Martin Lewis erläutert Entschädigungsansprüche für Flüge, die aufgrund des Brandes am Flughafen Luton gestrichen wurden | Persönliche Finanzen | Finanzen

Martin Lewis hat darüber gesprochen, auf welche Entschädigung Passagiere Anspruch haben könnten, deren Flüge aufgrund des Brandes am Flughafen Luton annulliert wurden.

In der Nacht zum Dienstag, dem 10. Oktober, kam es auf dem Parkplatz 2 des Terminals zu einem Großbrand, sodass alle kommerziellen Flüge bis 15:00 Uhr des nächsten Tages gestrichen wurden.

Etwa 150 Flüge wurden gestrichen, andere Ankünfte wurden zu anderen Zielen im Vereinigten Königreich umgeleitet, wovon rund 30.000 Menschen betroffen waren.

Herr Lewis sagte den Hörern seines BBC-Podcasts, dass es in dieser Situation leider „keine Entschädigungsrechte“ gebe.

Er erklärte: „Man hat manchmal Anspruch auf Entschädigung, wenn die Fluggesellschaft ein Verschulden trifft. Es ist nicht meine Aufgabe, darüber zu urteilen, aber ich wäre sehr, sehr schockiert, wenn man meinen würde, dass der Brand am Flughafen Luton auf die Schuld der Fluggesellschaft zurückzuführen wäre. Daher ist es fast sicher, dass Ihnen keine Entschädigung zusteht.“

Der Finanzjournalist sagte jedoch auch, dass diejenigen, deren Flüge annulliert wurden, möglicherweise trotzdem ihr Geld zurückbekommen könnten.

Er kommentierte: „Jeder, dessen Flug annulliert wird, hat Anspruch auf einen Alternativflug. Technisch gesehen sollte es bei jeder Fluggesellschaft ein alternativer Flug sein, aber die meisten Fluggesellschaften bieten das nicht an, und ich kann Ihnen die Regeln nennen, aber es ist sehr schwer, das durchzusetzen.

„Oder eine volle Rückerstattung. Und darauf haben Sie immer Anspruch, wenn Ihr Flug annulliert wurde.“

Mehr als 100 Feuerwehrleute waren im Einsatz, um den Brand zu löschen, und 15 Löschfahrzeuge waren vor Ort.

Nach Angaben der Brandermittler wurden bei dem Brand, der im dritten Stock des Parkhauses ausbrach, 1.200 Autos beschädigt.

Andrew Hopkinson, Cheffeuerwehrmann des Bedfordshire Fire and Rescue Service, sagte, das Feuer sei in einem dieselbetriebenen Fahrzeug ausgebrochen, das noch nicht lange auf dem Parkplatz angekommen sei.

Der Flughafen London Luton sagte in einem Update auf Twitter, nachdem der Flughafen wieder für kommerzielle Flüge geöffnet wurde: „Für diejenigen, die mit dem Auto anreisen, sind die Parkplätze für lange und mittlere Aufenthalte voll funktionsfähig, und in der Mitte wurde ein vorübergehender Abgabebereich eingerichtet. Parkplatz bleiben.

„Für diejenigen, die mit der Bahn zum Flughafen reisen, bleibt der DART-Shuttle außer Betrieb und es verkehren Ersatzbusse.

„Zusätzliches Personal steht weiterhin zur Verfügung, um Passagiere auf dem gesamten Flughafen zu unterstützen. Wer Fragen zu einem geparkten Fahrzeug oder einer zukünftigen Buchung im Terminal Car Park 2 und Terminal Car Park 1 hat, sollte sich zur Unterstützung an [email protected] wenden.“

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