Cerys Gemma, 34, hat einen Standardplatz auf dem Parkplatz ihres Wohnkomplexes zugeteilt bekommen. Sie sagt jedoch, dass der Platz „winzig“ und von einer Säule flankiert ist, die es ihr unmöglich macht, ihren Rollstuhl aus ihrem Auto zu holen, also hat sie stattdessen einen der Behindertenbuchten benutzt. Die Parkfirma hat Cerys jedoch seitdem eine Reihe von Bußgeldern in Höhe von 100 GBP auferlegt – und jede davon ist auf 160 GBP gestiegen, weil Cerys sich weigerte, sie zu zahlen.
New Generation Parking Management sagt, dass der Platz nur für Besucher des Apartmentkomplexes Prospect Place in Cardiff Bay, Cardiff, ist.
Das Unternehmen hat diesen Monat beim County Court Business Center eine Klage wegen fünf unbezahlter Bußgelder in Höhe von 800 £ eingereicht.
Sie verlangt von Cerys 1.036 £ einschließlich Zinsen und Rechtskosten. Sie sagt, dass sie auch mit mindestens fünf Strafen in Höhe von 160 GBP konfrontiert ist, die nicht in der Gerichtsklage enthalten sind – was einer Rechnung von insgesamt mehr als 1.800 GBP entspricht, berichtet Wales Online.
Cerys, die im Alter von 17 Jahren bei einem Autounfall ihre Beine verloren hatte, hat New Generation der Diskriminierung aufgrund von Behinderungen beschuldigt. Sie sagte: „Die Aussicht, vor Gericht zu gehen, macht mich körperlich krank. Ich denke, es ist ekelhaft, jemanden im Jahr 2022 in einem Industrieland in diese Position zu bringen.“
Der Autofahrer hat infolge des Showdowns Panikattacken erlitten und sich beraten lassen.
Ein Sprecher von New Generation sagte: „Wir sind erstaunt, dass wir der Diskriminierung wegen Behinderung beschuldigt werden, nachdem wir Cerys genau mitgeteilt haben, was die Regeln sind und warum sie gelten.“
Cerys, deren Großvater ihre Wohnung am Prospect Place besitzt, lebte dort 2013 zunächst für etwa ein Jahr.
„Ich habe immer auf dem Behindertenparkplatz geparkt – ich habe meine blaue Plakette reingesteckt und hatte überhaupt keine Probleme“, sagte Cerys, Betriebsleiter bei einer Wohltätigkeitsorganisation.
Sie zog im Juli 2020 zurück und war verblüfft, als sie anfing, Strafen für das Parken in der Behindertenbucht zu erhalten. Den Platz dürfen nur Besucher mit Behinderung nutzen, die an einem Automaten ein 24-Stunden-Ticket ziehen. Nach Ablauf können sie 48 Stunden lang nicht zurückkehren.
„Ich habe eine Phase des Parkens auf dem Behindertenparkplatz und des Einlegens von Tickets in das Auto durchgemacht, aber es war anstrengend und sehr beängstigend“, sagte Cerys.
„Ich habe ständig darüber nachgedacht.
„Seit meiner Behinderung werde ich regelmäßig krank und erhole mich länger zu Hause als die meisten Menschen. Wenn ich krank bin oder kein Ticket in mein Auto legen kann, bekomme ich eine Geldstrafe. Am Ende habe ich aufgehört, Tickets zu hinterlegen zu dem Stress, den es verursachte.
„Ich parke immer noch auf dem Behindertenparkplatz, weil ich keine andere Möglichkeit habe. Ich kann meinen Parkplatz nicht nutzen, weil er zu eng ist. Meine Fahrertür muss weit genug geöffnet werden, damit ich den Rollstuhl über mich heben und herausholen kann.“
Sie beschwerte sich bei New Generation, aber das Unternehmen drohte ihr mit rechtlichen Schritten und antwortete: „Sie haben uns irreführende Informationen gegeben, in denen Sie behaupten, dass Sie aufgrund Ihrer Behinderung die Behindertenbucht benötigen. In Wirklichkeit ist Ihre zugewiesene Bucht viel näher an Ihrem Eingang Wir möchten Sie auch darüber informieren, dass die Bedingungen für das Parken bereits vereinbart wurden und wir das uneingeschränkte Recht haben, festzustellen, wer gegen diese Bedingungen verstößt … Jetzt, da Sie mit allen relevanten Informationen gerüstet sind Informationen werden wir in dieser Angelegenheit keine weitere Korrespondenz mit Ihnen aufnehmen.”
