Angeblich kam es zu einer wilden Schlägerei in einem innerstädtischen McDonald’s, nachdem sich ein Jugendlicher hinter die Theke geschlichen hatte, um das Personal zur Rede zu stellen, wie Maccas Chefs enthüllten.
Mitarbeiter von Macca und die Jugendlichen bewarfen sich am Donnerstag um 1 Uhr morgens in Wynyard Station McDonald’s im Zentrum von Sydney gegenseitig mit Essen und Getränken.
Auf dem Filmmaterial ist zu sehen, wie ein Mitarbeiter dem Teenager einen Milchshake ins Gesicht wirft, bevor er sich revanchiert und Chips, Erfrischungsgetränke und andere Gegenstände schleudert.
Aber am Dienstag teilte McDonald’s der Daily Mail Australia mit, dass das brisante Video nur die halbe Wahrheit erzählte.
„Was nicht gezeigt wird, ist, dass der Kunde früher das Restaurant betritt und hinter die Theke geht, um die Küche zu stören und die Crew zu bedrohen“, sagte ein Unternehmenssprecher.
Aber der Fast-Food-Riese sagte, die wütende Reaktion der Arbeiter habe gegen die Unternehmensregeln verstoßen und es würden nun Ermittlungen gegen sie eingeleitet.
„Das Verhalten unserer Mitarbeiter in diesem Video entspricht nicht unseren Richtlinien und wir prüfen dies gemeinsam mit dem Restaurant“, fügte der Sprecher hinzu.
Der Kunde wurde von einem von einem Mitarbeiter geworfenen Getränk getroffen (im Bild)
„Die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter und Kunden hat für uns oberste Priorität.“
„Asoziales Verhalten wird in unseren Restaurants nicht toleriert und wir erwarten, dass unsere Mitarbeiter jederzeit mit Respekt behandelt werden.“
„Wir werden immer unser Bestes für unsere Kunden geben, aber wir werden keine Beschimpfungen, Einschüchterungen, Drohungen oder Gewalt gegenüber unseren Mitarbeitern dulden.“
„Die Polizei wurde zur Hilfe gerufen, und wir unterstützen die beteiligten Mitarbeiter.“
Zwei Teenager im Alter von 17 und 15 Jahren wurden inzwischen wegen Übergriffs auf einen 23-jährigen McDonald’s-Mitarbeiter festgenommen und nach dem Jugendstraftatengesetz behandelt.
Man sieht den jungen Mann, der graue Shorts, einen rosa Kapuzenpullover und eine Mütze trägt, am Tresen stehen, bevor ihn ein Mitarbeiter mit dem ins Gesicht geworfenen Getränk blind macht.
Er schreckt überrascht zurück und rutscht auf dem verschütteten Getränk rückwärts aus, bevor er zum Tresen zurückkehrt und beginnt, Gegenstände auf das Personal zu werfen, wobei er scheinbar einen ihrer Verkaufsautomaten kaputt macht.
Von anderen Kunden sind Schreie und Gelächter zu hören, während der Mann den Arbeitern dann „P***y“ zuruft.
Ein Mitarbeiter wirft ihm dann gezielt einen Drink direkt ins Gesicht, und der Kunde revanchiert sich, indem er das kauernde Personal mit Chips und Getränken besprüht, die hinter der Theke warten.
Dann verlässt er rückwärts das Fastfood-Restaurant und lächelt in die Kamera.
Das Video, das ursprünglich auf der Instagram-Seite von Brown Cardigan geteilt wurde, löste Hunderte von Kommentaren aus, von denen viele die Handlungen des Kunden verurteilten.
„Schande über diesen Kerl!“, schrieb einer.
„Denken wir daran, dass die meisten Leute, die bei Maccas arbeiten, Teenager oder Leute mit Studentenvisa sind.“
Die Person rutschte aus und fiel auf das geworfene Getränk, bevor sie aufstand und Essen und Getränke zurückschleuderte
Der Vorfall ereignete sich in den frühen Morgenstunden des Donnerstagmorgens an der Wynyard Station McDonald’s (im Bild) in der Innenstadt von Sydney.
Andere sahen die lustige Seite.
„Diese Kombination aus dem ersten Drink ins Gesicht und dem anschließenden Hineinschlüpfen war verheerend“, schrieb einer.
„Davon gab es keine Erholung.“ Gewinner: Mitarbeiter.’
Ein anderer witzelte: „Kein Happy Meal.“
Die Polizei bestätigte den Vorfall und fügte hinzu: „Am Donnerstag gegen 1 Uhr morgens wurde die Polizei zu einem Restaurant in Wynyard gerufen, nachdem es Berichte über einen böswilligen Schadensvorfall gegeben hatte.“
„Bei der Ankunft wurde den Beamten des Sydney City Police Area Command mitgeteilt, dass ein Angestellter des Restaurants – ein 23-jähriger Mann – angegriffen worden sei.
„Kurze Zeit später verhaftete die Polizei zwei Männer im Alter von 17 und 15 Jahren in der George Street in Sydney.
„Beide Teenager wurden zur Day Street Polizeistation gebracht, wo sie wegen des Jugendstraftätergesetzes behandelt wurden.“