Wenn der Reisepass eines Reisenden vier Monate gültig ist, darf er daher nicht reisen, wenn er am Check-in-Schalter vorgelegt wird.
Die Reisende, die ihren Mallorca-Urlaub verpasst hatte, sagte, Ryanair habe nicht genug getan, um sie auf die aktuellen Regeln aufmerksam zu machen.
Es liegt jedoch in der Verantwortung des Passagiers sicherzustellen, dass er die Anforderungen zum Fliegen erfüllt.
Ryanair äußerte sich dazu.