Gruppe 1 verzeichnete einen 14-prozentigen Anstieg der Bruttogewinne bei Teilen und Service, und Kenningham sagte, dass die laufenden Investitionen des Einzelhändlers in die Einstellung von Technikern und technologische Innovationen dazu beigetragen haben.
„Wir investieren weiterhin in den Kundendienst und glauben, dass Teile und Service bis zum Ende des Jahres 2023 eine Stärke sein werden“, sagte er. „Wir behalten zwei Drittel unserer Kunden, [and] Wir haben das Gefühl, dass wir es besser machen können, mehr von ihnen zu halten. Wenn man