Eine Influencerin blieb mit einer 6.000-Pfund-Rechnung zurück und musste den Motor in ihrem Auto austauschen, nachdem der Verkäufer, der ihr das Auto verkauft hatte, sie nicht über schwerwiegende Mängel informiert hatte.
Chloe Blackwell, 22, hatte kurz nach dem Kauf ihres Audi A1 eine riesige Rechnung.
Nachdem sie ein ihrer Meinung nach solides Auto gekauft hatte, stellte Frau Blackwell bald fest, dass es ein Kühlmittelleck und eine beschädigte Kopfdichtung aufwies.
Nach dem Vorfall mangelte es ihr an Vertrauen in den Gebrauchtwagenmarkt, was sie jedoch nicht davon abhielt, wieder einzusteigen, während sie ihre Reise in die Automobilbranche fortsetzte.
Sie sprach mit Express.co.uk über ihre Erfahrungen und warum sie jetzt wieder Selbstvertrauen beim Autokauf gewonnen hat.
Frau Blackwell erzählte dem Express vom ersten Anzeichen, dass etwas nicht stimmte. Sie sagte: „Mein erster Hinweis darauf, dass etwas nicht stimmte, war, als während der Fahrt ein Licht auf meinem Armaturenbrett aufleuchtete, das mir anzeigte, dass ich meinen Kühlmittelstand überprüfen musste.
„Ich habe das Kühlmittel nachgefüllt, aber etwa eine Woche später leuchtete das Licht wieder auf, was mir anzeigte, dass es ein Problem gab.
„Es stellte sich heraus, dass das Auto ein Kühlmittelleck hatte, was letztlich auf eine beschädigte Kopfdichtung zurückzuführen war.
„Dieses Problem mit der Kopfdichtung führte zu einem katastrophalen Motorschaden. Der Mechaniker teilte mir mit, dass ich entweder einen kompletten Motoraustausch oder eine kostspielige Motorüberholung benötige, die allein bis zu 4.000 £ kosten könnte.“
Frau Blackwell fügte hinzu, dass sie von der Erfahrung „verärgert“ und „enttäuscht“ sei.
Sie fügte hinzu: „Ich habe das Auto absolut geliebt und es war ärgerlich und frustrierend, dass es so kurz nach dem Kauf schief ging, ganz zu schweigen davon, dass es teuer war.“
„Ich habe viel Geld verschwendet, um das Problem zu beheben. Ich bin wütend und frustriert über die mangelnde Transparenz in der Gebrauchtwagenbranche und darüber, dass Menschen beim Verkauf fehlerhafter Autos ungestraft davonkommen.
„Mehr Menschen sollten wissen, dass sie nicht blind einkaufen müssen und Technologie nutzen können, um zu verhindern, dass sie im Kaufprozess getäuscht werden.“
Frau Blackwell sagte, die Technologie, für die sie sich entschieden habe, sei Carly gewesen, eine Art OBD-Scanner. OBD steht für On-Board-Diagnose und soll es Besitzern angeblich ermöglichen, ein Auto zu diagnostizieren, bevor sie über den Kauf nachdenken.
Es war diese Technologie, die durch Einstecken des Geräts in den OBD-Anschluss unter dem Lenkrad funktioniert, die Frau Blackwell bei ihrem nächsten Auto, einem weiteren Audi A1, verwendete.
Sie erklärte: „Mir gefiel mein Audi A1 so gut, dass ich mir daraufhin einen anderen kaufte, aber glücklicherweise konnte ich dieses Mal vor dem Kauf sicherstellen, dass das Auto keine größeren mechanischen Mängel aufwies.“
Frau Blackwell fügte hinzu, dass sie aufgrund ihrer Erfahrungen anderen eine ähnliche Technologie empfehlen würde, damit diese in Zukunft Reparaturen sparen können.