Cerys fühlte sich „wirklich wütend, frustriert und traurig“, als sie die E-Mail erhielt. Sie fügte hinzu: „Ich sitze seit meinem 17. Lebensjahr im Rollstuhl und hatte noch nie jemanden, der so mit mir gesprochen hat. Im Allgemeinen hatten die Menschen immer ein gewisses Maß an Rücksicht und Anmut. Es ist, als würde das Unternehmen nicht mit einem Menschen sprechen Sein.”
Der Streit hat einen “großen Tribut” an Cerys ‘psychischer Gesundheit gefordert und sie befürchtet, dass es sich verschlimmern wird, wenn sie vor Gericht erscheinen muss. Sie erwartet, den nächsten Schritt herauszufinden, nachdem sie mit ihrer Verteidigung auf das Anspruchsformular von New Generation geantwortet hat.
Ein Sprecher der New Generation sagte gegenüber WalesOnline: „Miss Cerys Gemma wurde im August 2020 per E-Mail informiert: ‚Wir sind uns bewusst, dass es Ihre Absicht ist, die Bucht für behinderte Besucher weiterhin als Ihren persönlichen Bereich zu nutzen. Wir müssen dies jedoch absolut klarstellen sind finanzielle Konsequenzen, wenn die Bedingungen ignoriert werden, die auf der vertraglichen Beschilderung an den Behindertenbuchten dargelegt sind. Außerdem müssen wir auch deutlich machen, dass es sich nicht um Ihre zugewiesene Bucht handelt und allen behinderten Besuchern zur Verfügung steht.’
„Cerys war sich bewusst, dass sie weitere Parkgebührenbescheide erhalten würde, wenn sie weiterhin gegen die Parkbedingungen verstoßen würde. Sie hat sich entschieden, diese Gebühren zu ignorieren, und daher haben wir keine andere Wahl, als rechtliche Schritte vor Gericht einzuleiten Prospect Place war schon immer nur für Besucher bestimmt, dies hat sich nicht geändert, seit Miss Gemma im Juli 2020 eine Bewohnerin wurde.
„Es gibt knapp 1.000 Wohnungen innerhalb von Prospect Place, jede mit zugewiesenen Parkplätzen, auf die Cerys aufmerksam gemacht worden wäre, bevor sie sich entschied, in das Grundstück zu ziehen. Es gibt begrenzten Platz für Besucherparkplätze und sechs Behindertenbuchten für Besucher Hinzu kommt, dass derzeit die Parkmöglichkeiten aufgrund laufender Verkleidungsarbeiten eingeschränkt sind, eine Sondergenehmigung für Anwohner zur Nutzung von Besucher- oder Behindertenparkplätzen als persönlicher Stellplatz nicht praktikabel ist und die Zugänglichkeit und Verfügbarkeit weiter einschränken würde für Besucher, die diese Räume benötigen.
„Wir sind erstaunt, der Diskriminierung aufgrund von Behinderungen beschuldigt zu werden, nachdem wir Cerys genau mitgeteilt haben, was die Regeln sind und warum sie gelten. Obwohl wir mit Cerys sympathisieren, haben wir nicht die Befugnis, ihren Parkplatz zu verschieben, dem sie bei der Einfahrt zugestimmt hat in den Mietvertrag aufgenommen. Die Behindertenbuchten werden weiterhin nur Besuchern zur Verfügung stehen, da eine Änderung dieser Regel für einen Bewohner bedeuten würde, dass wir sie für alle ändern müssten. Es gibt begrenzte Möglichkeiten für behinderte Besucher, und wir lehnen es ab, diese einzuschränken noch mehr. Wir werden weiterhin nach besten Kräften dafür sorgen, dass die Besucherplätze fair und für alle Besucher, einschließlich behinderter Fahrer, verfügbar sind.“