British Airways war einst von ihrem Ruf so überzeugt, dass sie in ihren Werbekampagnen „die beliebteste Fluggesellschaft der Welt“ nannte.
Aber die britische Fluggesellschaft wurde sowohl für Lang- als auch für Kurzstreckenflüge zu einer der schlechtesten Fluggesellschaften gewählt.
Verbraucherchampion Welcher? befragte die Flugerfahrungen von Reisenden im vergangenen Jahr und analysierte die Ergebnisse von über 10.000 Flügen.
BA gehörte einst zu den führenden Fluggesellschaften des Landes und landete bei Kurzstreckenflügen unter den letzten fünf – hinter einer Reihe von Billigfluggesellschaften, darunter