Reisenden, die gezwungen sind, einen Flug zu stornieren, droht eine Rückerstattungslotterie, da einige Fluggesellschaften den vollen Betrag zurückzahlen, während andere keinen Cent zurückzahlen.
Und da es der Fluggesellschaft überlassen bleibt, über ihre eigenen Stornierungsbedingungen zu entscheiden, legen Ihnen einige alle möglichen Hindernisse in den Weg, um Sie von der Geltendmachung Ihrer Stornoansprüche abzuhalten.
Beispielsweise können Kunden von Wizz Air, die eine Rückerstattung auf ihr Bankkonto wünschen, eine Rückerstattung nur über einen Anruf bei der Kundendienstnummer erhalten – zum Preis von