Tag: Abrechnungseinheit eines kommunalen Gesundheitssystems

Vor einem kürzlichen virtuellen Vortrag, den ich vor einem Führungsteam gehalten habe, bat der Moderator die Teilnehmer, in der Chatbox mitzuteilen, wie sie sich an diesem Morgen gefühlt haben. Die Antworten waren ausnahmslos betont heiter: Produktiv! Energiegeladen! Ich freue mich, hier zu sein! Das sind wunderbare Gefühle – aber wie stehen die Chancen, dass diese Reaktionen eine genaue Darstellung des Gefühlslebens eines ganzen Teams waren? Sie schienen eher auf das hinzuweisen, was die Psychologin und Managementwissenschaftlerin Susan David von der