakowjew, an, aber er antwortete nicht. Können Sie mir helfen, mein Geld zurückzubekommen?

Hohe Quote: Urban Village Group ist ein Immobilienentwicklungsunternehmen

Hohe Quote: Urban Village Group ist ein Immobilienentwicklungsunternehmen

Tony Hetherington antwortet: Sie haben in einen Ableger der Urban Village Group investiert, ein Immobilienentwicklungsunternehmen mit Sitz in Sutton Coldfield, und erhalten problemlos Zinsen in Höhe von acht Prozent pro Jahr.

Ihr Darlehensschein ist vom Finanzdirektor der Gruppe, Peter Steer, unterzeichnet, deshalb habe ich ihn gefragt, ob sein Unternehmen es versäumt hat, Ihnen zurückzuzahlen. Er sagte mir sofort: „Wir haben schnell Maßnahmen ergriffen, um das Problem zu lösen, und wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass es zur Zufriedenheit aller Beteiligten gelöst wurde.“

Sie haben jetzt Ihre fehlenden 25.000 £, aber Steer weigerte sich zu sagen, warum Sie letzten Oktober keine Rückzahlung erhalten haben oder warum sein Unternehmen nicht auf Ihre E-Mails und Anrufe geantwortet hat. Er beschrieb dies als einen „Fehler“, der ziemlich offensichtlich sei, aber keine angemessene Erklärung bieten könne.

Mehrwertsteuer-Rätsel … bei mir zu Hause

Frau MA schreibt: Ich sende Ihnen eine Kopie eines Briefes von HM Revenue & Customs, der an mich nach Hause geschickt wurde, aber an einen Herrn Grzegorz Plata zum Thema Mehrwertsteuer gerichtet war.

Im Jahr 2013 erhielt ich ein ähnliches Schreiben, in dem seine Mehrwertsteuerregistrierung bestätigt wurde, und ich teilte der HMRC mit, dass Herr Plata nicht hier lebt.

HMRC entschuldigte sich 2013 und bestätigte, dass dieser Fehler korrigiert wurde, aber es scheint, dass dieser Mann immer noch unsere Adresse verwendet.

Unter dieser Adresse nicht bekannt: Frau MA erhielt einen Brief von HM Revenue & Customs, der an sie nach Hause geschickt wurde, aber an einen Herrn Grzegorz Plata bezüglich der Mehrwertsteuer gerichtet war

Unter dieser Adresse nicht bekannt: Frau MA erhielt einen Brief von HM Revenue & Customs, der an sie nach Hause geschickt wurde, aber an einen Herrn Grzegorz Plata bezüglich der Mehrwertsteuer gerichtet war

Tony Hetherington antwortet: So weit ich konnte, habe ich lokale Aufzeichnungen wie das Wählerverzeichnis überprüft und festgestellt, dass weder an Ihrer Adresse noch irgendwo in der Nähe eine Spur des mysteriösen Herrn Plata zu finden war.

Ich habe auch die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer noch einmal überprüft und festgestellt, dass sie noch aktiv und für ihn unter Ihrer Privatadresse registriert ist. Ich habe die Beamten der Finanzzentrale gebeten, dies zu untersuchen.

Sie sagten mir: „Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind, dass der Kunde falsche Post erhalten hat.“ „Wir haben unsere Aufzeichnungen korrigiert, um sicherzustellen, dass so etwas nicht noch einmal passiert.“

Ich habe es eine Weile liegen lassen und gerade die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer noch einmal überprüft. In den Steuerunterlagen wird nun angezeigt, dass es sich nicht mehr um eine gültige Nummer handelt.

Wenn Sie glauben, Opfer eines finanziellen Fehlverhaltens zu sein, schreiben Sie an Tony Hetherington unter Financial Mail, 9 Derry Street, London W8 5HY oder senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Aufgrund der großen Anzahl an Anfragen ist eine persönliche Beantwortung nicht möglich. Bitte senden Sie nur Kopien der Originaldokumente, eine Rücksendung ist leider nicht möglich.

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