Leider werden Betrügereien immer häufiger, wobei Betrüger zahlreiche Tricks anwenden, um unschuldige Opfer zu fangen. Eine Art von Betrug ist ein „romantischer Betrug“, bei dem ein Betrüger eine falsche Beziehung zu jemandem aufbaut, um ihn für sein Geld zu ködern.
Dies war 2019 der Fall bei einer NatWest-Kundin, die online war, als sie einen Mann traf, mit dem sie schnell eine Freundschaft schloss.
Als sich das Paar im Laufe von neun Monaten gut verstanden hatte, kamen sie sich allmählich näher und es entwickelte sich eine Beziehung.
Der Mann schickte ihr Geschenke, das Paar telefonierte und sie hatten sogar Fotos ausgetauscht.
Obwohl viele Online-Beziehungen auf diese Weise beginnen, gab es einen Faktor, der dazu führte, dass sich die Situation schnell entwirrte.
LESEN SIE MEHR: Rentner warnten vor Angriffen auf ihre „hart verdienten Ersparnisse“.
Die fragliche Frau war bereits dabei, ihr Haus umzuschulden und wollte auch weitere 30.000 Pfund überweisen.
Herr Wainwright fügte hinzu: „Es hat fast ihr Leben zerstört.“
Bankmitarbeiter wie in diesem Fall sind bereit, eine Angelegenheit zu untersuchen, wenn eine Person glaubt, betrogen zu werden.
NatWest gibt an, Kunden zu schützen, die anfällig für Betrug, Betrug oder sogar finanziellen Missbrauch durch jemanden sind, den sie kennen.
Personen, die mit komplexen Schwachstellen wie psychischen Gesundheitsproblemen, Beziehungsmissbrauch oder Sucht leben, können ebenfalls Unterstützung oder Anleitung erhalten.
Sparer können an Kundenschutzmanager verwiesen werden, wenn Bankmitarbeiter Bedenken wegen einer ungewöhnlichen Anfrage oder Verhaltensänderung haben.
Es ist eine Sicherheitsvorkehrung, die eine Reihe von Banken eingerichtet haben, um ihre Kunden vor Betrug zu schützen.
Herr Wainwright sagte: „Wir ermutigen unsere Kollegen, nach Hinweisen zu suchen, neugierig zu sein und die nächste Frage zu stellen.
„Hier kann es um etwas gehen, was ein Familienmitglied gesagt hat, oder um seltsame Aktivitäten auf dem Konto eines Kunden.
„Manchmal haben sie einfach ein Bauchgefühl, dass etwas nicht stimmt, wenn sie einen Kunden bedienen.“
Personen, die glauben, Opfer eines Betrugs geworden zu sein, werden ermutigt, die Angelegenheit sofort ihrer Bank zu melden.
Sie können sich auch an Action Fraud oder Police Scotland wenden, die die Angelegenheit weiter verfolgen könnten, um die Beteiligten zu fassen.