Die 36-Jährige musste letzten Monat an einem Taxistand anhalten, nachdem sie einen plötzlichen Anruf von ihrer 13-jährigen Tochter erhielt, die an einer schwächenden Hauterkrankung leidet. Aber nur wenige Tage später erhielt sie eine PCN-Benachrichtigung von einer Parkfirma namens ES Parking Enforcement Ltd, in der ihr mitgeteilt wurde, dass sie innerhalb von 28 Tagen 100 £ oder innerhalb von 14 Tagen 60 £ zahlen müsse.
Die Mutter legte Berufung gegen die Geldstrafe ein und gab ihre Umstände an, wurde aber inzwischen darüber informiert, dass sie die Strafe zahlen muss, berichtete LancsLive.
Der Brief von ES Parking Enforcement Ltd, in dem sie darüber informiert wurde, dass ihr Einspruch abgelehnt wurde, lautete: „Fotobeweise zeigen, dass Sie nicht innerhalb einer markierten Parkbucht geparkt haben.
„Es gibt mehrere Schilder, die besagen, dass Fahrzeuge vollständig innerhalb der Grenzen einer markierten Parkbucht geparkt werden müssen. Die Parkbedingungen am oben genannten Standort wurden ausgehängt.“
Aber sie sagte, sie sei im Moment „in Panik“ und habe angehalten, weil die Verwendung eines Mobiltelefons während der Fahrt illegal sei.
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„Ich habe keine Behinderung verursacht, ich habe niemanden auf dem Parkplatz angehalten, und es gab kein Taxi, das darauf wartete, einzufahren, und ich war nicht auf dem Parkplatz eines anderen, und es dauerte buchstäblich nur ein paar Minuten, aber es hat mich viel geld gekostet.
„Es ist auf so vielen Ebenen falsch, dass es keine Telefonnummer oder eine Person gibt, mit der man sprechen und die Situation erklären kann; es gibt nur jemanden am Ende einer E-Mail, der auf etwas klickt.
„Lesen sie es und verstehen sie, was die Leute sagen? Es schien nur sehr schnell abgelehnt zu werden und es ist einschüchternd und frustrierend.”
ES Parking Enforcement Ltd gab in dem an die Mutter gesendeten Schreiben an, dass sie sich entscheiden könne, entweder innerhalb von 14 Tagen eine reduzierte Strafe zu zahlen oder innerhalb von 21 Tagen den unabhängigen Beschwerdedienst zu nutzen.
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Auch der 13-Jährige leidet unter Panikattacken.
Die Mutter sagte, sie sei es gewohnt, Anrufe von der Schule ihrer Tochter zu bekommen, in denen ihr gesagt wurde: „Sie atmet nicht, kannst du kommen und sie holen?“
Die Mutter selbst leidet auch an einer seltenen Erkrankung namens vasovagale Synkope, die sie in Ohnmacht fallen lässt.
Sie sagte, dass ihr Zustand sie zwinge, sich langsam zu bewegen, da sie jederzeit in Ohnmacht fallen könne.
Die Mutter leidet seit sieben Jahren an der seltenen Krankheit, und ihre Tochter leidet seit etwa der gleichen Zeit unter Panikattacken.
Sie fügte hinzu: „Sie leidet seit Jahren unter Panikattacken, also ist die Schule sehr aufmerksam und sie rufen mich an und sagen, sie atmet nicht, können Sie kommen und sie holen?
„Und sie hat Dermographismus und ist allergisch gegen Berührung.“