Obwohl Genesis-Händler Fortschritte bei der Investition machen, ist das Kundenerlebnis immer noch „nicht dort, wo wir gerne wären“, sagte Muñoz.
Er sagte, Händler hätten geantwortet: „Können Sie mit dem Keystone-Programm flexibler sein oder vielleicht ein neues Programm entwickeln oder erweitern [existing] Programm?”
Die Teilnehmer des Make-Meetings erhielten auch einen Einblick in den Wachstumsplan der Marke bis 2025. Peter Lanzavecchia, Vorsitzender des Genesis National Dealer Advisory Council, sagte danach, dass die meisten Händler beeindruckt seien und „jetzt über mehr Investitionen in
