Das Fahrzeug fuhr mit hoher Geschwindigkeit, als es von der Straße abkam und mit einem Wohnhaus kollidierte, sagte Jeff Lee, Public Information Officer der Polizei von Los Angeles, gegenüber CNN. Durch den Aufprall ging das Auto in Flammen auf und Heche erlitt Brandverletzungen.
Sie wurde von Sanitätern der Feuerwehr von Los Angeles in einem kritischen Zustand in ein örtliches Krankenhaus gebracht. Die Feuerwehrleute brauchten mehr als eine Stunde, um „die hartnäckigen Flammen innerhalb der schwer beschädigten Struktur zu erreichen, einzudämmen
