Rund 40 Millionen Menschen in ganz Großbritannien wurden von Betrügern angegriffen, wie neue Daten von Lowell, einem Kreditverwaltungsunternehmen, zeigten. Sie forderten die Briten auf, wachsam zu bleiben und sich der Schwere des Betrugs bewusst zu sein, da er negative finanzielle und psychische Auswirkungen auf die Opfer haben kann.
Ein Opfer sprach über seine Erfahrungen als Betrugsopfer. Jade Hamill, 23, aus Belfast, sprach exklusiv mit Express.co.uk darüber, wie sie 3.125 £ verlor, nachdem sie im April einen Anruf von jemandem erhalten hatte, von dem sie glaubte, er sei Santander.
Glücklicherweise hatte sie Hilfe von ihrer Großmutter und ihrer Mutter, sodass sie mit den täglichen Ausgaben Schritt halten konnte.
Jade erhielt zuerst eine E-Mail mit einem Link, der besagte, dass ihre Aussage zur Ansicht bereit war, worauf sie klickte. Ein paar Stunden vergingen und sie erhielt einen Anruf von jemandem, den sie für ihre Bank hielt. Der Mann am Telefon teilte ihr mit, dass eine große Summe Geld von ihrem Konto abgebucht worden sei.
Er erklärte, dass er ihr bei der Lösung der Angelegenheit helfen könne, wenn sie ihre persönlichen Daten angeben könne, was sie auch tat.
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Jade sagte: „Er war sehr beruhigend, mir wurde gesagt, dass er einen Teil des Geldes auf mein Konto überweisen könnte. In dem Glauben, dass der Anruf echt war, habe ich
kooperierte und gab ihm meine Bankleitzahl und mein Konto, damit er die Angelegenheit klären konnte.
„Sie haben 3.125 £ von meinen Ersparnissen genommen. Sie haben nie herausgefunden, wer es genommen hat, und ich habe nur etwa die Hälfte zurückbekommen.“
Jade erklärte, dass die Auswirkungen des Betrugs in ihrem täglichen Leben weitergehen. Sie vertraut Menschen nicht mehr so leicht und ihr Gesundheitszustand entwickelte sich während dieser Zeit, als sie gestresst wurde.
Sie fuhr fort: „Zu wissen, dass alles, was ich gespart und hart gearbeitet hatte, innerhalb von 30 Minuten verschwunden war, war ein Schock, den ich nie vergessen werde.
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„Ich habe die Nummer recherchiert, unter der sie mich angerufen hatten, und sie war nur eine Ziffer von der Kontaktnummer von Santander entfernt.“
Da Betrugsberichte in ganz Großbritannien ein ständiges Problem sind, ist es von entscheidender Bedeutung, dass Briten wissen, wie man einen Betrug erkennt und meldet.
Wenn jemand Opfer eines Betrugs wird, ist es wichtig, dass er den Vorfall sofort seiner Bank und der Polizei meldet, indem er sich an 111 oder Action Fraud unter 0300 123 2040 wendet.
Lowell-Untersuchungen ergaben, dass fast zwei Fünftel (40 Prozent) der Briten Zahlungskartenbetrug erlebt haben, und jeder zehnte Brite würde sehr wahrscheinlich auf einen Link in einer Textnachricht klicken, die vorgibt, von seiner Bank zu stammen.
Um eine weitere Zunahme zu verhindern, stellten sie „mehrere Möglichkeiten“ bereit, mit denen sich Menschen vor Cyberkriminellen schützen können, darunter auch.
Sie erklärten: „Verwenden Sie immer sichere Passwörter und stellen Sie sicher, dass Sie nicht für jedes Ihrer Konten dasselbe Passwort verwenden.
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„Betrüger bieten normalerweise ein Problem an (handeln Sie jetzt oder Sie erhalten eine Geldstrafe von Tausenden von Pfund) oder einen Preis (Sie haben eine riesige Steuerrückerstattung, klicken Sie hier).
„Seien Sie vorsichtig mit beidem und denken Sie darüber nach, ob Sie in irgendeiner Weise mit dem Unternehmen zu tun haben. Wenn Sie noch nichts von dem Unternehmen gehört haben, recherchieren Sie separat, bevor Sie darauf klicken.
„Melden Sie sich immer direkt bei Websites an, anstatt auf Links in E-Mails oder Textnachrichten zu klicken. Ob die Website sicher ist, erkennen Sie auch am Vorhängeschloss neben dem Link.
„Der Browser warnt Sie, wenn dies nicht der Fall ist, und gibt Ihnen einen guten Hinweis darauf, dass es riskant ist. Achten Sie auf das „s“ am Ende von „https://“ in der URL, um deutlich zu machen, dass die Website sicher ist.
„Geben Sie niemals persönliche Informationen heraus oder senden Sie Geld an Personen, die Sie nicht kennen oder denen Sie nicht vertrauen.“
Jade erklärte, nachdem sie ihre Ersparnisse verloren hatte, musste sie zwei Jobs annehmen, um den Verlust auszugleichen, warnt jedoch, dass sie „eine der Glücklichen“ ist.
Sie sagte: „Meine Großmutter gab mir genug Geld von ihrer Rente, um die Miete für den Monat zu bezahlen, und meine Mutter brachte Essen von zu Hause in meine Unterkunft. Nach mehreren Monaten Arbeit habe ich sie zurückgezahlt.
„Sie hören in den Nachrichten von Betrug, über das Klicken auf Hyperlinks und betrügerische Telefonanrufe, aber Sie glauben nie, dass Ihnen das passieren wird. Ich weigere mich jetzt, in irgendeiner Weise über mein Konto zu sprechen Konto ist persönlich in meiner Filiale vor Ort.“
Santander hat Tipps bereitgestellt, die Kunden helfen sollen, online sicher zu bleiben.
Auf ihrer Website heißt es: „Schützen Sie Ihre persönlichen und Sicherheitsdaten. Eine echte Bank oder Organisation wird Sie niemals aus heiterem Himmel kontaktieren, um Sie nach Ihrer PIN, Ihrem vollständigen Passwort oder Ihren Sicherheitsnummern zu fragen.
„Geben Sie keine persönlichen oder finanziellen Daten preis, es sei denn, Sie nutzen einen Dienst, bei dem Sie sich angemeldet haben, und Sie sind sicher, dass die Anfrage nach Ihren Informationen in direktem Zusammenhang steht.
„Wenn jemand Sie kontaktiert und behauptet, jemand zu sein, der er nicht ist, zum Beispiel Ihre Bank, Amazon, HMRC, ein Paketunternehmen oder sogar die Polizei.
„Betrüger möchten, dass Sie dringend handeln und versuchen, Sie dazu zu drängen, auf einen Link zu klicken, Ihre Sicherheitsdaten preiszugeben oder Ihr Geld zu überweisen oder abzuheben. Sie werden diese Informationen verwenden, um Sie erneut zu kontaktieren und sich als Ihre Bank, die Polizei oder eine andere Person auszugeben vertrauenswürdige Organisation.”