Eine Familie, die einen „Meet-and-Greet“-Parkservice in der Nähe eines der größten Flughäfen des Landes betrieb, wurde vor Gericht gestellt, nachdem Hunderte von Urlaubern ihre Autos verloren oder beschädigt hatten.
Mohammed Isaq, 62, und zwei Kinder, Sultan Khan, 28 und Amani Khan, 27, leiteten das Geschäft, berichtet die Manchester Evening News. Es „täuschte“ die Öffentlichkeit, indem es „sicheres und geschütztes“ Parken versprach, während sie vom Flughafen Manchester flogen.
Das Manchester Crown Court hörte, dass viele bei ihrer Rückkehr herausfanden, dass ihr Fahrzeug verloren gegangen, gestohlen oder beschädigt auf einem schlammigen Feld aufgefunden worden war. In einem Fall kam ein Mann aus dem Urlaub zurück und stellte fest, dass sein Auto 688 Meilen mehr zurückgelegt hatte.
In einem anderen Auto wurden Cannabis und Rizla-Papiere gefunden. Andere Autofahrer stellten fest, dass ihre Autos Schäden an den Legierungen, der Windschutzscheibe oder der Karosserie aufwiesen.
Als er vor dem Manchester Crown Court erschien, wurde Isaq zu 17 Monaten Gefängnis verurteilt, während seinem Sohn und seiner Tochter eine Gemeinschaftsverfügung ausgehändigt wurde. Adam Pearson schilderte den Sachverhalt und erklärte, dass die Firma von ihrem Familienhaus in Davenport Green Hall in Hale Barns aus operierte, jedoch auch örtliche Felder und Wohnstraßen nutzte.
Die Unternehmen machten auf ihrer eigenen Website und auf Preisvergleichsseiten Werbung dafür, dass die Autos auf einem sicheren Parkplatz abgestellt würden, der mit Videoüberwachung, Flutlicht und 24-Stunden-Personal ausgestattet sei.
„Diese Anzeigen entsprachen nicht der Realität der Situation“, sagte Herr Pearson.
„Die Realität war, dass Autos auf einem schlammigen Feld oder auf Wohnstraßen geparkt waren. Sie waren nicht durch Überwachungskameras oder Überwachungskameras abgedeckt, es gab weder Flutlicht noch eine 24-Stunden-Bewachung durch das Personal.
„Autoschlüssel und die Autos selbst wurden unsicher aufbewahrt, was zu Diebstählen von Schlüsseln und Autos führte. Andere Autos erlitten erhebliche Schäden oder wurden von Mitarbeitern des Unternehmens ohne Erlaubnis der Eigentümer für eigene oder firmeneigene Zwecke genutzt.“
Das Unternehmen firmierte ursprünglich unter dem Namen „Eat, Meet and Greet Ltd“, bei dem Sultan Khan der alleinige Direktor war. Diese wurde jedoch 2017 aufgelöst.
Der Betrieb wurde auf die gleiche Weise von einer zweiten Firma namens „Manchester Meet and Greet Limited“ weitergeführt, mit Sultan Khan als alleinigem Direktor, aber sein Vater war „eng in die Leitung des Unternehmens eingebunden“. Der Staatsanwalt sagte, Sultan sei nicht „der Name über dem Geschäft“, sondern habe mit Vertretern der British Parking Association zu tun gehabt und Kommentare zu Berichten der Manchester Evening News über schlechten Service abgegeben.
Außerdem wurde ein drittes Unternehmen gegründet. „Manchester Airport Parking Services“ hatte Amani Khan als alleinigen Direktor.
Jedes Unternehmen ging auf die gleiche Weise vor und machte Werbung dafür, dass die Autos der Kunden an einem sicheren Ort geparkt würden. Wenn Kunden jedoch herausfinden wollten, was mit ihren Autos passiert war, wurden sie mit der „Realität der Situation“ konfrontiert.
Nach Angaben der Staatsanwaltschaft seien über 30 Kunden von der Familie betroffen gewesen. Mehrere Menschen fanden ihre Autos auf einem schlammigen Feld geparkt, ohne Videoüberwachung, Sicherheitspersonal oder Flutlicht.
Andere hingegen stellten fest, dass ihre Schlüssel fehlten oder die Mitarbeiter ihre Autos nicht finden konnten. Bei einem „Einbruch“ im Büro der Firma – der Ladefläche eines kaputten Lieferwagens – im August 2017 wurden 130 Schlüsselsätze und mehrere Fahrzeuge gestohlen.
Es habe eine Szene „völliger Verwirrung“ hinterlassen, sagte Herr Pearson. Eine Kundin nutzte im Ausland eine App auf ihrem Mobiltelefon, um ihr Auto zu verfolgen, während es durch Manchester fuhr, während die Firma darauf bestand, dass es sich auf einem Gelände befand.
