Braut und Bräutigam sagten, ihr Hochzeitsplaner habe ihre 11.000 Pfund teure Hochzeit nur fünf Tage vor der Zeremonie abgesagt – und das Paar warte immer noch darauf, den Großteil seines Geldes zurückzubekommen.
Megan Greenaway, 30, und ihr Ehemann Jordan, 28, beauftragten Style and Joy Events in Norwich mit einem Festzelt, Dekorationen, DJ-Ausrüstung, Blumen und Catering für ihre Hochzeit in Henley-on-Thames.
Doch nur wenige Tage vor ihrer Hochzeit erhielten sie eine E-Mail, in der ihnen mitgeteilt wurde, dass die Firma geschlossen werde und die Inhaberin Sandie Chivers erkrankt sei, behaupten sie.
Das Paar musste einen Notfallkredit mit hohen Zinsen aufnehmen, den es noch immer zurückzahlt, und den großen Tag in aller Eile mit neuen Anbietern neu organisieren.
Megan sagt, sie sei sogar dreieinhalb Stunden zu Sandies Haus gefahren, um sie wegen des fehlenden Geldes zur Rede zu stellen.
Megan und ihr Ehemann Jordan Greenaway sind bei ihrer Hochzeit in Stoke Row, Henley-on-Thames abgebildet.
Das Paar war am Boden zerstört, nachdem der Hochzeitsplaner die 11.000 Pfund teure Hochzeitsfeier abgesagt hatte – nur fünf Tage vor dem geplanten Termin.
Und obwohl sie einen Gerichtsbeschluss zur Rückzahlung erwirkten, war es den Gerichtsvollziehern nicht möglich, das Geld einzutreiben. Megan sagt, Sandie habe lediglich 2.000 Pfund zurückgegeben.
Megan, die an einer landwirtschaftlichen Hochschule lehrt und staatlich anerkannte Veterinärkrankenschwester ist, sagte: „Es hält mich die meisten Nächte wach.“
„Das hat uns wirklich zurückgeworfen. Es hat unsere Familie zurückgeworfen – wir stehen am Rande eines völligen Zusammenbruchs.“
Megan entdeckte Sandie über eine Brautgruppe auf Facebook und zahlte die Anzahlung im Dezember 2020.
Nach einem gemeinsamen Besuch mit Sandie im Sommer 2021 auf dem unbewirtschafteten Bauernhof von Jordans Großeltern in Stoke Row leisteten die beiden im März 2022 die letzte Zahlung.
Nachdem die Einladungen an mehr als 100 Gäste verschickt worden waren und die Vorbereitungen bereits in vollem Gange waren, erhielt Megan um 21 Uhr – fünf Tage vor der Hochzeit – eine E-Mail, in der ihr mitgeteilt wurde, dass die Firma schließen würde und Sandie erkrankt sei, sagt sie.
Megan konnte niemanden erreichen und suchte im Internet nach einer Möglichkeit, wo sie bei ihrer Recherche eine Reihe besorgniserregender Bewertungen anderer Paare fand, sagt sie.
„Wir waren in Panik“, sagte sie. „Ich dachte: ‚Oh mein Gott, was habe ich getan?‘“
Obwohl der Hochzeitsplaner das Paar (im Bild) im Stich gelassen hatte, gelang es ihm, seinen großen Tag in aller Eile neu zu arrangieren und er wurde ein voller Erfolg.
Freunde, Familie und ein örtliches Zeltunternehmen halfen dem Paar (im Bild) bei der Organisation einer „wunderschönen“ Hochzeit
Am nächsten Tag fuhr Megan zu Sandies Haus, um sie zur Rede zu stellen. Sie sagte, sie habe den Hochzeitsplaner dabei erwischt, wie er in ihrem Garten einen Zaun strich.
„Ich sagte zu ihr: ‚Was spielst du da? Wo ist mein Geld?‘“, erinnerte sich Megan, worauf Sandie geantwortet haben soll: ‚Also, ich habe es nicht.‘
Trotz der Enttäuschung in letzter Minute verließ sich das Paar auf Freunde und Familie, um den Tag zu einem Erfolg zu machen, und ein lokales Zeltunternehmen sprang ein, um für den großen Tag am 23. April 2022 zu helfen.
„Alle unsere Freunde und Familienmitglieder haben sich zusammengetan und beim Dekorieren geholfen. Alle haben geholfen, Tische und Stühle aufzustellen, und meine Brautjungfern und ich haben am Tag vor meiner Hochzeit Blumensträuße gebunden“, sagte Megan.
„Daraus wurde eine großartige familienfreundliche Aktion und eine wunderschöne Hochzeit.“
Als sich die Lage gelegt hatte, blieben Megan und Jordan, der als Lkw-Mechaniker arbeitet, mit einem Loch in der Finanzwelt zurück, das der Hochzeit entsprach, und mussten in letzter Minute einen Kredit mit hohem effektiven Jahreszins zurückzahlen.
„Es hat uns finanziell belastet, uns viel Stress und Angst bereitet“, sagte Megan.
Laut Megan (im Bild mit ihrem Mann Jordan an ihrem Hochzeitstag) hat die Aufnahme des Kredits enormen Stress verursacht
Das Paar ist noch immer mit der Rückzahlung des Kredits beschäftigt und musste sämtliche Pläne, ein Haus zu kaufen, auf Eis legen. Zudem lieferte es sich mit Sandie einen langwierigen Rechtsstreit wegen des fehlenden Geldes.
Im Dezember 2023 ordnete der stellvertretende Bezirksrichter Child am Bezirksgericht in Reading an, dass Sandie, die unter dem Namen Style and Joy Events firmiert, die Schulden, Zinsen und Kosten in Höhe von 958,96 £ an Megan zu zahlen habe.
Dies belief sich auf insgesamt 12.184,30 £.
Megan sagte, Sandie habe zunächst 2.000 Pfund zurückgezahlt.
Style and Joy Events hat eine durchschnittliche Bewertung von 2,1 aus 18 Google-Bewertungen, wobei viele unzufriedene Kunden von Nichterscheinen und fehlender Rückerstattung berichten.
Laut Companies House reichte Sandie am 29. März 2022 einen Antrag auf freiwillige Löschung und Auflösung des Unternehmens ein, etwa drei Wochen bevor sie die Greenaways informierte. Das Unternehmen wurde im Januar 2023 offiziell aufgelöst.
Obwohl Sandie, die unter dem Namen Style and Joy Events firmiert, dazu verurteilt wurde, dem Paar 12.184,30 Pfund zurückzuzahlen, sagen sie, sie hätten nur 2.000 Pfund erhalten.
Als Sandie um einen Kommentar gebeten wurde, antwortete ihre Schwester in ihrem Namen.
Sandies Schwester Leah sagte, jemand anderes sei für das Verschwinden der geschuldeten Gelder verantwortlich und bat um die Wahrung der Privatsphäre.
„Meine Schwester versucht, ihr Leben weiterzuführen und sich um ihre Söhne zu kümmern, von denen einer behindert ist“, sagte sie und fügte hinzu: „In Gegenwart ihrer beiden Kinder tauchen Leute bei ihr zu Hause auf und bedrohen sie.“
„Sie beantwortet keine Anrufe von Nummern, die sie nicht kennt. So schlimm ist es geworden. Ich muss jeden Tag vorbeikommen.“
Sie sagte, dass Gerichtsvollzieher mit Unterlagen „weggeschickt“ worden seien, in denen Sandie als „schutzbedürftige“ Person ausgewiesen sei, und dass aufgrund von Sandies Gesundheitszustand keine Aussicht auf Rückerstattung bestehe.