Eine breite Reihe neuer Richtlinien, die darauf abzielen, die Sicherheit und das Wohlbefinden auf TikTok zu erhöhen, werden unter anderem Frauenfeindlichkeit und Inhalte verbieten, die Menschen tot nennen oder falsch benennen.
Das aufstrebende Social-Media-Unternehmen kündigte die Richtlinienänderungen am Dienstag in einem umfassenden Update an, Monate nachdem die Führungskräfte des Unternehmens von einem Unterausschuss des Senats über seine Bemühungen, Kinder online zu schützen, gegrillt wurden.
Das Unternehmen verbot auch ausdrücklich Inhalte, die „Konversionstherapieprogramme fördern“, um klarzustellen, was es als „die Arten von hasserfüllten Ideologien“ betrachtet, die es bereits verboten hat.
„Obwohl diese Ideologien auf TikTok seit langem verboten sind, haben wir von Erstellern und Organisationen der Zivilgesellschaft gehört, dass es wichtig ist, in unseren Community-Richtlinien ausdrücklich darauf einzugehen“, sagte Cormac Keenan, Leiter für Vertrauen und Sicherheit des Unternehmens, in einer Erklärung, in der dies angekündigt wurde Änderungen. „Darüber hinaus hoffen wir, dass unsere jüngste Funktion, die es den Menschen ermöglicht, ihre Pronomen hinzuzufügen, einen respektvollen und integrativen Dialog auf unserer Plattform fördert.“
Bemerkenswerterweise erweitert das Update auch TikToks Verbot von Inhalten, die Essstörungen fördern, um „Essstörungen“, eine Kategorie, mit der die Kurzform-Videoplattform – und andere wie Instagram – lange zu kämpfen hat.
Eine Untersuchung des Wall Street Journal aus dem Jahr 2021 ergab, dass TikTok bereitwillig ein Dutzend gefälschter Konten, die sich als 13-Jährige ausgaben, zu Videos leitete, die Essstörungen verherrlichen:
Die Videos zeigten abgemagerte Mädchen mit hervorstehenden Knochen, eine „Leichenbraut-Diät“, eine Einladung zu einem privaten „Weihnachtswettbewerb“, um vor den Feiertagen so viel Gewicht wie möglich zu verlieren, und eine Schande für diejenigen, die es aufgeben, dünn zu werden: „ Dir ist schon klar, dass es dich nicht weiterbringen wird, nach einer Woche aufzugeben, oder? … Du bist ekelhaft, es ist wirklich peinlich.’
Diese Richtlinienänderungen sind alle schön und gut, aber die tatsächliche Durchsetzung der Regeln und das Screening von Inhalten bleibt eine ganz andere Herausforderung (schau dich an, Facebook!).
TikTok gab am Dienstag bekannt, dass es im dritten Quartal 2021 91 Millionen Videos wegen Verstoßes gegen seine Richtlinien entfernt hat, was etwa 1 % aller hochgeladenen Videos ausmacht, und dass 95,1 % davon intern gekennzeichnet wurden, bevor Benutzer sie meldeten. Aber wie wir von Facebook gelernt haben, ist künstliche Durchsetzungsintelligenz nur so gut; es ist schwierig zu erklären, was Sie vermissen; Regeln sind leicht zu umgehen; und Richtlinien werden nicht immer gleichmäßig ausgeführt.
Letztes Jahr beispielsweise wurden Schüler durch eine virale TikTok-Herausforderung aufgefordert, Schuleigentum zu zerstören, was zu umfangreichen Schäden in Schulbezirken im ganzen Land führte. Eine separate Serie von viralen TikTok-Posts sah, dass Schießereien und Bombendrohungen auch Schulen dazu zwangen, den Unterricht abzusagen und die Sicherheit zu erhöhen.
Beide Trends verstießen vermutlich gegen die Community-Richtlinien von TikTok, gewannen aber dennoch an Bedeutung und verursachten sehr reale Probleme.