In einem schockierenden viralen Video behauptete eine Frau, dass ihr Sparkonto bei Wells Fargo spurlos verschwunden sei. Schauen Sie sich die ganze Geschichte an.
Obwohl es selten vorkommt, verschwinden die Bankkonten vieler Menschen spurlos – und es ist fast unmöglich, das Geld zurückzubekommen. Nehmen Sie es von der TikTok-Erfinderin Denisse Devine (@denissedevine), die behauptete, ihr Sparkonto bei Wells Fargo sei eines Tages verschwunden.
Der Artikel wird unter der Anzeige fortgesetzt
Nun, was ist passiert? Warum ist Denisses Konto verschwunden? Lesen Sie weiter für den Rest der Geschichte. Bleiben Sie außerdem hier, um zu hören, was das Internet über die unglückliche Situation des TikTokers zu sagen hat und wie Wells Fargo reagiert hat.
Der Artikel wird unter der Anzeige fortgesetzt
Eine Frau behauptete, ihr Wells-Fargo-Sparkonto sei spurlos verschwunden.
In einer Texteinblendung des viralen Videos schrieb eine sichtlich verärgerte Denisse: „Wells Fargo hat mein Sparkonto VERSCHWANDT.“ Dann vertiefte sie sich in ihre Geschichte und behauptete: „Laut Wells Fargo gibt es keine Geschichte, keine Aufzeichnungen, keinen Hinweis darauf, dass ich jemals ein Sparkonto bei ihnen hatte.“
Denisse sagte, Wells Fargo habe sich gemeldet und um eine Stellungnahme gebeten, aber alle ihre Stellungnahmen seien online gewesen. Sie wies darauf hin, dass sie nur über ihr Konto auf ihre Kontoauszüge zugreifen könne, das auf mysteriöse Weise verschwunden sei. Vereinfacht ausgedrückt bedeutet dies, dass Denisse „keinen Zugriff auf irgendeine Aussage hat“.
Der Artikel wird unter der Anzeige fortgesetzt
„Lassen Sie dies Ihre Erinnerung daran sein, Ihr Bankkonto zu überwachen“, warnte Denisse ihre Follower am Ende des Videos.
Das virale Video, das am 6. Oktober 2023 gepostet wurde, wurde mehr als 1,7 Millionen Mal aufgerufen und erhielt über 7.100 Kommentare von anderen TikTokern, die Denisse Ratschläge gaben.
Der Artikel wird unter der Anzeige fortgesetzt
„Erster Schritt: Gehen Sie zur Bank [that] Sie haben dieses Konto eröffnet [with]„, schrieb eine Person im Kommentarbereich und fügte hinzu, dass Wells Fargo „Ihren Vertrag mit Ihrer Unterschrift erhalten wird.“
Ein zweiter TikToker sagte: „Reichen Sie eine Beschwerde bei ihrer Aufsichtsbehörde ein! Die Aufsichtsbehörde wird die Beschwerde an die Bank weiterleiten.“
„Vielleicht wurde es unterlassen?“ ein dritter Benutzer hinzugefügt. „Überprüfen Sie die Website für nicht beanspruchte Immobilien in Ihrem Bundesstaat.“
Eine andere Person schlug vor: „Laden Sie Ihre Kontoauszüge jeden Monat herunter und archivieren Sie sie. Nicht nur für Banken, sondern.“ [for] jedes Konto, das Sie haben. Vertrauen Sie Unternehmen nicht Ihre Unterlagen an.“
Der Artikel wird unter der Anzeige fortgesetzt
„Ich bekomme immer noch Papierauszüge aller meiner Rechnungen und Bankkonten“, erklärte jemand anderes. „Bei der automatischen Bezahlung mache ich nichts.“
Eine Person wies darauf hin, dass Denisse seit der Kontoeröffnung „den Papierkram haben sollte“, aber leider ist das nicht so einfach. Sie antwortete: „Mein Konto wurde 2009 eröffnet. Leider habe ich die Unterlagen nicht aufbewahrt.“
Ugh – du brauchen um den Papierkram aufzubewahren! Ansonsten gibt es wirklich keinen Beweis dafür, dass das Konto existierte.
Der Artikel wird unter der Anzeige fortgesetzt
„Das ist mir vor zwei Jahren mit WF passiert. Keine Aufzeichnung, nichts! Ich bin völlig ausgeflippt und niemand am Telefon konnte mir helfen!“ erinnerte sich ein TikTok-Benutzer. „Schließlich, nachdem sie jeden Tag einen Monat lang angerufen hatten, wiesen sie es einem Ermittler aus Wells Fargo zu. Sie sagten, wenn das Konto existieren würde, würden sie es finden, und schließlich haben sie es gefunden.“
Derselbe TikToker fuhr fort: „Ich habe mein Geld vollständig zurückbekommen. Sie haben sich nie entschuldigt. Ich musste um mein Geld kämpfen. Es ist verrückt, dass das passieren konnte, und sie hatten keine Erklärung!“
Der Artikel wird unter der Anzeige fortgesetzt
Wie oben zu sehen war, machten viele hilfreiche Vorschläge – andere nahmen sich jedoch die Zeit, Wells Fargo zu kritisieren.
Eine Person fragte sich: „Bei allem, was mit Wells Fargo passiert ist, verstehe ich nicht, warum die Leute immer noch bei ihnen Bankgeschäfte tätigen oder warum sie überhaupt noch im Geschäft sind.“
„Ich höre solche Horrorgeschichten über Wells Fargo und die Bank of America“, teilte ein anderer TikTok-Benutzer mit.
Ein dritter Benutzer kommentierte: „Ich war gegangen [Wells Fargo] schon vor langer Zeit für dasselbe [reason]um genau zu sein vor etwa 8 Jahren, ist nie zurückgegangen [and] werde es niemals tun.
Ablenken wandte sich für weitere Informationen an Wells Fargo und wurde darüber informiert, dass „die in diesem Beitrag aufgestellten Behauptungen unbegründet sind“. Das Bankinstitut fügte hinzu: „Wir haben mit unserer Kundin Kontakt aufgenommen, um auf ihre Bedenken einzugehen.“