An manchen Tagen, zu Beginn der Coronavirus-Pandemie, brach John Matland während seiner Fahrt zur Arbeit am Staten Island University Hospital in New York in Tränen aus.
New York City war das Epizentrum der Pandemie, und die Tage von Krankenhausmitarbeitern an vorderster Front wie Matland waren mit kranken und sterbenden Patienten gefüllt. Niemand wusste, wie tödlich COVID-19 wirklich war oder wie viele asymptomatische Menschen unwissentlich zu seiner Verbreitung beitrugen.
Matland, ein langjähriger CAT-Scan-Technologe, hatte eine einzige N95-Maske, die er wiederverwenden musste.