NatWest hat auf Twitter gewarnt, dass Betrüger häufig versuchen, Menschen zu betrügen, indem sie glauben machen, dass ihnen eine Rückerstattung zusteht. Die Kriminellen rufen Personen an, die vorgeben, von der Bank zu sein, und ermutigen sie, eine Zahlung in der App zu genehmigen.
Die Bank sagte in ihrer Nachricht: „Sie sind es wahrscheinlich inzwischen gewohnt, Zahlungen über Ihre App zu genehmigen.
„Aber Sie sollten wissen, dass Betrüger versuchen, es zu umgehen und Leute dazu zu bringen, Zahlungen zu genehmigen, die sie nicht geleistet haben, indem sie ihnen sagen, dass es sich um eine Rückerstattung handelt.
„Diese Betrüger rufen Leute an und geben vor, von der Bank zu sein, sagen ihnen, dass sie eine Rückerstattung in der App genehmigen sollen, lügen darüber, warum die App sagt, dass sie eine Zahlung genehmigen, und stehlen das Geld von Leuten.“
Der Tweet enthielt ein Video der Bank mit weiteren Informationen, in denen die Kunden aufgefordert wurden, nach Anzeichen eines „faulen“ Rückerstattungsangebots Ausschau zu halten.
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NatWest sagte in der Warnung auch: „Wenn Sie aus heiterem Himmel einen Anruf wegen einer Rückerstattung erhalten, handelt es sich wahrscheinlich um einen Betrug.
„Vor allem, wenn sie darüber sprechen, es über die App zu genehmigen. Rückerstattungen werden automatisch auf Ihr Konto überwiesen – Sie müssen sie also nie mit der App genehmigen, bevor Sie das Geld erhalten.”
Mehrere Personen haben auf den Twitter-Thread geantwortet, um ihre Erfahrungen damit zu teilen, von Cold-Caller-Betrügern angegriffen zu werden.
Benutzer @corbettcornell2 sagte: „Ich habe Anrufe von ihnen bekommen. Sie werden missbräuchlich. Dann setzt ihr „Manager“ das Spiel am nächsten Tag fort.
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Ein anderer Twitter-Nutzer, @LynnWil67409089, sagte als Antwort auf die Warnung: „Ich wurde um 500 £ für eine Anzahlung auf ein Auto von Fb Marketplace betrogen. Ich kann nicht glauben, dass ich so dumm war und darauf reingefallen bin.“
Die Bank antwortete und riet ihnen, sich an das Betrugsteam von NatWest zu wenden, wenn sie Unterstützung benötigten.
Betrüger nutzen die Lebenshaltungskostenkrise aus, um gefälschte SMS zu versenden, um sie zur Herausgabe ihres Geldes zu bewegen.
James Baker von RegCarCheck sagte zuvor gegenüber Express.co.uk: „Betrüger machen sich die Angst und Verwirrung Großbritanniens zunutze, indem sie Textnachrichten versenden, die finanzielle Hilfe anbieten.
„Oft werden Sie im offiziell aussehenden Text aufgefordert, dem Link zu folgen, ein paar Fragen zu beantworten und Ihre Bankdaten anzugeben, um finanzielle Unterstützung zu erhalten.
„Die Betrüger werden dann in betrügerischer Absicht Geld von dem Konto abheben. Jede finanzielle Hilfe von der Regierung, die zu den Kosten Ihrer Energierechnung beiträgt, erfordert keine Maßnahmen und wird automatisch auf Ihre Rechnung angewendet.“
Ein weiterer häufiger SMS-Betrug besteht darin, dass Betrüger Nachrichten senden, die vorgeben, von der DVLA zu stammen, und eine Rückerstattung der Kfz-Steuer anbieten.
Alle Rückerstattungen von der DVLA werden automatisch generiert, sodass eine Person niemals Informationen einreichen muss, um eine Rückerstattung zu erhalten.