Ofgem bestätigte am Freitag einen Anstieg der Energiepreisobergrenze um 80,06 Prozent und schickte die jährliche Rechnung des durchschnittlichen Haushalts ab Oktober von 1.971 £ auf 3.549 £. Da die Energiekrise Millionen von Verbrauchern im ganzen Land trifft, haben sich viele kürzlich entschieden, intelligente Zähler zu installieren, um die Kontrolle über ihren Energieverbrauch zu erlangen.
Doch Experten warnen nun davor, dass diese von den Anbietern per Fernzugriff abgeschaltet werden könnten, wenn Verbraucher ihre Rechnungen nicht rechtzeitig bezahlen.
Dadurch wäre der Verbraucher nicht in der Lage, seinen Strom- und Gasverbrauch zu verfolgen.
Auf die Frage, ob es möglich sei, dass Anbieter den intelligenten Zähler eines Verbrauchers plötzlich ausschalten, antwortete Michael Grimshaw, Leiter der kritischen nationalen Infrastruktur (CNI) bei Vysiion: „Es ist möglich, ja, im Zusammenhang mit unbezahlten Gebühren, aber nur innerhalb eines sehr begrenzten Zeitraums begrenzte Reihe von Umständen.”
Und er erklärte: „Die Lizenzbedingungen für Strom- und Gaslieferanten, die von der Regulierungsbehörde Ofgem festgelegt werden, geben den Lieferanten die Möglichkeit, Gas- und Stromdienste in Bezug auf unbezahlte Gebühren zu trennen. Dies sollte jedoch nur als letztes Mittel erfolgen.
„Energiezähler erfassen den Energieverbrauch einer Immobilie. Schaltet der Verbraucher beispielsweise das Licht oder die Waschmaschine ein, erhöht sich der Zählerstand um die Anzahl der Energieeinheiten, die diese Geräte verbrauchen.
„Sind alle Geräte ausgeschaltet, steigt der Zählerstand nicht mehr an, da kein Energieverbrauch erfasst werden muss. So erfassen alle Energiezähler den Energieverbrauch eines Haushalts, egal ob smart oder nicht smart.
„Energieversorger rechnen dann auf Basis dieses Messwerts mit dem Verbraucher ab und der Verbraucher bezahlt die Rechnung. Auch wenn der Kunde die Rechnung nicht bezahlt oder mit dem Lastschriftverfahren in Verzug gerät, erfasst der Smart Meter den Verbrauch wie gewohnt bei jedem Strom- oder Wechsel Gerät eingeschaltet ist.”
Chris Shaw, CEO der Vergleichsplattform Utility Bidder, sagte: „Energieunternehmen vereinbaren in der Regel einen Zahlungsplan mit dem Kunden, um den Prozess an seine Bedürfnisse anzupassen, und würden den Kunden nur dann kontaktieren, um sein Gas oder seinen Strom zu trennen, wenn keine Rechnung vorliegt nach 28 Tagen bezahlt.
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„Es ist nicht üblich, dass Lieferanten die intelligenten Zähler der Menschen abschalten, da normalerweise vereinbart wird, stattdessen einen Prepaid-Zähler zu installieren – die Abschaltung ihrer Versorgung wäre nur als letzter Ausweg möglich, wenn die Kommunikation zwischen dem Kunden und dem Lieferanten unterbrochen wird. “
Aber es gibt Möglichkeiten, wie Verbraucher diese Situation vermeiden können. Als er danach gefragt wurde, schlug Herr Shaw ein paar Schritte vor, die Menschen helfen können, die kämpfen.
Er sagte gegenüber Express.co.uk: „Kleine Änderungen an Ihrem Lebensstil zu Hause können einen Unterschied machen und helfen, Energie zu sparen, um hohe Rechnungen zu vermeiden. Laut dem Energy Saving Trust könnten britische Einwohner beispielsweise 55 Pfund pro Jahr sparen ihren Fernseher ausschalten, anstatt sich für den Standby-Modus zu entscheiden, sowie 20 £ pro Jahr, indem sie das Licht ausschalten.
“Intelligente Zähler sind äußerst praktisch, wenn Sie Ihren Energieverbrauch verfolgen, und verfügen über ein In-Home-Display, mit dem Benutzer den Energieverbrauch und seine Kosten in Echtzeit verfolgen können.”