Audi Lakeland hat im Mai 2019 personalisierte Videos in seine Vertriebs- und Servicestrategie aufgenommen, lange bevor die Coronavirus-Pandemie landesweit Autohäuser zwang, ihre Kundeninteraktionen vermehrt online zu führen.
Es war ein zufälliger Zeitpunkt.
Die Videos haben sich insbesondere während der Pandemie als wichtiges Instrument erwiesen, da sie den Verkaufsprozess beschleunigen und Vertriebsmitarbeitern helfen, aus Leads Kapital zu schlagen, indem sie Verbraucher unabhängig von ihrem Standort fast sofort mit den gewünschten Fahrzeugen verbinden, sagte Paul Gomez, General Manager des Händlers der Qvale