Ein anderer Autofahrer erhielt zwei Bußgelder wegen Parkens, während sein Wagen eigentlich bei der Firma geparkt werden sollte. Während eine andere Fahrerin, die einen Jaguar besaß, eine App nutzte, um aus der Ferne zu beobachten, wie ihr Wagen herumgefahren wurde, und ein BMW-Besitzer vor seiner Fahrt ein Foto von seinem Kilometerstand machte – und bei seiner Rückkehr feststellte, dass sein Wagen weitere 688 Meilen auf dem Tacho hatte mit Zigarettenpapier und Cannabis darin, hörte das Gericht.
Ein Auto, das sicher hätte geparkt werden sollen, erlitt „erheblichen Schaden“, nachdem es in einen Zusammenstoß mit einem Bus verwickelt war, der von einer Kamera im Bus festgehalten wurde. Herr Pearson fügte hinzu: „Kunden zahlten für eine Dienstleistung, die sie nicht erhielten und der sie niemals zugestimmt hätten, wenn sie die Wahrheit gewusst hätten.“
Der Gesamtumsatz betrug bis zu 200.000 £. Das Gericht kam jedoch zu dem Schluss, dass sich der betrügerische Handel auf 30.000 bis 100.000 Pfund belief.
Isaq soll bereits wegen Verstoßes gegen Brandschutzbestimmungen sowie wegen Mehrwertsteuerbetrugs vorbestraft sein. Weder Sultan noch Amani Khan hatten Verurteilungen in ihrer Akte.
Sein Rechtsanwalt Abdul Iqbal KC entschuldigte sich für Isaq und sagte, viele Kunden seien mit dem Service des kleinen, familiengeführten Unternehmens zufrieden und Isaq habe es sich nicht zum Ziel gesetzt, Autofahrer zu betrügen. Nach dem Einbruch musste das Unternehmen jedoch „sich abmühen“, um alternative Parkplätze zu finden, und gab zu, dass der Service nicht dem beworbenen entsprach.
Sowohl Sultan, vertreten durch Richard Simons, als auch Amani Khan, vertreten durch Herrn Duffy, hieß es, sie seien beide „jung“ gewesen, als sie alleinige Geschäftsführer des Unternehmens wurden, und seien sich der damit verbundenen Verantwortung nicht bewusst gewesen.
Zur Urteilsverkündung sagte Richter John Potter: „Dieses Verfahren spiegelt einen Zeitraum wider, in dem Sie drei an der Ausbeutung von Kunden durch die Einführung skrupelloser Geschäftspraktiken beteiligt waren.“
„Aufgrund der Beweise in diesem Fall halte ich Sie, Mohammed Isaq, für den Hauptinitiator dahinter und für die treibende Kraft hinter den Geschäftsaktivitäten.“
Er fügte hinzu, dass das Unternehmen eine „schändliche Versäumnis gezeigt habe, die Verantwortung gegenüber den Kunden ernst zu nehmen“ und dass es „Inkompetenz“, „Mangel an Planung“ und „vorsätzliche Vernachlässigung“ an den Tag gelegt habe.
In Bezug auf Isaq fügte Richter Potter hinzu: „Sie haben einen Großteil Ihres Lebens ohne Rücksicht auf behördliche Angelegenheiten verbracht.“
Isaq wurde zu 17 Monaten Gefängnis verurteilt und durfte sechs Jahre lang keine Unternehmensleitung übernehmen, nachdem er sich zwischen August 2017 und Februar 2018 des betrügerischen Handels schuldig bekannt hatte. Sultan Khan wurde eine 18-monatige Haftstrafe ausgehändigt und angewiesen, 20 Tage Rehabilitationsmaßnahmen zu absolvieren 200 Stunden unbezahlte Arbeit.
Amina Khan wurde außerdem eine 18-monatige Gemeinschaftsverfügung ausgehändigt, in der sie aufgefordert wurde, zehn Tage lang Rehabilitationsmaßnahmen durchzuführen und 200 Stunden unbezahlte Arbeit zu leisten. Beide bekannten sich schuldig, fahrlässig gegen Verbraucherschutzgesetze verstoßen zu haben.
Nina Khan, Ehefrau von Mohammad Isaq und Mutter von Sultan und Amani Khan, wurde entlassen, nachdem der Richter offiziell keine Schuldsprüche festgestellt hatte.
Ein Sprecher des Trafford Council sagte: „Dies ist ein entsetzlicher Fall, in dem Kunden belogen und ausgenutzt wurden.“ Sie ließen ihre Autos bei dieser Firma unter der Bedingung, dass sie während ihrer Abwesenheit an einem sicheren Ort aufbewahrt würden, und das war einfach nicht der Fall – ihre Fahrzeuge wurden missbräuchlich genutzt und beschädigt.
„Wir sind mit dem Ausgang dieses Falles zufrieden und möchten unseren Teams für Handelsstandards und Planung ein großes Dankeschön für ihre harte Arbeit bei der Untersuchung aussprechen. Wir werden nicht tatenlos zusehen, wie betrügerische Unternehmen in unserem Bezirk tätig werden – wir werden Ermittlungen einleiten und sie strafrechtlich verfolgen.“
Es muss noch eine Anhörung zu den Straferträgen stattfinden, um die Kosten der Strafverfolgung und die Entschädigung der betroffenen Autofahrer zu begleichen.