Eine Mitarbeiterin eines Lebensmittelgeschäfts hörte, wie sich eine Kundin darüber beschwerte, dass die Gurke, die sie kaufen wollte, aus einer Gurke hergestellt sei.
Ein Job mit Kundenkontakt ist nie ein Kinderspiel. Abgesehen von völlig unhöflichen oder herablassenden Kunden (ein Dankeschön an alle männlichen Kunden, die ihnen den Job einer Person erklärt haben), können Kunden auch einfach falsch liegen.
Ja, falsch! Sachlich falsch. Trotz des alten Sprichworts, dass der Kunde immer Recht hat, können Kunden tatsächlich Unrecht haben. Und wenn sie falsch liegen, kann dies die Arbeit eines Arbeitnehmers sogar noch schwieriger machen.
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Diese Kellner waren zum Beispiel ratlos, als ein Tisch einen Crudo-Teller in die Küche zurückschickte, weil er roh war und sie keine Rohkost essen. Aber wie die meisten Leute wissen, sollte ein Crudo-Teller roh sein. Aber die Mitarbeiter mussten einen Weg finden, den Kunden zu erklären, dass es roh sein sollte, ohne ihre Intelligenz zu untergraben.
Jetzt haben wir einen weiteren Fall, in dem ein Kunde eine sehr wichtige Tatsache über Gurken nicht zu wissen scheint. Glücklicherweise hat sie mit ihrem falschen Wissen nicht das Leben eines Arbeiters ruiniert, aber uff. Wer wird es ihr sagen?
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Ein Mitarbeiter eines Lebensmittelgeschäfts hört, wie sich ein Kunde darüber beschwert, dass seine Gurken Gurken enthalten.
Ein Mitarbeiter eines Lebensmittelladens namens Garet (@himbough) nutzte TikTok, um die überwältigende Aussage eines Kunden zu teilen, die er im Lebensmittelregal sagen hörte.
„Ich bin gerade von meinem albernen kleinen Job im Lebensmittelladen nach Hause gekommen, wo ich zufällig gehört habe, wie ein Kunde etwas gesagt hat, worüber ich auf meinem Sterbebett nachdenken werde“, sagte er zu Beginn seines Videos.
„Ich war vorbei und habe ein paar Gurken eingepackt, und dieser Kunde greift an mir vorbei und stößt mich, wie Sie wissen schon, aus dem Weg. Und ich bin ein bisschen genervt, aber ich denke: ‚Wie auch immer, ich schätze, kauf bei dir ein.‘ Gurken“, fährt er fort.
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Er erklärt, dass die Frau alle im Laden angebotenen Gurkensorten durchstöbert habe. „Sie nimmt eine, die wie eine scharfe Gurke aussieht, und sagt: ‚Oh, cool, die haben diese Gurken.‘“
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Anschließend liest sie das Etikett der Gurke und die Zutaten. „Nachdem sie eine Sekunde lang gelesen hat, hält sie inne und sagt: ‚Oh, ekelhaft. Da ist Gurke drin‘“, sagt Garet, als er sein Video beendet.
Für diejenigen, die es nicht wissen: Gurken sind eigentlich nur kleine Gurken, die in einer Salzlösung aus Essig, Salz und Gewürzen eingelegt werden. Während andere Gemüsesorten eingelegt werden können, sind Gurken das am häufigsten zur Herstellung von Gurken verwendete Gemüse.
In dem Video nickt Garet der Tatsache zu, dass die Frau es anscheinend seltsam fand, dass Gurke als Zutat in Gurken aufgeführt wurde, da so gut wie alle Gurken aus Gurken hergestellt werden. Es ist, als würde sich jemand darüber aufregen, dass in Flaschen abgefülltes Wasser Wasser als Zutat enthält.
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Garets Video erinnerte andere an all die lächerlichen Erfahrungen, die sie mit Kunden gemacht hatten, die eindeutig eine Auffrischung bestimmter Lebensmittel brauchten.
Ein User, der zuvor bei Subway gearbeitet hat, kommentierte: „Vor über 10 Jahren. Die Dame hat gefragt, von welchem Baum der Schwarzwälder Schinken kommt. Ich denke immer noch an sie.“
Ein anderer Benutzer schrieb: „Buchstäblich einmal fragte jemand meinen Vater bei Panera, ob der Thunfischsalat mit Mayonnaise oder Mayonnaise zubereitet sei. Das werde ich nie vergessen.“
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Eine dritte Nutzerin behauptete, ein Kunde habe sie einmal nach Taco-Brot gefragt, ohne zu wissen, dass es Tortilla hieße.
Aber nicht nur beim Essen herrschte bei den Kunden Verwirrung. Kunden schienen über viele Dinge falsch informiert zu sein.
„Ich arbeite in einem Zoo und jemand zeigte auf einen runden Stein in der Ziegenkoppel und sagte: ‚Oh mein Gott, ist das ein Ziegenei?‘“, schrieb ein Benutzer.
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Ein anderer sagte: „Bei meiner Arbeit im Lebensmittelgeschäft sagte eine ältere Dame, die eine Flasche Tylenol PM in der Hand hielt, zu mir: ‚Das funktioniert so gut, ich wünschte, es würde mich nicht so schläfrig machen.‘“
Vielleicht sind das die alltäglichen Dinge, über die wir in der High School hätten lernen sollen.